
Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson purifier cool™
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Cambio de los filtros
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Problema resuelto
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Sustituir el filtro: paso a paso
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Más ayuda necesaria
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Mi máquina tiene un problema
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Ruido inusual
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Ruido mecánico o crujido
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Chasquido
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Se oye un chasquido al oscilar
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Problema resuelto
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Zumbido al apagar
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Aullido o silbido
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Rendimiento
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La velocidad del aire no cambia
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Los demás botones del mando a distancia funcionan
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Pieza de sustitución necesaria
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Comprobar la aplicación
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Pieza de sustitución necesaria
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Cambiar la pila
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Velocidad de aire no tan potente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin alimentación
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin alimentación en la máquina
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El cable de alimentación está dañado
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Flujo de aire pero sin oscilación
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La oscilación funciona pero no hay flujo de aire
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Probar el mando a distancia
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Presionar el botón
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Comprobar el mando a distancia
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Comprobar la aplicación Dyson Link
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Pieza de sustitución necesaria
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Comprobar la aplicación
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sucio
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Hay que reemplazar el filtro
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Sustituir el filtro: paso a paso
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Problema visible
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Restablece la máquina
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Problema de oscilación
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La oscilación no se apaga
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Comprobar otras funciones del mando a distancia
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cambiar la pila
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Cambiar la pila no ha solucionado el problema
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Comprobar con la aplicación Dyson Link
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El mando a distancia no funciona
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El mando a distancia no funciona
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Cambio de la batería
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Hay un problema con la pantalla
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No se muestran las lecturas de COV o NO2
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Menos de una hora
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Más de una hora
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Hay un problema con la pantalla
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Traslado de la máquina
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El modo nocturno no funciona
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Mi pantalla seleccionada se apaga o cambia a otra pantalla
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Mi pantalla está en verde pero el ventilador está funcionando a alta velocidad
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Las lecturas se muestran en diferentes colores
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El grafico de calidad del aire enseña una linea plana
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Los datos sobre humedad no aparecen
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Los datos sobre las partículas del aire no aparecen
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Los datos sobre la temperatura no aparecen
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Iconos de la pantalla
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Icono de aviso
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Calidad del aire interior: 12 segundos
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Calidad del aire interior: 24 horas
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Filtros
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Humedad interior
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Dióxido de nitrógeno y otros gases comburentes
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Partículas en suspensión (PM10)
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Partículas en suspensión (PM 2,5)
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Temperatura interior
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Compuestos orgánicos volátiles
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Wi-Fi
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Piezas de sustitución
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Filtro HEPA+Carbon
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Mando a distancia
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Rejilla del filtro
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Guía del usuario
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Primeros pasos
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Cómo empezar: paso a paso
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Usa el mando a distancia
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Cómo usar el modo nocturno
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Cómo usar el modo Auto
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Cómo ajustar el flujo de aire
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Cómo montar su máquina Dyson
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¿Dónde está ubicado el número de serie?
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Cómo usar el menú de información
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Reemplazo de la pila del mando a distancia
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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Limpieza de la máquina
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Códigos de error
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Problemas habituales
Elige la opción adecuada
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Cambiar los filtros HEPA+Carbon
Antes de cambiar el filtro, apaga y desenchufa tu purificador ventilador Dyson.
La vida restante del filtro se muestra en la pantalla e indica cuándo es necesario sustituirlo. Presiona el botón de información del mando a distancia o compruébalo en la aplicación Dyson Link.
Tendrás que reiniciar en la máquina la vida restante del filtro.

Tu máquina incorpora un filtro HEPA+Carbon.

Para cambiar el filtro HEPA+Carbon, presiona los dos botones situados en cada lateral de la máquina para retirar la carcasa exterior. Presiona sobre las pestañas para retirar el filtro.

Coloca el filtro de recambio en la tapa exterior y asegúrate de que las pestañas se colocan con un clic.

Coloca las tapas exteriores en la posición correcta en la máquina y aprieta con firmeza hasta que las dos entren con un clic.

Enchufa y enciende la máquina, y reinicia la vida del filtro.

Reiniciar la vida restante del filtro HEPA+Carbon
Es importante reiniciar la vida restante de filtro después de sustituirlo.

Mantén presionado el botón de modo Nocturno del mando a distancia.
La pantalla de la máquina iniciará una cuenta hacia atrás desde cinco, se reiniciará la vida restante del filtro y la máquina estará lista para usar.

