Asistencia para tu Secador de pelo Dyson Supersonic™

Si tu secador de pelo Dyson Supersonic™ no recibe corriente o no se enciende, puede deberse a varias razones:

• El filtro está bloqueado: limpia el filtro con frecuencia.
• El interruptor está dañado: contacta con el servicio de atención al cliente.

Haz clic aquí para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo evitar o solucionar cualquier problema que puedas tener con tu máquina.

Si tu secador de pelo Dyson Supersonic™ se desconecta, funciona de forma intermitente o se apaga continuamente, es probable que se deba a lo siguiente:

• El filtro está bloqueado: limpia el filtro con frecuencia.

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Si tu secador de pelo Dyson Supersonic™ desprende un olor desagradable o a quemado, puede deberse a varias razones:

• El filtro está bloqueado: limpia el filtro con frecuencia.
• El aparato está dañado: contacta con el servicio de atención al cliente.

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Tu secador de pelo Dyson Supersonic™ cuenta con luces que indican procesos y necesidades.

Entre ellas se incluyen:

• Tres luces blancas intermitentes: limpia el filtro.
• Tres luces rojas intermitentes: limpia el filtro. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
• Todas las luces intermitentes: contacta con el servicio de atención al cliente.

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Es importante limpiar con frecuencia el filtro de tu secador de pelo Dyson Supersonic™.

Para hacerlo:

• Limpia el filtro con frecuencia para mantener un flujo de aire potente y que tu secador de pelo siga funcionando al máximo. Recomendamos limpiarlo una vez al mes o cuando las tres luces LED no dejen de parpadear.
• Desenchufa la máquina de la toma de corriente y deja que se enfríe antes de limpiar el filtro.
• Para extraer el contenedor del filtro, sujeta el mango firmemente y gíra el contenedor del filtro con cuidado en sentido contrario a las agujas del reloj.
• Tira del contenedor del filtro hacia abajo para extraerlo de la máquina.
• Limpia la rejilla del filtro con un cepillo de dientes suave y seco o un cepillo curvado. No utilices productos químicos ni agua.
• Vuelve a colocar el contenedor del filtro en la máquina. Fíjalo en su sitio asegurándote de que el punto esté debajo del círculo cerrado.

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Si necesitas sustituir la tapa del filtro de tu secador de pelo Dyson Supersonic™, sigue las instrucciones que se indican a continuación:

• Antes de empezar, apaga y desenchufa el aparato. No cortes el cable de alimentación.
• Guarda el cable y la tapa rota del filtro en el embalaje de cartón. Corta la tapa del filtro con unas tijeras.
• Engancha la tapa del filtro de repuesto sobre el cable de alimentación. Asegúrate de que esté bien sujeta.
• Desliza la tapa del filtro sobre el filtro.
• Gira para bloquearla y comprueba que la tapa está bien fijada al aparato.
• El embalaje de cartón y la tapa metálica del filtro son reciclables.

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