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Aspiradora sin cable Dyson V11 Absolute Extra Pro (níquel/azul) Pongamos tu máquina a funcionar

Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

Siga los pasos del vídeo.

Comprobar vídeo sobre obstrucciones

La máquina vibrará varias veces y se apagará si una pieza se obstruye. La pantalla LCD indicará una obstrucción.

Tenga cuidado con posibles objetos afilados cuando intente eliminar obstrucciones y no presione el gatillo de encendido.

Empiece por retirar la empuñadura y vaciar el cubo.

Sostenga la máquina con el cubo mirando hacia abajo y presione firmemente el botón de apertura.

Asegúrese de no presionar el gatillo de encendido mientras vacíe el cubo.

Presione el botón rojo para soltar el cubo y deslícelo para desconectarlo.

Revise la entrada del cubo por si hubiera obstrucciones y elimine cualquier suciedad.

Luego revise la entrada del lateral del ciclón y elimine cualquier suciedad.

Reajuste del cubo

Para volver a colocar el cubo, introduzca la columna en la ranura del cubo. Luego cierre la tapa y asegúrese de que el cubo y la base encajen con un clic.

Quitar el cepillo

Retire el cepillo de la empuñadura y revise la empuñadura por si hubiera obstrucciones.

Limpie cualquier suciedad del cuello del cepillo.

Revise el cepillo por si hubiera suciedad y asegúrese de que los conductos no estén obstruidos.

Vuelva a colocar las piezas.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Elija la opción adecuada

Batería baja

Cargue la máquina por completo.

Alerta final para cargar la batería en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

La máquina debe cargarse con la batería instalada.

Seleccione el siguiente paso

Asegúrese de que la batería está cargada al 100% después de cada uso.

Cargar la máquina

Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.

Los LED azules de cada lado de la batería deberían encenderse.

¿Qué luces se muestran?

Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

La pantalla también mostrará el nivel de carga de la batería al 100%.

Cuerpo principal de la aspiradora Dyson V11 enchufada que muestra el 100 % de carga.

La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.

¿Ha solucionado esto el problema?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Pulse el gatillo

Retire el cargador de la máquina y pulse el gatillo.

Las luces LED deben estar encendidas continuamente cuando esté en uso.

Cuando se presiona el gatillo, si las luces LED parpadean durante aproximadamente 10 segundos, seleccione "luces LED parpadeantes".

¿Aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

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Carga en estación de carga

Si la máquina se está cargando en la estación de carga, desconecte el cargador y conéctelo directamente a la máquina.

Carga del cuerpo principal de la aspiradora Dyson V11 conectándola al puerto de carga en la base del cuerpo principal.

Compruebe el sistema eléctrico doméstico o utilice un enchufe alternativo.

¿Ahora aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Retire el cargador

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Muestra la pantalla un indicador de batería baja?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

La pantalla también mostrará el nivel de carga de la batería al 100%.

La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.

¿Ha solucionado esto el problema?

Corte automático

Los objetos grandes pueden obstruir la máquina o los accesorios. Si alguna de las piezas se obstruye o debe lavarse el filtro, es posible que la máquina se desconecte automáticamente.

Icono de alerta en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

El motor hace un ruido intermitente

Esto ocurrirá después de que el motor vibre varias veces (p. ej., se encienda y se apague en sucesión rápida) y el indicador de obstrucción se encenderá. Déjelo enfriar antes de buscar las obstrucciones.

Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.

Quitar los accesorios

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Siguen apareciendo las alertas?

Comprobar si hay obstrucciones

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.
Comprobación de ambos extremos de la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Vuelva a colocar el cepillo o accesorio en la empuñadura. Vuelva a conectar la empuñadura a la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar si hay obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, compruebe si hay obstrucciones en ambos extremos y retírelas.

Vuelva a colocar el accesorio en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar la entrada del cubo

Compruebe si hay obstrucciones en la entrada de la parte delantera de la máquina, y elimínelas según sea necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Comprobar la apertura de la rejilla

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

Inspección visual del ciclón en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Cierre el cubo transparente empujando su base hacia arriba hasta que encaje con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Quitar el cubo

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Pulse el botón rojo situado en la guía del cubo para soltar el cubo y deslizarlo fuera de esta.

Pestaña de apertura presionada y extracción del cubo transparente del cuerpo principal.
Golpee suavemente el lateral del Ciclón sobre un cubo. Así retirará el polvo fino atascado en el Ciclón. Con el Accesorio multifunción, limpie la rejilla para retirar cualquier resto de suciedad alrededor del Ciclón.

