Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson V11™ Absolute Extra PRO (Níquel/Azul)Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson V11™ Absolute Extra PRO (Níquel/Azul)
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Cómo limpiar los accesorios
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Problema resuelto
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Requiere más ayuda
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Solucionar problemas
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Avisos
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Avisos de batería
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Carga de la batería
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LEDs durante la carga
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Problema resuelto
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Sin alimentación
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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No hay luces LED durante la carga
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Aviso de obstrucción
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio
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Se apaga
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Pieza de sustitución necesaria
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Cepillo High Torque
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Cepillo con suave cabezal giratorio
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Lavado de las barras del cepillo
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Se apaga
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Pantalla diagnóstica
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Problema resuelto
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No se puede salir de forma manual
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Aviso de filtro de accesorio
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Aviso de lavado de filtro
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Ruido inusual
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Crujido o traqueteo
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Probar la máquina
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Revisa la entrada del cubo
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Pieza de sustitución necesaria
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Silbido agudo
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo con suave cabezal giratorio
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado de las barras del cepillo
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Pieza de sustitución necesaria
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Problemas de succión
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Luz de obstrucción
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La máquina no aspira bien
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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La alerta de batería se muestra después de una carga completa
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Pieza de sustitución necesaria
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Se apaga
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Autonomía
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Autonomía inexacta tras retirarla de la carga
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La máquina no tiene potencia
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Luz LED encendida
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Sin alimentación
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Sin luces LED
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Las máquina se sobrecalienta
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Pruebas de rendimiento
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Comprobar que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio obstruido
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Revisa la entrada
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El cabezal de limpieza de Direct drive vibra
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Vibración en el cepillo High Torque
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Vibración de Mini Cepillo motorizado QR
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El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio vibra
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Lavado de las barras del cepillo
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Lavagem da escova rotativa - passo a passo
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La máquina tiene potencia pero la pantalla no aparece
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Luz LED encendida
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La pantalla muestra autonomía pero la máquina se apaga
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Carga la máquina
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Alto nivel de carga
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Piezas de sustitución
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Cuerpo principal y ciclón
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Batería
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Cubo
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cubo en la guía paso a paso
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Filtro
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Cuerpo principal y ciclón
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee cómo sustituir el cuerpo principal y ciclón en la guía paso a paso
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Barra del cepillo
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Junta posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Barra de cepillo de rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo de rodillo suave
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del rodillo suave
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Barra de cepillo posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra de cepillo posterior
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Cepillo motorizado Torque Drive
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Barra del cepillo del Cepillo Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la barra del cepillo Torque Drive
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Cepillo motorizado Torque Drive
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Borde posterior
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución del borde posterior
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Empuñadura, cargador y base de carga
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Cargador
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
-
Lee cómo sustituir el cargador en la guía paso a paso
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Accesorio multifunción
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Rinconera
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Base de carga de pared
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Lee la guía paso a paso sobre la sustitución de la base de carga
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Empuñadura larga
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Minicepillo Motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Barra de cepillo del Minicepillo Motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Tapón del extremo del minicepillo motorizado
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Anillo de almacenamiento para empuñadura
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Comprar pieza
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Instrucciones de sustitución de piezas
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Olor inusual
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Húmedo o mohoso
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Olor a humedad o moho
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Lavado del filtro: paso a paso
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Olor a humedad o moho
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Sigue habiendo olor a humedad o moho
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema visible
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La barra del cepillo no gira en el cepillo
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini Cepillo motorizado Quick-release
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Pieza de sustitución necesaria
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El filtro se obstruye con frecuencia
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Vaciar el cubo: video
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Vaciado del cubo: paso a paso
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La pantalla digital muestra una alerta
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Arañazos o marcas en la empuñadura
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Pieza de sustitución necesaria
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Cómo encontrar el número de serie
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Instalación del Floor Dok Multi™
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Cómo instalar Floor Dok Multi™
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Descargue el manual del usuario.
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Cómo empezar
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Usar tu máquina por primera vez
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Cómo seleccionar el idioma de su máquina
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Modos de potencia
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Conectar los accesorios
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Cambio de la pila
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Cargar la batería
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Carregar o aparelho - passo a passo
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Instalar la estación de carga
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Cómo instalar la base de carga: paso a paso
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Ubicación del número de serie
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Apagar los avisos
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Búsqueda de obstrucciones
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Comprobación de bloqueos: paso a paso
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Cómo cambiar la batería
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Cómo vaciar el cubo
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Vaciado del cubo: paso a paso
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Cómo cargar la máquina
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Carregar o aparelho - passo a passo
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Cómo limpiar el cubo y el ciclón
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Cómo lavar el filtro
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Lavado del filtro: paso a paso
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Cómo limpiar el cepillo
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Limpieza del cabezal de limpieza Direct Drive
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Limpieza del cabezal de limpieza High torque
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Limpiar el mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Limpieza del cepillo con suave cabezal giratorio
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Limpeza da escova de rolo macio - passo a passo
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Cómo lavar las barras de cepillo
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Lavagem da escova rotativa - passo a passo
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Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
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Reemplazo de la batería de clic para su aspiradora Dyson.
129,00 €
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Cargador
Referencia 969350-03
Cargador
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Cubo
Referencia 970050-01
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Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
Producto agotado
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Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
Cepillo Torque níquel
Referencia 970100-05
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Cepillo Torque níquel
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Cepillo High Torque con tecnología Dynamic Load Sensor (DLS).Adapta la succión de forma inteligente para limpiar en profundidad las moquetas.Prolonga la autonomía en suelos duros.
95,00 €
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
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Minicepillo motorizado
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Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.
39,00 €
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Cargador
Referencia 969350-03
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Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
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Referencia 970938-01
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Cubo
Referencia 970050-01
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Cubo
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Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
Producto agotado
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
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Filtro para aspiradora sin cables Dyson V15 Detect™ y Dyson V11™
Referencia 970013-02
Filtro para aspiradoras Dyson V15™ y V11™
Producto agotado
29,00 €
Es posible que tenga que concertar una visita con un experto de Dyson.
Parece que la siguiente pieza no funciona: Cuerpo principal y gran ciclón. Un experto de Dyson tendrán que reemplazar la pieza por otra nueva.
Póngase en contacto con nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente en España concertará una cita con usted.
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson
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Cepillo suave giratorio
Referencia 966488-01
Cepillo suave giratorio
Referencia 966488-01
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Cepillo suave giratorio
Referencia 966488-01
Cepillo de repuesto para el cepillo con suave cabezal giratorio
Producto agotado
45,00 €
Cepillo con suave cabezal giratorio
Referencia 966489-15
Cepillo con suave cabezal giratorio
Referencia 966489-15
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Cepillo con suave cabezal giratorio
Referencia 966489-15
Diseñado con suave nailon trenzado y fibra de carbono para evitar la electricidad estática para suelos duros.
95,00 €
Tapa del cepillo con suave cabezal giratorio.
Referencia 966490-02