Elige la opción adecuada
Elige la opción adecuada
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Cuando el purificador cambie la dirección del flujo de aire de la parte delantera a trasera, es posible que oiga un clic del motor mientras hace el ajuste.
Este sonido es normal y no se trata de ningún problema de funcionamiento de la máquina.
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Comprobar la base
Compruebe si hay obstrucciones o restos alrededor de la base de la máquina.
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Monitorización continua
La opción de supervisión continua se utiliza para enviar información sobre la calidad del aire, la temperatura y la humedad a la máquina y la aplicación, incluso cuando el purificador está apagado. Los sensores tienen pequeños ventiladores que mantienen el flujo del aire con fines de supervisión continua, pero no deben provocar interferencias de ruido audibles.
Es posible que haya casos en los que la pantalla se ponga de color verde, lo que indica que la calidad del aire es alta pero la velocidad del ventilador todavía sea alta. Esto se debe a que la máquina está intentando constantemente mantener una buena calidad del aire y en habitaciones con ventanas con pérdidas de aire, la máquina debe trabajar más para mantener una buena calidad de aire.
Esto solo ocurre si la máquina está ajustada en el modo Auto. Para desactivar el modo Auto, seleccione el modo Manual con el mando a distancia o en la aplicación.

Lleve a cabo las siguientes comprobaciones en la aplicación:
Deslice el dedo hacia arriba para mostrar la pestaña de configuración y acceder a las opciones.
Deslice el dedo hacia abajo para localizar la opción de monitorización continua y acceder a ella.
Desactive la opción «Recopila datos cuando está en espera ». El icono se pondrá de color gris al desactivarla. Para guardar el cambio, pulse «Listo» en la parte superior derecha de la página.
La monitorización continua se puede activar y desactivar presionando el botón «Auto» del mando a distancia durante cinco segundos.
Vuelve a probar la máquina.
Reinicio de la máquina
Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
¿Se ha parado el ruido?
Elige la opción adecuada
Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia para ajustar el flujo de aire.

Probar los otros botones del mando a distancia
Pruebe los otros botones del mando a distancia.
Encendido/apagado
Oscilación
Modo automático
Modo nocturno

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.
Mando a distancia
Referencia 969154-02

Mando a distancia
Referencia 969154-02
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¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

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Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Mando a distancia
Referencia 969154-02
Mando a distancia de repuesto para el purificador Dyson.
31,90 €
Pruebe el cambio de velocidad del aire utilizando la aplicación Dyson Link.
Mando a distancia
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Mando a distancia de repuesto para el purificador Dyson.
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Cambiar la pila
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Limpiar la máquina
Para sacar el mayor rendimiento de tu purificador ventilador Dyson, es importante limpiarlo con frecuencia y buscar obstrucciones.
Si la máquina tiene mucho polvo, límpiala con un paño húmedo libre de pelusa.

Busca obstrucciones en las entradas de aire del filtro y la pequeña apertura dentro del aro amplificado.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

No utilices detergentes ni productos de limpieza para limpiar la máquina.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Comprobar la dirección del flujo de aire
Este producto tiene dos opciones de dirección del flujo de aire. Asegúrese de que ha dirigido el flujo de aire a la parte delantera de la máquina antes de comenzar estas comprobaciones.
Para ello, presione el botón de dirección del flujo de aire en el mando a distancia.

Elige la opción adecuada
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Comprobar el suministro eléctrico
Compruebe que hay suministro eléctrico.
Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.
Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

¿Se ha resuelto así el problema?
No intente usar la máquina hasta que se haya reemplazado el cable de alimentación.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Comprobar con el mando a distancia
Presione el botón de oscilación en el mando a distancia.