Compruebe si hay obstrucciones en el ciclón, y elimínelas según sea necesario.

3 formas de inspeccionar el ciclón: comprobación de todo el ciclón y el cubo transparente, comprobación de la entrada en la parte delantera y comprobación de la apertura en la rejilla del ciclón en el lateral.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Cubo transparente empujado dentro del cuerpo principal asegurándose de que las ranuras están alineadas.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

Coloque el mango y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Esto indica que es necesario lavar el filtro. Siga los pasos del vídeo.

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Retirada del filtro

Retire el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tire suavemente para separarlo de la máquina.

Extracción del filtro del cuerpo principal girándolo en sentido contrario de las agujas del reloj y tirando. Imagen de advertencia que muestra que se ha desenchufado la máquina antes.

Golpee suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.

Lave el filtro únicamente con agua fría.

AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.

Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague del interior del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague de la malla del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.

Enjuague del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Agite suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de agua y déjela secar con el extremo con el elemento de espuma hacia arriba.

Eliminación del exceso de agua del filtro en la aspiradora Dyson V11 sacudiéndolo en todas las direcciones.

Secado

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Secado del filtro de la aspiradora Dyson V11 durante 24 horas.

Reajuste

Vuelva a colocar el filtro en la máquina. Gire el filtro en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspira mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo máxima potencia.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct drive y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo del lateral del cepillo. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza High torque y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo, cambie la barra deslizante de control de succión a la posición positiva y pruebe la máquina.

Cambie el control deslizante de succión a la posición negativa y continúe con las pruebas.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y desbloquear el tapón del extremo; a continuación, deslícelo para retirarlo.
Desbloqueo del cierre de la tapa de la base.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio tiene dos barras del cepillo lavables. Compruébelas y lávelas regularmente siguiendo las instrucciones paso a paso.

¿Ha solucionado esto el problema?

Siga los pasos del vídeo.

Barras del cepillo lavables – paso a paso

Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.

Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.

Ponga las barras del cepillo bajo un chorro de agua y frote suavemente para retirar la pelusa y la suciedad.

Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.

Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.

Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.

Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar la entrada del cubo

Compruebe si hay obstrucciones en la entrada de la parte delantera de la máquina, y elimínelas según sea necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Comprobar la apertura de la rejilla

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

Inspección visual del ciclón en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Pantalla de diagnóstico

Se accede al menú presionando el botón de selección mientras el filtro esté retirado. Se muestran dos opciones al acceder a esta pantalla del menú.

Básico, es ‘off’por defecto. ‘On’ elimina las cifras de autonomía de la pantalla.

Diagnóstico, muestra una serie de números, letras y porcentajes.

Botón de selección en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Comprobar el filtro

Antes de salir del menú, asegúrese de que el filtro esté correctamente colocado.

La unidad de filtro se debe colocar de manera segura en el cuerpo principal, girándolo en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Salida del menú

Cuando el filtro esté colocado correctamente, mantenga pulsado el botón selector durante unos 10 segundos o hasta que la pantalla vuelva a la pantalla principal.

Botón de selección en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

¿Ha solucionado esto el problema?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Si no puede volver a la pantalla principal de forma manual, puede hacerlo dejando que la máquina quede inactiva (unos 15 minutos sin interacción).

¿Ha solucionado esto el problema?

Si el filtro no está colocado correctamente, la máquina no se encenderá al pulsar el gatillo.

Icono de alerta en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Retirada del filtro

Retire el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tire suavemente para separarlo de la máquina.

Extracción del filtro del cuerpo principal girándolo en sentido contrario de las agujas del reloj y tirando. Imagen de advertencia que muestra que se ha desenchufado la máquina antes.

Reajuste

Vuelva a colocar el filtro en la máquina. Gire el filtro en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Esta alerta continuará hasta que se haya llevado a cabo el mantenimiento.

Esto indica que es necesario lavar el filtro. Siga los pasos del vídeo.

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspira mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo máxima potencia.

Retirada del filtro

Retire el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tire suavemente para separarlo de la máquina.

Extracción del filtro del cuerpo principal girándolo en sentido contrario de las agujas del reloj y tirando. Imagen de advertencia que muestra que se ha desenchufado la máquina antes.

Golpee suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.

Lave el filtro únicamente con agua fría.

AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.

Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague del interior del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague de la malla del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.

