Pongamos tu máquina a funcionar
Lámpara Dyson Cu-Beam Duo 4000 K (negro)
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Solucionar problemas
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Problema de alimentación
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No se atenúa
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Regulador de intensidad instalado
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Regulador de intensidad analógico
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Transformador DALI usado
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema visible
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No se atenúa
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No hay un regulador de intensidad instalado
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Problema resuelto
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Regulador de intensidad instalado
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Regulador de intensidad DALI
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Alimentación TRIAC/CA
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Se requiere más ayuda
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Información de limpieza
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Guía de instalación
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Especificaciones técnicas
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Contenido de la caja
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Regulador de intensidad analógico
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No hay un transformador; instalar uno
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Transformador DALI usado
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No está seguro del regulador de intensidad
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La luz es demasiado brillante/tenue
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Lámpara sin regulador de intensidad
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Descendente; altura
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1-1,5 m por encima de la mesa
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Comprobar las cuchillas de ajuste
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Incorrecto, volver a instalar
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Ajuste correcto, problema de la mesa
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Sin cuchillas de ajuste
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Colocar las hojas
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No está por encima de una mesa, volver a colocar
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Arriba; altura del producto
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Menos de 2,5 m de distancia del suelo
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Más de 2,5 m de distancia desde el suelo, volver a colocar la lámpara
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No está seguro del regulador de intensidad
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Regulador de intensidad instalado
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No está seguro del regulador de intensidad
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Regulador de intensidad DALI
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Regulador de intensidad analógico
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Transformador DALI usado
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No hay un transformador; instalar uno
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Alimentación TRIAC/CA
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El cable es demasiado corto
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Confirmar la longitud correcta
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No hay un transformador; instalar uno
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Alimentación TRIAC/CA
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No está seguro del regulador de intensidad
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Regulador de intensidad DALI
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No está seguro del regulador de intensidad
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No hay un regulador de intensidad instalado
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No se divide
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No está conectada a un sistema DALI
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0-10 V/1-10 V/PWM
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Separar manualmente
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El modo manual funciona correctamente, hay un problema en el sistema
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Analógico; incompatible
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DALI, separación manual
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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No está seguro del regulador de intensidad
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No se apaga
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Lámpara sin regulador de intensidad, comprobar el suministro eléctrico
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Acceder a la lámpara
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Comprobar la luminaria
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Comprobar el fusible
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Problema no resuelto, hable con nuestro equipo Atención al cliente Dyson
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Restablecer el fusible
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No se puede acceder; llamar a un electricista
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Otras luces apagadas; suministro eléctrico
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Regulador de intensidad instalado
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Regulador de intensidad analógico
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Transformador DALI usado
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La máquina sigue funcionando tras desconectar el sistema DALI
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Regulador de intensidad DALI
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Alimentación TRIAC/CA
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No está seguro del regulador de intensidad
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La lámpara no se enciende
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Lámpara sin regulador de intensidad, comprobar el suministro eléctrico
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Otras luces apagadas; suministro eléctrico
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Acceder a la lámpara
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Comprobar la luminaria
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Comprobar el fusible
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Restablecer el fusible
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No está seguro del regulador de intensidad
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