Si los botones del mando a distancia no funcionan, pruebe a cambiar las pilas.
Comprobar con la aplicación Dyson Link
Pruebe a utilizar la aplicación Dyson Link para controlar la oscilación.
Probar el mando a distancia
Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.
Probar los otros botones del mando a distancia
Velocidad del flujo de aire

On/Off

Presione el botón de encendido/apagado en el cuerpo principal de la máquina.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

Abra la aplicación Dyson Link.
En la sección correspondiente a su purificador, abra el mando a distancia en la aplicación y presione el botón de encendido/apagado.
Mando a distancia
Referencia 969154-02

Mando a distancia
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Mando a distancia de repuesto para el purificador Dyson.
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Abra la aplicación Dyson Link.
En la sección correspondiente a su purificador, abra el mando a distancia en la aplicación y presione el botón de encendido/apagado.
No enchufes o intentes usar la máquina en estas condiciones.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Comprobar y limpiar la máquina
Para sacar el mayor rendimiento de tu purificador ventilador Dyson, es importante limpiarlo con frecuencia y buscar obstrucciones.
Si la máquina tiene mucho polvo, límpiala con un paño húmedo libre de pelusa.

Busca obstrucciones en las entradas de aire del filtro y la pequeña apertura dentro del aro amplificado.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

No utilices detergentes ni productos de limpieza para limpiar la máquina.

Es posible que tenga que reemplazar el filtro.
Compruebe la vida útil en la aplicación, en la pantalla o si se ha acumulado demasiado polvo dentro de la entrada.

¿Se ha resuelto así el problema?
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Cambiar los filtros HEPA+Carbon
Antes de cambiar el filtro, apaga y desenchufa tu purificador ventilador Dyson.
La vida restante del filtro se muestra en la pantalla e indica cuándo es necesario sustituirlo. Presiona el botón de información del mando a distancia o compruébalo en la aplicación Dyson Link.
Tendrás que reiniciar en la máquina la vida restante del filtro.

Tu máquina incorpora un filtro HEPA+Carbon.

Para cambiar el filtro HEPA+Carbon, presiona los dos botones situados en cada lateral de la máquina para retirar la carcasa exterior. Presiona sobre las pestañas para retirar el filtro.

Coloca el filtro de recambio en la tapa exterior y asegúrate de que las pestañas se colocan con un clic.

Coloca las tapas exteriores en la posición correcta en la máquina y aprieta con firmeza hasta que las dos entren con un clic.

Enchufa y enciende la máquina, y reinicia la vida del filtro.

Reiniciar la vida restante del filtro HEPA+Carbon
Es importante reiniciar la vida restante de filtro después de sustituirlo.

Mantén presionado el botón de modo Nocturno del mando a distancia.
La pantalla de la máquina iniciará una cuenta hacia atrás desde cinco, se reiniciará la vida restante del filtro y la máquina estará lista para usar.

Antes de efectuar cualquier comprobación, asegúrese de haber descargado el software más reciente. Recomendamos encarecidamente activar las actualizaciones automáticas en la configuración de su aplicación Dyson Link. De este modo, el software más reciente se instalará tan pronto como esté disponible.
Error
Restablece la máquina.

Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.
Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.
Elige la opción adecuada
Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.
On/Off

Velocidad del flujo de aire

Oscilación

Modo automático

Información

Modo nocturno

Dirección del flujo de aire

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.
Comprobar los otros botones
Pruebe los otros botones del mando a distancia.
Velocidad del flujo de aire

Dirección del flujo de aire

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Cambiar la pila
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Comprobar con la aplicación Dyson Link
Abra la aplicación y ajuste la máquina en el modo oscilación.
Dirija el mando a distancia hacia la base del purificador y pruebe los controles.
Compruebe si la aplicación Dyson Link está funcionando.
Cambiar la pila
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Please ensure you have the most up to date software downloaded before begining any checks. We strongly recommended enabling auto-updates in your Dyson Link app settings, to allow the most up to date software to be installed as soon as it is avaliable.
Elige la opción adecuada
La primera vez que enciendes el purificador, los sensores de gas realizarán una calibración automática de una hora. Después de esto, los sensores funcionarán normalmente.
Si el suministro eléctrico se corta durante el intervalo de una hora, el proceso de inicialización continuará a partir del punto donde se quedó.
¿Cuánto tiempo lleva su purificador encendido?
Si el producto es nuevo, acabas de sacarlo de la caja y lleva encendido menos de 1h, puede que la máquina se esté aún calibrando. Este proceso puede tardar 1h hasta que termine. Por favor, deja que el producto siga funcionando mientras.
Una hora después, apaga el producto y vuelve a encenderlo. Presiona el botón enceder/apagar en el producto o en el mando.
Restablecer configuración de fábrica
Si tu purificador ha estado conectado a una fuente de energia estable durante más de una hora y las lecturas seleccionadas aún no aparecen, recomendamos que hagas una reconfiguración de fábrica.
Presiona el botón de encender en el producto y en el mando.
Sigue presionando los botones hasta que la pantalla LCD enseñe un contador de tiempo.
En cuanto termine el contador, el producto será reiniciado.
Tu purificador se va a encender automáticamente. Deja al producto funcionando durante una hora hasta que vuelva a autocalibrarse
Nota: Al reiniciar el producto, los detalles de la red Wi-Fi han sido eliminados y tu purificador no seguirá conectado a la app Dyson Link. Necesitas reiniciar ese proceso de conexión.
Reinicio de la máquina
Apague y desenchufe la máquina.
Asegúrate de que todas las puertas y ventanas están cerradas.
Aspira las cuatro ranuras de sensores en el lateral izquierdo de la pantalla LCD.