Enjuague del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Agite suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de agua y déjela secar con el extremo con el elemento de espuma hacia arriba.

Eliminación del exceso de agua del filtro en la aspiradora Dyson V11 sacudiéndolo en todas las direcciones.

Secado

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Secado del filtro de la aspiradora Dyson V11 durante 24 horas.

Reajuste

Vuelva a colocar el filtro en la máquina. Gire el filtro en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Esta alerta continuará hasta que se haya llevado a cabo el mantenimiento.

Icono de alerta en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Esto indica que es necesario lavar el filtro. Siga los pasos del vídeo.

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Antes de probar la máquina, asegúrese de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.

Corte automático

Los objetos grandes pueden obstruir la máquina o los accesorios. Si alguna de las piezas se obstruye o debe lavarse el filtro, es posible que la máquina se desconecte automáticamente.

El motor hace un ruido intermitente

1 luz fija de color azul indica un nivel de carga bajo.

Si la máquina se apaga/vibra, esto indica una obstrucción.

Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.

Quitar los accesorios

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Hace la máquina un ruido intermitente todavía?

Comprobar la entrada del cubo

Compruebe si hay obstrucciones en la entrada de la parte delantera de la máquina, y elimínelas según sea necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Comprobar la apertura de la rejilla

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

Inspección visual del ciclón en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Probar la máquina

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Ponga la máquina en modo Boost.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Sigue produciéndose el ruido?

Quitar el cubo

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Pulse el botón rojo situado en la guía del cubo para soltar el cubo y deslizarlo fuera de esta.

Pestaña de apertura presionada y extracción del cubo transparente del cuerpo principal.
Golpee suavemente el lateral del Ciclón sobre un cubo. Así retirará el polvo fino atascado en el Ciclón. Con el Accesorio multifunción, limpie la rejilla para retirar cualquier resto de suciedad alrededor del Ciclón.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Sigue produciéndose el ruido?

Comprobar la entrada del cubo

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

3 formas de inspeccionar el ciclón: comprobación de todo el ciclón y el cubo transparente, comprobación de la entrada en la parte delantera y comprobación de la apertura en la rejilla del ciclón en el lateral.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Cubo transparente empujado dentro del cuerpo principal asegurándose de que las ranuras están alineadas.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Antes de probar la máquina, asegúrese de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.

Corte automático

Los objetos grandes pueden obstruir la máquina o los accesorios. Si alguna de las piezas se obstruye o debe lavarse el filtro, es posible que la máquina se desconecte automáticamente.

El motor hace un ruido intermitente

1 luz fija de color azul indica un nivel de carga bajo.

Si la máquina se apaga/vibra, esto indica una obstrucción.

Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.

Quitar los accesorios

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Hace la máquina un ruido intermitente todavía?

Antes de probar la máquina, asegúrese de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.

La potencia de succión de la máquina varía dependiendo del modo de potencia que haya seleccionado. El modo Boost es el más potente.

Los problemas de aspiración están provocados normalmente por una obstrucción.

Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.

Quitar los accesorios

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Hace la máquina un ruido intermitente?

Asegúrese de que la batería está cargada al 100% después de cada uso.

Modos de potencia

La máquina tiene tres modos de potencia para distintas tareas. El tiempo de ejecución total de la máquina se muestra en la pantalla digital en minutos y segundos y variará en cada uno de los tres modos de potencia.

Tiempo de funcionamiento

El tiempo de funcionamiento puede aumentar o disminuir dependiendo del modo de potencia, el tipo de sueloy la herramienta que se está utilizando. Cualquier cambio en el tiempo de funcionamiento tardará unos 30 segundos en aparecer en la pantalla digital.

Modo Eco

Máxima autonomía para sesiones de limpieza más largas en todo el hogar, con hasta 60 minutos de autonomía.

Opción del modo de potencia Eco en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Modo Auto/Med

El equilibrio óptimo para limpiar todos los suelos, con hasta 40 minutos de autonomía.

Conecte el cepillo High Torque para activar el modo Auto, el cual adapta automáticamente la potencia entre las alfombras y los suelos duros.

Opciones de potencia Auto y Media en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Modo Boost

Diseñado para la limpieza intensiva de la suciedad incrustada, con hasta 5 minutos de autonomía.

Icono del modo de potencia Boost en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

¿Está funcionado la máquina tal y como se espera?

Asegúrese de que la batería está cargada al 100% después de cada uso.

