Pongamos tu máquina a funcionar
Aspiradora Dyson V11 Animal +
Pongamos tu máquina a funcionar
Aspiradora Dyson V11 Animal +
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V11
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Problema resuelto
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Requiere más ayuda
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Solucionar problemas
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Ruido inusual
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Problema resuelto
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado del filtro: paso a paso
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Crujido o traqueteo
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Probar la máquina
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cabezal de limpieza High torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Pieza de sustitución necesaria
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Barras del cepillo lavables – paso a paso
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Probar la máquina
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Pieza de sustitución necesaria
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Revisa la entrada del cubo
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Pieza de sustitución necesaria
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Silbido agudo
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El ciclón y el cubo
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Pieza de sustitución necesaria
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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El cabezal de limpieza High torque vibra
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Pieza de sustitución necesaria
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Problemas de succión
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La máquina no aspira bien
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio obstruido
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado del filtro: paso a paso
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El cabezal de limpieza de Direct drive vibra
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Vibración de Mini Cepillo motorizado QR
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado del filtro: paso a paso
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El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio vibra
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Barras del cepillo lavables – paso a paso
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Se apaga
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Luz de obstrucción
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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queda tiempo restante pero la máquina deja de funcionar
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Carga la máquina
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Pieza de sustitución necesaria
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Alto nivel de carga
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Se apaga
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pieza de sustitución necesaria
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La máquina no se enciende
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Luz LED encendida
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Inspecciona la pantalla
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Sin alimentación
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin luces LED
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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La máquina no se enciende
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Luz LED encendida
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Las máquina se sobrecalienta
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Pruebas de rendimiento
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Se apaga
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Autonomía
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Pieza de sustitución necesaria
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Húmedo o mohoso
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Olor a humedad o moho
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Pieza de sustitución necesaria
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Sigue habiendo olor a humedad o moho
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Olor a humedad o moho
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Lavado del filtro: paso a paso
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Problema visible
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Pantalla diagnóstica
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Problema resuelto
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No se puede salir de forma manual
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La barra del cepillo no gira en el cepillo
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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El filtro se obstruye con frecuencia
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Vaciado del cubo: paso a paso
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Arañazos o marcas en la empuñadura
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cómo encontrar el número de serie
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Piezas de sustitución
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Cuerpo principal y ciclón
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Batería de rosca
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
-
Lee cómo sustituir la batería en la guía paso a paso
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Cubo
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
-
Lee cómo sustituir el cubo en la guía paso a paso
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Filtro
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Cuerpo principal y ciclón
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
-
Lee cómo sustituir el cuerpo principal y ciclón en la guía paso a paso
-
Accesorios de accionamiento rápido
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Dyson Floor Dok™
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
-
Lee cómo sustituir la base de carga Dyson Floor Dok™ en la guía paso a paso
-
Herramientas y accesorios
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Barra de cepillo de rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
-
Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo de rodillo suave
-
Mini Cepillo motorizado Quick-release
-
Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Barra de cepillo posterior
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo posterior
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Comprar pieza
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Cepillo Torque Drive
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Barra del cepillo del Cepillo Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra del cepillo Torque Drive
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Borde posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del borde posterior
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Cepillo motorizado Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Empuñadura, cargador y base de carga
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Cargador
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cargador en la guía paso a paso
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Anillo de almacenamiento para empuñadura
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Accesorio multifunción
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Rinconera
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Base de carga de pared
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la base de carga
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Barra de cepillo del Minicepillo Motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Empuñadura larga
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Minicepillo Motorizado
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del minicepillo motorizado
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Empuñadura corta
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Instalación del Floor Dok Multi™
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Cómo instalar Floor Dok Multi™
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Descargar el manual de usuario
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Cómo conectar los accesorios
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Cargar la máquina
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Primeros pasos
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Primer uso
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Selección de idioma
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Selección de modos de potencia - DIGITAL
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Cómo instalar el conjunto de la estación de carga
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Cómo encontrar el número de serie
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Cómo limpiar los accesorios
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Cargar la máquina
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Limpieza del cepillo
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Limpieza del cabezal de limpieza Direct Drive
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Limpieza del cabezal de limpieza High torque
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Limpieza del mini cepillo motorizado
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Limpieza del cepillo con suave cabezal giratorio
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Barras del cepillo lavables – paso a paso
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Vaciar el cubo: video
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Vaciado del cubo: paso a paso
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Limpieza del cubo y el ciclón
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Problemas habituales
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Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradoras Dyson V15™ y V11™
29,00 €
Accesorio motorizado
Referencia 967483-05
Accesorio motorizado
Referencia 967483-05
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Accesorio motorizado
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Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
95,00 €
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
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Minicepillo motorizado
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Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
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Cubo
Referencia 970050-01
Cubo
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Cubo
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Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
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Accesorio motorizado
Referencia 967483-05
Accesorio motorizado
Referencia 967483-05
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Accesorio motorizado
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Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
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Accesorio motorizado
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
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Minicepillo motorizado
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Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
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Cuerpo principal y ciclón
Referencia 970142-01
Cuerpo principal y ciclón
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Cuerpo principal y ciclón
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Cargador
Referencia 969350-03
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Cuerpo principal y ciclón
Referencia 970142-01
Cuerpo principal y ciclón
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Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura (morado)
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Referencia 969109-04
Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
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Empuñadura (morado)
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Referencia 970142-01
Cuerpo principal y ciclón
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Cubo
Referencia 970050-01
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Referencia 970050-01
Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradoras Dyson V15™ y V11™
29,00 €
Cuerpo principal y ciclón
Referencia 970142-01
Cuerpo principal y ciclón
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Cuerpo principal y ciclón
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Cuerpo principal y tornillos de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
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Cargador
Referencia 969350-03
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Clip de almacenamiento de la empuñadura
Referencia 970129-01
Clip de almacenamiento de la empuñadura
Referencia 970129-01
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Clip de almacenamiento de la empuñadura
Referencia 970129-01
Almacena cómodamente los accesorios multifunción y rinconera en la empuñadura de la aspiradora.Para que siempre estén ahí cuando los necesites.
5,00 €
Accesorio multifunción
Referencia 967482-01
Accesorio multifunción
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Accesorio multifunción
Referencia 967482-01
Dos accesorios en uno: boquilla ancha y cepillo para cambiar rápidamente entre las tareas de limpieza en el hogar y el coche.
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Rinconera
Referencia 967612-01
Rinconera
Referencia 967612-01
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Rinconera
Referencia 967612-01
Diseñada para la limpieza precisa de los bordes y espacios estrechos de difícil acceso.
29,00 €
Puerto de carga
Referencia 970011-02
Puerto de carga
Referencia 970011-02
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Puerto de carga
Referencia 970011-02
Soporte de pared para recargar tu aspiradora y tener tus accesorios organizados.
29,00 €
Cepillo para el minicepillo motorizado
Referencia 967480-03
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Cepillo para el minicepillo motorizado
Referencia 967480-03
Cepillo de repuesto para el minicepillo motorizado.
15,00 €
Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura (morado)
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Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
39,00 €
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Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
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Referencia 969109-04
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Empuñadura (morado)
Referencia 969109-04
Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
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