Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson Purifier Humidify+Cool™ Autoreact PH3A (Blanco/Níquel)
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Reemplazo de la pila del mando a distancia
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Problema resuelto
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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Más ayuda necesaria
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Solucionar problemas
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Ruido inusual
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Crujido o ruido mecánico
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Ruido de goteo o borboteo
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Aullido o silbido
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Rendimiento
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Flujo de aire
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El flujo de aire no es tan potente
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La velocidad del flujo de aire no cambia
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Cambiar la pila
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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El aparato no completa el proceso de limpieza profunda
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Humedad
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No alcanza la humedad objetivo
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Sin niebla visible
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El nivel del agua no cambia
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Modo auto
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Modo manual
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El nivel del agua no cambia
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Modo manual
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La máquina ha dejado de humidificar
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La pantalla muestra un aviso
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Aviso de fuente de alimentación equivocada
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Utilizando fuente de alimentación suministrada
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pregunta de frecuencia
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Columna de bomba rota
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Bandeja de goteo rebasada
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Fallo del rotor de la bomba
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Depósito vacío
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Sin depósito
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Sin depósito
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin depósito
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Demasiado frío
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Pantalla de actualización
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Aviso de triángulo
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Triángulo de aviso continuo
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Triángulo de alerta continuo limpieza profunda
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Aviso de triángulo
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Triángulo de aviso temporal
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El icono del triángulo de alerta no oscila
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Apagar y volver a encender
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Aviso de triángulo
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Oscilación
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Oscilación
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La máquina no oscila
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Cambiar la pila
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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El aparato no para de oscilar
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Purificación
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La máquina ha dejado de purificar en modo automático
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Las lecturas se muestran en diferentes colores
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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Potencia intermitente
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Sin alimentación
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No se apaga
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Comprobar el mando a distancia
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cambiar la pila
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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Olor inusual
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Quemado
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Olor a polvo u olor desagradable
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Limpieza profunda de su máquina
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Pregunta de frecuencia
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Problema visible
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Están creciendo algas en el depósito
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Hay un problema con la pantalla
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Sin pantalla
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El modo nocturno no funciona
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Pieza rota
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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El mando a distancia no funciona
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Cambiar la pila
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Cambiar la pila del mando a distancia: paso a paso.
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La pantalla muestra un aviso
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Evaporador lleno
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Limpieza profunda de su máquina
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Ciclo de limpieza profunda - paso a paso
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Llenar el depósito de agua
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Montaje de tu máquina
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Cómo usar el menú de información
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Iconos de menú de información
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Otros iconos de la pantalla
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Conocer su máquina
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Monitorización continua
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Usa el mando a distancia
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Guía del usuario
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Limpieza de su máquina
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Cambiar los filtros
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Cambio de filtros: paso a paso
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Dureza del agua
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Problemas habituales
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
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Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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