Al poner la máquina a cargar, entra en estado de reposo, lo que reduce el consumo de energía hasta el siguiente uso. Debido a esta reducción de energía, cuando la máquina se retira de la carga y se enciende por primera vez, puede mostrar un tiempo de funcionamiento incorrecto. No hay por qué preocuparse. La máquina calculará la capacidad de carga y el uso actual en 30 segundos, mostrando el tiempo correcto en la pantalla digital.

Para conseguir la máxima autonomía, es necesario calibrar primero la máquina. La máquina debe cargarse por completo cinco veces aproximadamente. Entre cargas, use la máquina hasta que se agote la batería.

Si tiene baterías adicionales, recomendamos alternar y cargar todas con frecuencia para prolongar la salud de la batería.

¿Está funcionado la máquina tal y como se espera?

Cargar la máquina

Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.

Carga del cuerpo principal de la aspiradora Dyson V11 conectándola al puerto de carga en la base del cuerpo principal.

¿Aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Cargar la máquina

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

Retire el cargador

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Tiene la máquina alimentación?

Pulse el gatillo

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

Las luces LED deben estar encendidas continuamente cuando esté en uso.

Cuando se presiona el gatillo, si las luces LED parpadean durante aproximadamente 10 segundos, seleccione "luces LED parpadeantes".

¿Aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Carga

Si la máquina se está cargando en la estación de carga, desconecte el cargador y conéctelo directamente a la máquina.

Carga del cuerpo principal de la aspiradora Dyson V11 conectándola al puerto de carga en la base del cuerpo principal.

Compruebe el sistema eléctrico doméstico o utilice un enchufe alternativo.

¿Ahora aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Retire el cargador

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Muestra la pantalla un indicador de batería baja?

Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.

Retire el cargador

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Tiene la máquina alimentación?

La mayoría de las aspiradoras Dyson tienen un sistema integrado de seguridad que apaga la máquina en caso de sobrecalentamiento. Generalmente éste se debe a una obstrucción en la máquina, o a la necesidad de lavar el filtro.

Si su máquina sigue sobrecalentándose, permita que se enfríe antes de realizar las verificaciones de rendimiento.

Seleccione el siguiente paso

Antes de probar la máquina, asegúrese de que no haya pelo o ropa suelta cerca de la máquina.

Corte automático

Esta máquina está equipada con un corte automático. Es posible que la máquina se apague automáticamente en caso de obstrucción en cualquier pieza.

El motor hace un ruido intermitente

Esto ocurrirá después de que el motor vibre varias veces (p. ej., se encienda y se apague en sucesión rápida) y el indicador de obstrucción se encenderá. Déjelo enfriar antes de buscar las obstrucciones.

Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.

Quitar los accesorios

Retire todas las herramientas y accesorios de la máquina, como el tubo, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc. Asegúrese de que el cubo está vacío antes de continuar con las comprobaciones.
Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar si hay obstrucciones

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.
Comprobación de ambos extremos de la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Vuelva a colocar el cepillo o accesorio en la empuñadura. Vuelva a conectar la empuñadura a la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Cargar la máquina

Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.

Cómo cargar la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 en la estación de carga.

Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

¿Aparecen las luces LED azules en cada uno de los lados de la batería?

Cargar la máquina

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

Retire el cargador

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

¿La máquina ha sido completamente cargada?

Los sistemas de batería y monitorización Dyson V11™ funcionan en conjunto para calcular la autonomía restante. Este sistema calcula la autonomía utilizando un algoritmo que ‘aprende’ cómo funciona su máquina con el paso del tiempo. Para asegurar la mejor experiencia, recomendamos cargar por completo su máquina después de cada uso. Esto ayuda al algoritmo del sistema de batería y monitorización a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.

La autonomía real de su máquina permanece inalterada mientras el algoritmo aprende a calcular la potencia restante con mayor precisión.

La batería está diseñada para cargarse continuamente y esto asegura que la máquina esté completamente cargada para la próxima ocasión. Su máquina tardará hasta 4,5 horas en cargarse al máximo. Una vez que la batería esté completamente cargada, la máquina dejará de consumir electricidad.

¿Ha solucionado esto el problema?

Si su máquina sigue apagándose aunque quede autonomía en la pantalla, recomendamos cargar por completo su máquina y luego utilizarla de forma continua hasta que la batería se agote. Esto se debe realizar en una sesión de limpieza, sin embargo no es necesario presionar el gatillo durante todo ese tiempo. Aconsejamos utilizar el modo Auto/Med para esta sesión. Cuánto más se repita este proceso, más preciso será el algoritmo.

