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Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia debo cambiar el filtro?

La frecuencia de cambio del filtro del purificador de aire depende de la calidad del aire, el uso y el tipo de filtro.

Se recomienda cambiar el filtro cada 12 meses con un uso habitual en el hogar. También recibirá una notificación en MyDyson™ o en su máquina cuando sea el momento de reemplazar el filtro.

Sin embargo, si vive en una zona muy contaminada o tiene mascotas, es posible que deba cambiar el filtro con mayor frecuencia.

Es importante seguir las recomendaciones del fabricante y revisar el filtro con regularidad para detectar signos de desgaste u obstrucción.

¿Dónde comprar filtros para purificadores de aire Dyson?

Puede comprar filtros para purificadores de aire Dyson directamente en dyson.com, donde a menudo se ofrecen promociones y ofertas exclusivas.

¿Cómo encuentro el filtro o control remoto adecuado para mi máquina Dyson?

Compruebe el número de serie o los datos del modelo de su máquina y utilice la información sobre filtros y compatibilidad indicada en esta página.

¿Ayudan los purificadores de aire con las alergias?

Los purificadores de aire pueden ayudar a eliminar alergenos como el polen, el polvo y la caspa de mascotas del aire.

Los purificadores de aire aspiran el aire y lo hacen pasar por un filtro que atrapa contaminantes y alergenos.  Algunos purificadores de aire están diseñados específicamente con filtros HEPA (filtros de aire de partículas de alta eficiencia), que eliminan un alto porcentaje de partículas muy pequeñas, incluidos muchos alergenos comunes.

Los estudios han demostrado que el uso de un purificador de aire con un filtro HEPA puede ayudar a reducir la concentración de alérgenos en suspensión en los espacios interiores.

¿Qué hace un purificador de aire?

Un purificador de aire es un dispositivo que limpia el aire de una habitación o edificio al eliminar partículas y contaminantes potencialmente nocivos, como el polvo, el polen, la caspa de mascotas y otros contaminantes en suspensión.

Funciona aspirando aire a través de un filtro, que atrapa estas partículas y devuelve aire más limpio a la habitación.

Algunos de los beneficios de usar un purificador de aire incluyen:

  1. Mejora de la calidad del aire interior: Un purificador de aire puede eliminar partículas nocivas y contaminantes del aire, lo que resulta en un aire más limpio en el interior.
  2. Reducción de olores: algunos purificadores de aire pueden ayudar a eliminar los olores desagradables del aire, como los causados por la cocina, las mascotas o el tabaco.
¿Por qué debería comprar un filtro Dyson original?

El uso de filtros Dyson originales garantiza que su máquina siga funcionando eficazmente y capture el 99,97 % de las partículas de hasta 0,3 micras de su hogar. Los filtros Dyson tienen garantía contra defectos originales de materiales y fabricación durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Las unidades de filtro que deban reemplazarse porque su vida útil ha expirado no están cubiertas por la garantía.