Enchufa y prueba la máquina.
Apague y desenchufe la máquina.
Lleve la máquina a otra habitación.
Enchufa y prueba la máquina.
El modo nocturno no funciona
Cuando está en modo nocturno, la máquina detecta automáticamente el nivel de luz ambiente y ajusta el brillo de la pantalla de descanso en función de ello.
Si la habitación está bien iluminada (por ejemplo, las luces están encendidas), la pantalla se configurará con el brillo mínimo. Si la habitación está oscura (luces apagadas), la pantalla estará apagada.
En ambos casos, aumentará el brillo de la pantalla cuando interactúas con la máquina.
Mi pantalla seleccionada se apaga o cambia a otra pantalla
La interfaz se ha diseñado para seguir utilizando la pantalla que selecciones. Asegúrate de que el mando a distancia no se presione accidentalmente.
Mi pantalla está en verde pero el ventilador está funcionando a alta velocidad
Es posible que haya casos en los que la pantalla se ponga de color verde pero la velocidad del ventilador todavía sea alta.
Esto se debe a que la máquina está intentando mantener constantemente una calidad del aire alta. Por ejemplo, en una habitación que tengan ventanas con pérdidas de aire, la máquina tiene que trabajar más a una mayor velocidad del ventilador para mantener una calidad del aire alta.
Si quieres que el ventilador sea más silencioso, puedes elegir entre cambiar la dirección del flujo de aire hacia atrás o poner la máquina en modo manual y reducir la velocidad del aire.

Las lecturas se muestran en diferentes colores
Los colores de los números y las lecturas están asociados a la calidad del aire de la categoría en cuestión.
Verde indica una alta calidad del aire, con pocos contaminantes, y rojo una calidad del aire baja con muchos contaminantes.
Las distintas categorías pueden tener distintos niveles de contaminantes al mismo tiempo, y por tanto, se mostrarán en distintos colores.
La primera vez que enciendes el purificador, los sensores de gas realizarán una calibración automática de una hora. Después de esto, los sensores funcionarán normalmente.
Si el suministro eléctrico se corta durante el intervalo de una hora, el proceso de inicialización continuará a partir del punto donde se quedó.
¿Cuánto tiempo lleva su purificador encendido?
La primera vez que enciendes el purificador, los sensores de gas realizarán una calibración automática de una hora. Después de esto, los sensores funcionarán normalmente.
Si el suministro eléctrico se corta durante el intervalo de una hora, el proceso de inicialización continuará a partir del punto donde se quedó.
¿Cuánto tiempo lleva su purificador encendido?
La primera vez que enciendes el purificador, los sensores de gas realizarán una calibración automática de una hora. Después de esto, los sensores funcionarán normalmente.
Si el suministro eléctrico se corta durante el intervalo de una hora, el proceso de inicialización continuará a partir del punto donde se quedó.
¿Cuánto tiempo lleva su purificador encendido?
La primera vez que enciendes el purificador, los sensores de gas realizarán una calibración automática de una hora. Después de esto, los sensores funcionarán normalmente.
Si el suministro eléctrico se corta durante el intervalo de una hora, el proceso de inicialización continuará a partir del punto donde se quedó.
¿Cuánto tiempo lleva su purificador encendido?
Menú de información
Presiona este botón para desplazarte por la información monitorizada por tu purificador ventilador Dyson.
La pantalla LCD muestra información acerca de la calidad del aire, temperatura, humedad y los niveles de filtro.
Cuando un contaminante específico provoca un empeoramiento de la calidad del aire, el símbolo de ese contaminante aparecerá en la pantalla LCD.
Elige la opción adecuada
Aviso
Si la máquina muestra un código de aviso, apágala y vuelve a encenderla. Si esto no elimina el código de Aviso, contacta con la Asistencia al Cliente Dyson.