La batería está diseñada para cargarse continuamente y esto asegura que la máquina esté completamente cargada para la próxima ocasión. Su máquina tardará hasta 4,5 horas en cargarse al máximo. Una vez que la batería esté completamente cargada, la máquina dejará de consumir electricidad.

¿Ha solucionado esto el problema?

Con humedad o moho

Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.

Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad se suma al polvo en el ciclón causando el olor.

Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.

Del cepillo con suave cabezal giratorio sólo se pueden lavar el filtro y las dos barras de cepillo lavables. Se puede limpiar el cubo transparente sólo con un paño. Las piezas lavadas deben estar completamente secas antes de volver a colocarlas en la máquina.

¿Se ha lavado alguna pieza de la máquina?

Quitar el cubo

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Pulse el botón rojo situado en la guía del cubo para soltar el cubo y deslizarlo fuera de esta.

Pestaña de apertura presionada y extracción del cubo transparente del cuerpo principal.
Golpee suavemente el lateral del Ciclón sobre un cubo. Así retirará el polvo fino atascado en el Ciclón. Con el Accesorio multifunción, limpie la rejilla para retirar cualquier resto de suciedad alrededor del Ciclón.

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

3 formas de inspeccionar el ciclón: comprobación de todo el ciclón y el cubo transparente, comprobación de la entrada en la parte delantera y comprobación de la apertura en la rejilla del ciclón en el lateral.

El cubo transparente no es apto para lavavajillas y no se recomienda utilizar detergentes, abrillantadores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente, ya que podrían dañar la máquina. Limpie el cubo transparente solamente con un paño húmedo.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Cubo transparente empujado dentro del cuerpo principal asegurándose de que las ranuras están alineadas.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

¿Ha solucionado esto el problema?

Esto indica que es necesario lavar el filtro. Siga los pasos del vídeo.

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, si nota algún olor desagradable, solo puede deberse a que la máquina ha atrapado algún objeto. Seleccione Problemas de succión para hacer comprobaciones.

Elija la opción adecuada

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio multifunción no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio multifunción

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Dos accesorios en uno para una limpieza versátil en toda la casa.

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Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Rinconera fácil de quitar no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

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Parece que Empuñadura (azul) no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Empuñadura (azul)

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Retirada del filtro

Retire el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tire suavemente para separarlo de la máquina.

Extracción del filtro del cuerpo principal girándolo en sentido contrario de las agujas del reloj y tirando. Imagen de advertencia que muestra que se ha desenchufado la máquina antes.

Golpee suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.

Lave el filtro únicamente con agua fría.

AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.

Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague del interior del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague de la malla del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.

Enjuague del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Agite suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de agua y déjela secar con el extremo con el elemento de espuma hacia arriba.

Eliminación del exceso de agua del filtro en la aspiradora Dyson V11 sacudiéndolo en todas las direcciones.

Secado

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Secado del filtro de la aspiradora Dyson V11 durante 24 horas.

Reajuste

Vuelva a colocar el filtro en la máquina. Gire el filtro en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspira mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo máxima potencia.

¿Ha solucionado esto el problema?

¿Se han secado completamente las piezas lavadas antes de usar la máquina?

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, si nota algún olor desagradable, solo puede deberse a que la máquina ha atrapado algún objeto. Seleccione Problemas de succión para hacer comprobaciones.

Si puede identificar de qué pieza de la máquina viene el olor, sustituir esta pieza puede solucionar el problema.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar todos los cepillos

Conecte el cepillo directamente al cubo.

Si la barra de cepillo de todos los accesorios gira cuando están conectados, seleccione "La empuñadura está dañada".

Si la barra del cepillo no gira en ninguna herramienta, seleccione ["La barra del cepillo no gira en ningún cabezal de limpieza"].

Limpiar el cepillo

Con el cepillo Direct Drive retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre.

Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct drive y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Con el Cepillo High Torque retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre.

Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza High torque y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo, cambie la barra deslizante de control de succión a la posición positiva y pruebe la máquina.

Cambie el control deslizante de succión a la posición negativa y continúe con las pruebas.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Con el Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre. Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Con el cepillo retirado de la máquina, dele la vuelta. Encuentre el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gire el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitar el tapón.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio tiene dos barras del cepillo lavables. Compruébelas y lávelas regularmente siguiendo las instrucciones paso a paso.

