Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Financiación Dyson: Pago a plazos con Klarna

affirm-financing

  • Compra ahora. Paga después con Klarna

    Estamos encantados de comunicarte que ahora colaboramos con Klarna para ofrecerte nuevos métodos de pago en el momento de la compra. Una manera sencilla y segura de disfrutar de lo que quieras, cuando quieras.

    Klarna: Pago en 3 plazos sin intereses.

    Compra hoy y divide las compras en 3 plazos iguales sin intereses. Sin ningún tipo de interés o comisión.

    Simplemente introduce los detalles de tu tarjeta y los pagos se realizarán automáticamente cada 30 días.
     

    Cómo funciona, paso a paso:

  • Klarna
  • Paso 1

    Añade los productos a tu cesta y selecciona Klarna en el momento del pago:

  • Paso 2

    Introduce tus datos personales para saber al instante si se aprueba el pago:

  • Paso 3

    Klarna te enviará un e-mail de confirmación y recordatorios en el momento de pagar:

  • Paso 4

    En el futuro, puedes completar tus compras con Klarna con solo un clic:

Acerca de Klarna:

  • En Klarna nos centramos en ofrecer la mejor experiencia de compra del mundo. Creemos que los pagos son mucho más que una manera de enviar dinero.

    Por eso nuestros métodos de pago smoooth te ofrecen más tiempo, control y tranquilidad, para que puedas centrarte en las cosas que te gustan.

    • 85 millones de compradores utilizan Klarna
    • 205 000 comerciantes en todo el mundo trabajan con Klarna
    • Llevamos 15 años impulsando los pagos online
     
     
     
    Términos y condiciones legales:
     
  • Totalmente seguro

    La política de protección al comprador de Klarna es garantía de seguridad.
    Las medidas de seguridad más modernas protegen tu información
    con el fin de evitar compras no autorizadas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el pago en 3 plazos sin intereses?

Pagar en 3 plazos te permitirá dividir el coste de tu compra en 3 pagos iguales.

Durante el proceso de pago en Dyson te redirigiremos al sitio web de Klarna para completar el pago si eliges la opción de pago "Paga en 3 plazos". El proceso de pago completo en el sitio web de Klarna te llevará unos 5 minutos.

El pago de cada plazo se cobrará automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago.

Tu primer plazo se cobrará cuando Dyson confirme tu pedido, y los plazos 2 y 3 se programan para 30 y 60 días después, respectivamente.

Siempre puedes controlar tus pagos programados en la aplicación Klarna .

¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna? ¿Cada cuánto me pasarán las mensualidades?

El pago de cada plazo de Paga en 3 plazos se cobrará automáticamente de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago:

  • El primer pago se realiza cuando se confirma el pedido.
  • El segundo y el tercer plazo se cobran 30 y 60 días después del pago del primer  plazo, respectivamente.

Siempre puedes controlar tus pagos programados en la aplicación Klarna .

¿Está protegida mi información de pago?

Klarna procesa tu información de pago de forma segura. Los datos de las tarjetas nunca se transfieren a Dyson ni este los conserva. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones protegidas con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.

Durante el pago se me ha pedido que me dirija al sitio de Klarna. ¿Es correcto?

Sí, es correcto. Si eliges la forma de pago "Paga en 3 plazos" Dyson te redirigirá automáticamente al sitio de Dyson.

¿Soy apto para la opción Paga en 3 plazos sin intereses?

Para usar la opción Paga en 3 plazos sin intereses debes tener al menos 18 años.

Si bien hemos hecho mucha promoción de esta opción, Paga en 3 plazos está sujeto a tus circunstancias financieras.

Si eliges Paga en 3 plazos, nuestra evaluación no afectará a tu calificación crediticia.

¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser apto para usar Paga en 3 plazos?

Klarna es único y ofrece Paga en 3 plazos sin intereses en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo.

Si tienes 18 años o más, puedes mejorar tus posibilidades de que se te ofrezca la opción Paga en 3 plazos asegurándote de proporcionar tu nombre completo y datos de dirección precisos y encargando el envío a su dirección de facturación registrada.

