¿Cómo puedo devolver un producto?
Te ofrecemos una política de devoluciones de 30 días en caso de que cambies de opinión (en aspiradoras, cuidado del cabello, iluminación, purificadores, ventiladores y calefactores) y de 14 días en piezas y accesorios.
Para iniciar una devolución completa el formulario abajo.
Después de verificación organizamos la recogida de forma gratuita en la puerta de tu casa.
-
Para negocios
Si tienes una máquina profesional Dyson defectuosa, como un secador de manos Dyson Airblade ™ o un secador de pelo Dyson Supersonic ™ Profesional, llama a nuestro equipo especializado al 900 803 650.
-
Reciclaje
Si ya recogimos una máquina vieja que nos pediste reciclar, ten en cuenta que no podremos procesar un reembolso por ella.
-
Paquetes
Las máquinas compradas como parte de un paquete se pueden devolver individualmente. Tu reembolso excluirá el valor de cualquier artículo que conserves. Este valor se basa en el precio individual de cada artículo en el momento en que realizaste el pedido.