¿Ha solucionado esto el problema?

Siga los pasos del vídeo.

Barras del cepillo lavables – paso a paso

Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.

Ponga las barras del cepillo bajo un chorro de agua y frote suavemente para retirar la pelusa y la suciedad.

Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.

Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.

El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.

Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la máquina.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Asegúrese de vaciar el cubo en cuanto la suciedad llegue al nivel de la marca MAX.

Línea de capacidad máxima para el cubo transparente de la aspiradora V11.

Si la suciedad del cubo supera la marca MAX, el exceso de suciedad puede introducirse en el filtro, provocando una obstrucción.

¿Ha solucionado esto el problema?

Siga los pasos del vídeo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrese de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Tenga cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.

Línea de capacidad máxima para el cubo transparente de la aspiradora V11.
Para quitar la empuñadura, presione el botón de apertura rojo y tire para sacarla del cubo.
Línea de llenado MAX en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Vaciado del cubo

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Cerrar el cubo

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

¿Ha solucionado esto el problema?

Arañazos o marcas en la empuñadura

Pueden aparecer marcas en la empuñadura si ha estado en contacto con una superficie pintada, como el marco de una puerta.

Estas marcas se pueden eliminar con un paño húmedo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Instrucciones importantes de seguridad

Abra el PDF del manual del usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Es importante cargar por completo las baterías en cuanto abra la caja y después de cada sesión de limpieza. El algoritmo del sistema de batería y monitorización aprende con el paso del tiempo, y cargar por completo su batería le ayuda a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Menú de configuarción

Puede controlar la configuración en su máquina usando el botón de selección. Para entrar en el menú de configuración, mantenga presionado el botón hasta que aparezca la pantalla del menú. Desplácese por las opciones disponibles.

Cambiar el idioma

Para cambiar el idioma en la pantalla, mantenga presionado el botón de selección hasta que aparezca el listado de idiomas. Suelte el botón.

Pulse el botón de selección para desplazarse por la lista de idiomas hasta encontrar el idioma deseado. Mantenga presionado el botón hasta que empiece la cuenta atrás para fijar el idioma.

Para cancelar su selección, suelte el botón durante la cuenta atrás.

Aparecerá en la pantalla un icono de verificación de color verde para indicar que se ha completado el proceso de selección de idioma.

Cambiar la configuración de avisos

Desplácese por el menú de configuración. Seleccione la opción ‘Avisos’.

Desplácese para seleccionar encender o apagar. Mantenga presionado el botón de selección hasta que termine la cuenta atrás y aparezca un icono de verificación en la pantalla.

Para cancelar su selección, suelte el botón durante la cuenta atrás.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Modos de potencia

La máquina tiene tres modos de potencia para distintas tareas. El tiempo de ejecución total de la máquina se muestra en la pantalla digital en minutos y segundos y variará en cada uno de los tres modos de potencia.

Tiempo de funcionamiento

El tiempo de funcionamiento puede aumentar o disminuir dependiendo del modo de potencia, el tipo de sueloy la herramienta que se está utilizando. Cualquier cambio en el tiempo de funcionamiento tardará unos 30 segundos en aparecer en la pantalla digital.

Modo Eco

Máxima autonomía para sesiones de limpieza más largas en todo el hogar, con hasta 60 minutos de autonomía.

Opción del modo de potencia Eco en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Modo Auto/Med

El equilibrio óptimo para limpiar todos los suelos, con hasta 40 minutos de autonomía.

Conecte el cepillo High Torque para activar el modo Auto, el cual adapta automáticamente la potencia entre las alfombras y los suelos duros.

Opciones de potencia Auto y Media en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

Modo Boost

Diseñado para la limpieza intensiva de la suciedad incrustada, con hasta 5 minutos de autonomía.

Icono del modo de potencia Boost en la pantalla digital de la aspiradora Dyson V11.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Todos los accesorios provistos con la máquina se conectan a la empuñadura o a la entrada del cubo.

Conecte los accesorios al extremo de la empuñadura, asegurándose de que las conexiones estén alineadas.

Quite la empuñadura. Coloque los accesorios directamente en la entrada del cubo hasta que encajen en su sitio con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Retirar la batería adicional

Coloque la mano debajo de la batería para sujetarla. Presione el mecanismo de apertura rojo y retire la batería del mango.

Para instalar una batería

Deslice la batería sobre el mango hasta que se coloque con un clic.