Todos los pedidos se evalúan individualmente. El hecho de que se te haya permitido usar un método de pago de Klarna con anterioridad no significa que este se te vaya a ofrecer para cada pedido, de la misma forma que si se te deniega una vez no significa que se te vaya a denegar para todos los pedidos futuros.

¿Qué tengo que proporcionar cuando realice una compra?

Si deseas realizar una compra con Klarna usando Pagar en 3 plazos, deberás proporcionar tu número de teléfono móvil, dirección de e-mail, dirección de facturación actual y una tarjeta de débito o tarjeta.

Se requiere el número de teléfono móvil en caso de que necesitemos contactar contigo. Todas las comunicaciones se enviarán a tu dirección de e-mail.

Es muy importante que nos proporciones los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirás tu calendario de pagos ni ninguna información actualizada sobre el pedido.

¿Se me realizará una verificación de crédito?

Klarna puede efectuar las llamadas consultas no registradas (o comprobaciones de crédito rápidas) que no afectan la calificación crediticia y solo son visibles para ti y Klarna, pero no son visibles para otros prestamistas.

Ni Klarna ni Dyson realizan verificaciones de crédito que puedan afectar tu calificación crediticia.

¿Qué sucede si no pago mi pedido?

Klarna intentará cobrar automáticamente el pago de tu compra Paga en 3 plazos en Dyson de la tarjeta de crédito o débito que introdujiste al realizar el pago.

Si no podemos cobrar tu pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna hará un nuevo intento de cobrar el pago automáticamente dos días después. En caso de que falle este último intento de pago, Klarna te enviará un extracto por el importe total del pedido pendiente, que será pagadero en los 15 días posteriores. Klarna te avisará del vencimiento de un pago dos días antes de que intente cobrarlo, y siempre puedes comprobar la fecha de vencimiento en la aplicación Klarna, a tu conveniencia.

Tu calificación crediticia no se verá afectada por el uso de los productos "Paga en 3 plazos" de Klarna, incluso si no has pagado a tiempo.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?

Sí. Simplemente entra a la aplicación Klarna o inicia sesión en https://app.klarna.com/login?market=es y realiza el pago anticipado.

¿Habéis recibido mi pago?

Klarna te avisará por e-mail y te enviará una notificación push desde la aplicación Klarna cuando el pago venza y cuando este se haya cobrado con éxito, o en el improbable caso de que se produzca un error con su pago.

Si se te ha cobrado un pago pero no has recibido la confirmación de pago, siempre puedes verificar el estado de tu pedido y tus pagos entrando a la aplicación Klarna o iniciando sesión en https://app.klarna.com/login?market=es

No he recibido ningún e-mail con la información de mi extracto/pago.

Puedes iniciar sesión en la aplicación Klarna o en https://app.klarna.com/login?market=es, donde encontrará todos tus pedidos e información sobre el calendario de pagos.

He recibido un extracto, pero aún no he recibido mis artículos.

En caso de no haber recibido tus artículos, contacta con Dyson para verificar el estado de tu pedido y la entrega.

También puedes comunicarte con el Servicio de atención al cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de vencimiento de tu pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna mientras esperas a que lleguen los artículos.

¿Qué sucede si cancelo o devuelvo mi pedido?

En cuanto Dyson haya aceptado tu cancelación/devolución, Klarna cancelará cualquier pago futuro programado y reembolsará cualquier importe adeudado.

La devolución se reflejará en la aplicación Klarna al momento.

¿Qué le sucede a mi extracto una vez he devuelto los artículos?

Una vez que Dyson haya recibido la devolución (parcial o total) y hayas recibido su confirmación de dicha recepción, Klarna te enviará un extracto con el calendario de
pagos actualizado si has realizado una devolución parcial.

En caso de que la devolución sea completa, reembolsaremos todos los pagos cobrados y cancelaremos cualquier pago futuro programado. Siempre puedes controlar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.

He cancelado mi pedido. ¿Cuánto tardaré en recibir mi reembolso?

En cuanto Dyson haya registrado tu cancelación o tu devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5-7 días hábiles.

He solicitado un reembolso. ¿Cómo lo recibiré?

Los reembolsos se enviarán a la tarjeta de débito o crédito que se introdujo originalmente al completar la compra.

Descubre la tecnología Dyson: