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Preguntas frecuentes

Las piezas de recambio están cubiertas por la garantía de Dyson?

Todas nuestras máquinas sin cable incluyen 2 años de garantía Dyson en piezas y mano de obra. Si tu máquina se encuentra dentro de los términos de la garantía, ponte en contacto con nosotros.

Cómo puedo encontrar la batería adecuada para mi máquina Dyson?

Comprueba el número de serie o los detalles del modelo de tu máquina y, a continuación, utiliza los filtros y la información de compatibilidad que figuran en esta página.

Cómo sabré que mi batería necesita ser sustituida?

Señales típicas de que tu batería necesita ser sustituida:

  • Autonomía reducida cuando no está en modo máxima potencia
  • La aspiradora muestra más de 12 luces rojas parpadeantes

Comienza la resolución de problemas.

Cuáles son las ventajas de comprar una batería original de Dyson?

Solo utilizando piezas originales de Dyson te aseguras de que tu aparato siga funcionando como es debido. Ten en cuenta que el uso de recambios Dyson de imitación puede invalidar tu garantía.

Cómo puedo sacar el máximo partido a mi batería Dyson?

Aquí tienes algunos consejos para que tu batería funcione al máximo rendimiento:

  • Utiliza menos el modo de alta potencia
  • Evita utilizarla a temperaturas extremas
  • Guarda tu aspiradora a temperatura ambiente
  • Déjala enfriar, pero no demasiado