Cuidado de las baterías

Si tiene una batería adicional, recomendamos cargarla inmediatemente después de la compra y alternar y cargar todas las baterías adicionales con frecuencia para prolongar la salud de las baterías.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Es importante cargar por completo las baterías en cuanto abra la caja y después de cada sesión de limpieza. El algoritmo del sistema de batería y monitorización aprende con el paso del tiempo, y cargar por completo su batería le ayuda a calcular y mostrar con mayor precisión la autonomía restante.

Carga de la máquina

Si su máquina tiene un mecanismo de retención de color rojo en la batería, puede cargar la batería dentro o fuera de su máquina, o dentro o fuera de la estación de carga.

Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

La pantalla mostrará que la batería está totalmente cargada.

La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.

Cuidado de las baterías

Si tiene una batería adicional, recomendamos cargarla inmediatemente después de la compra y alternar y cargar todas las baterías adicionales con frecuencia para prolongar la salud de las baterías.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Siga los pasos del vídeo.

Cómo instalar la estación de carga - paso a paso

La estación de carga debe montarse de acuerdo con la normativa y los códigos/estándares aplicables (pueden aplicarse leyes estatales y locales). Dyson recomienda utilizar ropas, gafas y materiales de protección durante la instalación de la estación de carga.

Desembale la estación de carga, el cargador y el folleto de instalación.

Seleccione la ubicación de la estación de carga y asegúrese de que no hay tuberías (gas, agua o aire), cables eléctricos o conductos en el lugar de instalación. Siga las instrucciones del folleto de instalación.

Utilice los mecanismos adecuados para asegurar la placa posterior.

Coloque la clavija en la carcasa frontal.

Asegúrese de que el cable de carga esté colocado detrás de la carcasa frontal.

Apriete la funda de la clavija para fijarla.

Acople la carcasa a la placa posterior y apriete para asegurarla.

Ajuste los accesorios con un clic.

Coloque la máquina en la estación de carga.

Enchufe el cargador a la red eléctrica. Encienda (si es necesario) para cargar la batería.

La máquina deberá estar totalmente cargada antes del primer uso.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Se puede encontrar el número de serie en dos ubicaciones.

El número de serie se puede encontrar en la base de la batería adicional.

Comprobación de la base de la fuente de alimentación en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Retire la batería adicional para ver el número de serie dentro del mango de la máquina.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Menú de configuarción

Puede controlar la configuración en su máquina usando el botón de selección. Para entrar en el menú de configuración, mantenga presionado el botón hasta que aparezca la pantalla del menú. Desplácese por las opciones disponibles.

Cambiar el idioma

Para cambiar el idioma en la pantalla, mantenga presionado el botón de selección hasta que aparezca el listado de idiomas. Suelte el botón.

Pulse el botón de selección para desplazarse por la lista de idiomas hasta encontrar el idioma deseado. Mantenga presionado el botón hasta que empiece la cuenta atrás para fijar el idioma.

Para cancelar su selección, suelte el botón durante la cuenta atrás.

Aparecerá en la pantalla un icono de verificación de color verde para indicar que se ha completado el proceso de selección de idioma.

Cambiar la configuración de avisos

Desplácese por el menú de configuración. Seleccione la opción ‘Avisos’.

Desplácese para seleccionar encender o apagar. Mantenga presionado el botón de selección hasta que termine la cuenta atrás y aparezca un icono de verificación en la pantalla.

Para cancelar su selección, suelte el botón durante la cuenta atrás.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cambio de la pila

Si tiene baterías adicionales, recomendamos alternar y cargar todas con frecuencia para prolongar la salud de la batería.

Para retirar una batería

Coloque la mano debajo de la batería para sujetarla. Presione el mecanismo de retención rojo de la batería y retírelo del mango. Ponga la batería a cargar.

Para instalar una batería

Deslice la batería sobre el mango hasta que se coloque con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Siga los pasos del vídeo.

Vaciado del cubo: paso a paso

Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrese de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Tenga cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.

Línea de capacidad máxima para el cubo transparente de la aspiradora V11.
Para quitar la empuñadura, presione el botón de apertura rojo y tire para sacarla del cubo.
Extracción de la empuñadora del cuerpo principal con una imagen de advertencia que muestra cómo se ha desenchufado la máquina antes.

Para soltar la suciedad

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Cerrar el cubo

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Asegúrese de que la batería está cargada al 100% después de cada uso.