Calidad del aire interior: 12 segundos
Llevar un control de la calidad del aire actual con un gráfico que muestra los datos de los últimos 12 segundos.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Calidad del aire interior: 24 horas
Llevar un control de la calidad del aire con un gráfico que muestra los datos de las últimas 24 horas.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Filtros
La vida útil restante de los filtros se muestra en la pantalla LCD e indica cuándo es necesario sustituirlos.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Humedad interior
La cantidad de vapor de agua en el aire, mostrada como un porcentaje.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Dióxido de nitrógeno y otros gases comburentes
Estos gases potencialmente nocivos son emitidos por la combustión, por ejemplo, de la combustión del gas al cocinar y en las emisiones de vehículos.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Partículas en suspensión (PM10)
Partículas microscópicas de un tamaño de hasta 10 micras, suspendidas en el aire que respiramos. Estas incluyen polvo, moho y polen.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Partículas en suspensión (PM 2,5)
Partículas microscópicas de un tamaño de hasta 2,5 micras, suspendidas en el aire que respiramos. Estas incluyen humo, bacterias y alérgenos.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Temperatura interior
Llevar un control de la temperatura ambiente para mantener un entorno cómodo.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Compuestos orgánicos volátiles
Normalmente los COV se detectan como olores que pueden ser dañinos. Se encuentran en los productos de limpieza, la pintura y los muebles.

¿La máquina funciona como se esperaba?
Elige la opción adecuada
Filtro HEPA con fibra de vidrio y filtro interno de carbón activo
Referencia 965432-01

Filtro HEPA con fibra de vidrio y filtro interno de carbón activo
Referencia 965432-01
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¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
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Filtro HEPA con fibra de vidrio y filtro interno de carbón activo
Referencia 965432-01
<p>El filtro HEPA sellado está hecho de microfibras de borosilicato, plegadas cientos de veces, para capturar el 99,95% de las partículas ultrafinas. Mientras que el filtro de carbón activado elimina los gases y los olores. Y debido a que están completamente sellados, nuestros filtros atrapan los contaminantes, en lugar de filtrarlos a la habitación.</p>
99,00 €
Mando a distancia
Referencia 969154-02

Mando a distancia
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Mando a distancia
Referencia 969154-02
Mando a distancia de repuesto para el purificador Dyson.
31,90 €
Es posible que tenga que concertar una visita con un experto de Dyson.
Parece que la siguiente pieza no funciona: Rejilla del filtro. Un experto de Dyson tendrán que reemplazar la pieza por otra nueva.
Póngase en contacto con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente en España concertará una cita con usted.
Rejilla del filtro
Referencia 969156-06

Rejilla del filtro
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Rejilla del filtro
Referencia 969156-06
Rejilla del filtro de repuesto para el purificador Dyson.
Guía de inicio rápido
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Cómo empezar: paso a paso
Utiliza las dos manos para retirar la máquina de la caja por la base.
No intentes retirar la máquina de la caja usando el aro amplificador.
Tu máquina incorpora un filtro HEPA+Carbon.

Coloca el filtro HEPA+Carbon en la tapa exterior y colócalo en la base. Aprieta con fuerza hasta que las dos tapas exteriores entren con un clic.

El mando a distancia se puede acoplar magnéticamente a la parte superior del amplificador.

Coloca el mando a distancia en la parte superior de la máquina, con los botones orientados hacia abajo.

Enchufa la máquina y enciéndela.

Usa el mando a distancia
Para ponerlo en marcha, apunte con el mando a distancia hacia la parte delantera de la base.

Standby On/Off (Modo de espera Encendido/Apagado)
Presiona el botón on/off del modo de espera del purificador ventilador Dyson o del mando a distancia para detener la máquina. Seguirá monitorizando la calidad del aire.

Velocidad del flujo de aire
Presione el botón de velocidad del flujo de aire para aumentar o disminuir la velocidad.

