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Utiliza nuestra herramienta paso a paso para resolver el problema de tu máquina.
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Accesorios originales Dyson para tu moldeador multifunción.
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Secador alisador Coanda Dyson Airwrap™ (Hierro/ Níquel)
Secador alisador Coanda Dyson Airwrap™ (Hierro/ Níquel)
Referencia 971895-04
Seca, suaviza y oculta los cabellos sueltos con un accesorio multifuncional.
Producto agotado
35,00 €
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Moldeador de 30mm para Airwrap™
Moldeador de 30mm para Airwrap™
Referencia 971888-04
Crea rizos voluminosos en el sentido de las agujas del reloj y en el sentido contrario a las agujas del reloj, con un solo moldeador. Diseñado para cabellos cortos o hasta el pecho.
Producto agotado
35,00 €
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Moldeador de 40 mm
Moldeador de 40 mm
Referencia 971889-04
Crea rizos suaves y fluidos en ambas direcciones con un solo moldeador. Diseñado para cabellos cortos o hasta el pecho.
Producto agotado
35,00 €
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Cepillo alisador suave Dyson Airwrap™ (Hierro/ Níquel)
Cepillo alisador suave Dyson Airwrap™ (Hierro/ Níquel)
Referencia 971891-08
Peina el cabello con mayor control² para estilos lisos utilizando el flujo de aire Coanda mejorado.
Producto agotado
35,00 €
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Te recomendamos usar nuestras guías de mantenimiento para que tu moldeador multifunción funcione a la perfección.
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Cómo limpiar el filtro
El LED blanco parpadeante te indica cuándo debes limpiar el filtro. Aprende a hacerlo con nuestra videoguía.
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Cómo limpiar los accesorios
Limpia las superficies de los moldeadores y del secador alisador Coanda con un paño suave y húmedo, y retira los pelos de los cepillos con cuidado.
*Los colores o accesorios pueden variar de los que se muestran
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Este servicio incluye mano de obra y piezas de recambio si son necesarias (excepto accesorios y filtros adicionales). El servicio de reparaciones está garantizado durante 36 meses o hasta que finalice la asistencia para tu máquina, lo que ocurra primero.
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Redes sociales
Nuestro canal de YouTube tiene videos de ayuda y guías para las máquinas.
- YouTube: youtube.com/dyson
Preguntas frecuentes
Si tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™ no recibe corriente o no se enciende, puede deberse a varias razones:
- El filtro o la tapa están bloqueados: limpia el filtro y lava la tapa del filtro.
- El interruptor está dañado: contacta con el servicio de atención al cliente.
Haz clic aquí para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo evitar o solucionar cualquier problema que puedas tener con tu máquina.
Si tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™ se desconecta, funciona de forma intermitente o se apaga continuamente, es probable que se deba a lo siguiente:
- El filtro o la tapa están bloqueados: limpia el filtro y lava la tapa del filtro.
Haz clic aquí para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo evitar o solucionar cualquier problema que puedas tener con tu máquina.
Si tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™ no funciona bien, puede deberse a varias razones:
- El filtro o la tapa están bloqueados: limpia el filtro y lava la tapa del filtro.
- Se necesita una herramienta o accesorio diferente: consulta la aplicación MyDyson™ para obtener consejos.
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Si los accesorios no se mantienen fijos en tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™, puede deberse a varias razones:
- Es posible que el accesorio no quede fijado al cuerpo principal: todos los accesorios encajan en su sitio. Para cambiar el accesorio, desliza el botón de expulsión y retíralo usando la punta o el borde frío.
- Es posible que la conexión del accesorio esté rota: pide un nuevo accesorio.
- Es posible que el clip de bloqueo del cuerpo principal esté roto: contacta con el servicio de atención al cliente.
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Es importante limpiar con frecuencia el filtro del moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™. Para ello:
- Limpia el filtro con frecuencia para mantener un flujo de aire potente y que tu moldeador siga funcionando al máximo. Recomendamos limpiarlo una vez al mes o cuando la luz LED blanca no deje de parpadear.
- Quita el contenedor del filtro deslizando hacia abajo el cable de alimentación y abriéndolo por la línea de división.
- Usa el cepillo curvado o un cepillo de dientes suave para limpiar con cuidado la rejilla del filtro. No utilices productos químicos ni agua.
- Para limpiar el contenedor del filtro, separa los residuos con el cepillo y luego enjuaga el contenedor y cepíllalo debajo del grifo de agua tibia.
- Pon en el cepillo una gota de champú del tamaño de un guisante y frota ligeramente el contenedor del filtro. Enjuaga durante 20 segundos hasta que no queden restos de champú.
- Sacude el contenedor del filtro para eliminar el exceso de agua. Presiona con papel absorbente para acabar de secar. Pon el contenedor a contraluz para comprobar que esté limpio.
- Deja que el contenedor del filtro se seque por completo antes de continuar. Vuelve a colocar el contenedor del filtro en la máquina.
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Si tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™ emite un olor desagradable o a quemado, puede deberse a varias razones:
- El filtro o la tapa están bloqueados: limpia el filtro y lava la tapa del filtro.
- El cuerpo principal está dañado: contacta con el servicio de atención al cliente.
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Tu moldeador multifunción y secador Dyson Airwrap™ cuenta con luces que indican procesos y necesidades. Entre ellas se incluyen:
- Luz blanca intermitente: limpia el filtro.
- Luz roja intermitente: limpia el filtro; si ya lo has hecho, contacta con el servicio de atención al cliente.
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