Oscilación activada/desactivada
Presiona el botón de Oscilación para distribuir el aire por toda la estancia y desplázate por los ajustes de oscilación de entre 0° y 350°.
Si personalizas su configuración de oscilación en la aplicación Dyson Link, aparecerá como opción en el despliegue.

Menú de información
Presiona este botón para desplazarte por la información monitorizada por tu purificador ventilador Dyson.
La pantalla LCD muestra información acerca de la calidad del aire, temperatura, humedad y los niveles de filtro.
Cuando un contaminante específico provoca un empeoramiento de la calidad del aire, el símbolo de ese contaminante aparecerá en la pantalla LCD.

Modo auto
Seleccione el modo Auto del purificador ventilador Dyson y los sensores integrales ajustarán tu máquina de forma inteligente según la calidad del aire.
Calidad del aire: tu máquina se detendrá una vez que se haya alcanzado la calidad de aire deseada, volviendo a encenderse cuando bajen los niveles de calidad del aire.
Velocidad del flujo de aire: la velocidad del flujo de aire aumentará hasta que se alcancen la calidad y la temperatura del aire objetiva.

Dirección del flujo de aire
Presiona el botón de dirección del flujo de aire para cambiar la dirección del flujo de aire desde adelante hacia atrás.
Cambia la dirección del flujo de aire según tu confort personal.
En la dirección del flujo de aire, selecciona el modo ventilador para conseguir purificación y enfriamiento desde la parte frontal.
El aire se purifica de forma continua, tanto si la máquina está configurada para un flujo desde la parte frontal o la parte posterior.

Modo nocturno
En modo Nocturno, tu purificador ventilador Dyson seguirá monitorizando y respondiendo a los cambios de la calidad del aire, pero únicamente con los ajustes más silenciosos y la luz de la pantalla atenuada.
Presiona el botón de modo Nocturno y Temporizador de desconexión para desplazarte por las opciones del temporizador.
Personaliza el modo nocturno en la aplicación Dyson Link.

Modo nocturno
En modo Nocturno, tu purificador ventilador Dyson seguirá monitorizando y respondiendo a los cambios de la calidad del aire, pero únicamente con los ajustes más silenciosos y la luz de la pantalla atenuada.
Presiona el botón de modo Nocturno y Temporizador de desconexión para desplazarte por las opciones del temporizador.
Personaliza el modo nocturno en la aplicación Dyson Link.

Si está en modo Manual, la potencia se reducirá al nivel 4. Si se activa el modo nocturno y ya está por debajo del nivel 4, se mantendrá igual. Si lo desea, puede cambiarlo manualmente. La pantalla se iluminará brevemente y después se atenuará al igual que antes. Si está en modo Auto, la potencia se reducirá automáticamente.
Modo auto
Seleccione el modo Auto del purificador ventilador Dyson y los sensores integrales ajustarán tu máquina de forma inteligente según la calidad del aire.
Calidad del aire: tu máquina se detendrá una vez que se haya alcanzado la calidad de aire deseada, volviendo a encenderse cuando bajen los niveles de calidad del aire.
Velocidad del flujo de aire: la velocidad del flujo de aire aumentará hasta que se alcancen la calidad y la temperatura del aire objetiva.

Si se cumple el objetivo de calidad del aire, el gráfico de calidad del aire se mostrará en verde. Seguirá supervisándose la calidad del aire y el ventilador funcionará de fondo a una velocidad baja.
Si empeora la calidad del aire, el gráfico de calidad del aire se pondrá de color rojo y el purificador empezará de nuevo a limpiar la habitación.
Usar el mando a distancia para el modo Auto
Presione el botón Auto en la esquina superior derecha del mando a distancia.

Para apagar el modo Auto, presione el mismo botón.
Usar la aplicación para el modo Auto
Pulse el icono de mando a distancia en la esquina inferior derecha de la página de inicio.
Pulse el icono de encendido ubicado en la parte superior del menú y, a continuación, pulse «Auto» para seleccionar la opción.
Cuando el modo Auto está activado, aparece la indicación «Auto» en la parte superior de la pantalla.
Para apagar el modo Auto, presione el mismo botón.
Modo manual
Los botones de flujo de aire del mando a distancia pueden configurar el flujo de aire manualmente. Puede ajustar el flujo de aire en 1 (flujo de aire bajo) a 10 (flujo de aire alto) y la pantalla de inicio de la máquina mostrará la velocidad del ventilador cuando esté en modo manual.

Modo auto
Seleccione el modo Auto del purificador ventilador Dyson y los sensores integrales ajustarán tu máquina de forma inteligente según la calidad del aire.
Calidad del aire: tu máquina se detendrá una vez que se haya alcanzado la calidad de aire deseada, volviendo a encenderse cuando bajen los niveles de calidad del aire.
Velocidad del flujo de aire: la velocidad del flujo de aire aumentará hasta que se alcancen la calidad y la temperatura del aire objetiva.

Si se cumple el objetivo de calidad del aire, el gráfico de calidad del aire se mostrará en verde. Seguirá supervisándose la calidad del aire y el ventilador funcionará de fondo a una velocidad baja.
Si la calidad del aire empeora, el gráfico de calidad aparecerá en rojo y el purificador volverá a encenderse automáticamente para limpiar la estancia.
Utiliza las dos manos para retirar la máquina de la caja por la base.
No intentes retirar la máquina de la caja usando el aro amplificador.
Tu máquina incorpora un filtro HEPA+Carbon.

Coloca el filtro HEPA+Carbon en la tapa exterior y colócalo en la base. Aprieta con fuerza hasta que las dos tapas exteriores entren con un clic.

El mando a distancia se puede acoplar magnéticamente a la parte superior del amplificador.

Coloca el mando a distancia en la parte superior de la máquina, con los botones orientados hacia abajo.

Enchufa la máquina y enciéndela.

Búsqueda del número de serie de la máquina
Puede encontrar el número de serie y la información sobre la red wifi en las siguientes ubicaciones: En la portada del manual del usuario.
En una pegatina extraíble en la parte delantera del purificador.
En su purificador, ubicado debajo del filtro.
Menú de información
Presiona este botón para desplazarte por la información monitorizada por tu purificador ventilador Dyson.
La pantalla LCD muestra información acerca de la calidad del aire, temperatura, humedad y los niveles de filtro.
Cuando un contaminante específico provoca un empeoramiento de la calidad del aire, el símbolo de ese contaminante aparecerá en la pantalla LCD.

Calidad del aire interior: 12 segundos
Llevar un control de la calidad del aire actual con un gráfico que muestra los datos de los últimos 12 segundos.

Calidad del aire interior: 24 horas
Llevar un control de la calidad del aire con un gráfico que muestra los datos de las últimas 24 horas.

Partículas en suspensión (PM 2,5)
Partículas microscópicas de un tamaño de hasta 2,5 micras, suspendidas en el aire que respiramos. Estas incluyen humo, bacterias y alérgenos.

Partículas en suspensión (PM10)
Partículas microscópicas de un tamaño de hasta 10 micras, suspendidas en el aire que respiramos. Estas incluyen polvo, moho y polen.

Dióxido de nitrógeno y otros gases comburentes
Estos gases potencialmente nocivos se liberan en el aire por combustión. Por ejemplo, el gas que se quema al cocinar y los gases que emiten los vehículos.

Compuestos orgánicos volátiles
Los compuestos orgánicos volátiles (COV) suelen producir olores que pueden resultar potencialmente perjudiciales. Los COV están presentes en productos de limpieza, pinturas y muebles nuevos.

Temperatura interior
Llevar un control de la temperatura ambiente para mantener un entorno cómodo.

Humedad interior
La cantidad de vapor de agua en el aire, expresada como un porcentaje de la humedad máxima posible en relación con la temperatura actual.

Filtros
La cantidad de contaminación captada por los filtros se indica en la pantalla. Cuando uno de los filtros está lleno, la pantalla parpadea para recordarle qué filtro hay que cambiar.

Wi-Fi
El estado actual de conexión a la red Wi-Fi.

Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Retirada de la batería
Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.
Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.
Limpieza de la máquina
Para sacar el mayor rendimiento de tu purificador ventilador Dyson, es importante limpiarlo con frecuencia y buscar obstrucciones.
Si la máquina tiene mucho polvo, límpiala con un paño húmedo libre de pelusa.

Busca obstrucciones en las entradas de aire del filtro y la pequeña apertura dentro del aro amplificado.

Utilice un cepillo suave para eliminar el polvo y la suciedad.

No utilices detergentes ni productos de limpieza para limpiar la máquina.

Más ayuda
Dyson purifier cool™