Carga de la máquina

Conecte directamente al cargador o a la estación de carga.

Los LED azules, uno a cada lado de la batería, se encenderán y apagarán durante la carga.

Cuando la batería esté cargada, ambas LED se iluminarán durante 5 segundos y luego se apagarán.

La pantalla mostrará que la batería está totalmente cargada.

La máquina puede tardar hasta 4,5 horas en cargarse.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX y no lo llene demasiado. Asegúrese de que la máquina esté desconectada del cargador antes de vaciar el cubo transparente. Tenga cuidado de no apretar el botón de encendido «ON.

Línea de capacidad máxima para el cubo transparente de la aspiradora V11.
Para quitar la empuñadura, presione el botón de apertura rojo y tire para sacarla del cubo.
Extracción de la empuñadora del cuerpo principal con una imagen de advertencia que muestra cómo se ha desenchufado la máquina antes.

Quitar el cubo

Sujete la máquina con el cubo hacia abajo. Pulse con firmeza el botón rojo de liberación del cubo. El cubo se deslizará y se abrirá la base del cubo. La base del cubo no se abrirá si el botón rojo no está pulsado a fondo.

Pulse el botón rojo situado en la guía del cubo para soltar el cubo y deslizarlo fuera de esta.

Pestaña de apertura presionada y extracción del cubo transparente del cuerpo principal.
Golpee suavemente el lateral del Ciclón sobre un cubo. Así retirará el polvo fino atascado en el Ciclón. Con el Accesorio multifunción, limpie la rejilla para retirar cualquier resto de suciedad alrededor del Ciclón.

Revise la entrada de la rejilla del ciclón para ver si existen obstrucciones. Elimínelas si fuera necesario.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Cubo transparente empujado dentro del cuerpo principal asegurándose de que las ranuras están alineadas.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Cómo cerrar el cubo transparente empujando hacia arriba hasta que el cubo transparente y la base del cubo se ajusten en su sitio con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Siga los pasos del vídeo.

Lavado del filtro: paso a paso

Retirada del filtro

Retire el filtro girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj. Tire suavemente para separarlo de la máquina.

Extracción del filtro del cuerpo principal girándolo en sentido contrario de las agujas del reloj y tirando. Imagen de advertencia que muestra que se ha desenchufado la máquina antes.

Golpee suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de polvo y suciedad antes de lavarla.

Lave el filtro únicamente con agua fría. (no utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora). AVISO: No utilice detergentes, no lo lave en un lavavajillas o lavadora.

Limpie primero el elemento de papel plisado de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo y haga correr el agua fría sobre el papel plisado. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague del interior del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Después, limpie el elemento de espuma de la unidad del filtro; ponga la unidad del filtro bajo un chorro de agua fría con el elemento de espuma hacia abajo para que el agua sucia no contamine el papel plisado. Haga correr el agua fría por el interior y el exterior del elemento de espuma y exprima la espuma con suavidad para sacar la suciedad. Siga con el lavado hasta que el agua salga limpia.

Enjuague de la malla del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Limpie la parte exterior de la unidad del filtro. Luego llene la unidad con agua fría, ponga las manos sobre los extremos abiertos y sacuda con suavidad. Repita el lavado de los elementos y del exterior de la unidad del filtro hasta que el agua corra limpia.

Enjuague del filtro de la aspiradora Dyson V11 con agua del grifo.

Agite suavemente la unidad del filtro para retirar el exceso de agua y déjela secar con el extremo con el elemento de espuma hacia arriba.

Eliminación del exceso de agua del filtro en la aspiradora Dyson V11 sacudiéndolo en todas las direcciones.

Secado

Deje que el filtro se seque durante al menos 24 horas en un entorno donde circule bien el aire. Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de volver a colocarlo en la máquina.

Secado del filtro de la aspiradora Dyson V11 durante 24 horas.

Reajuste

Vuelva a colocar el filtro en la máquina. Gire el filtro en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Es posible que sea necesario lavar el filtro con mayor frecuencia si aspira mucho polvo fino, o si la máquina se usa principalmente en modo máxima potencia.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cepillo

Con el cabezal de limpieza Direct drive retirado de la máquina, dele la vuelta y suelte el cierre.
Localice la tapa del extremo y utilice una moneda para girarla un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Esto le permitirá retirarla.

Nota: Debería aparecer un pequeño icono de un candado junto a las flechas direccionales para ayudarle a desbloquear la tapa del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza Direct drive y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cepillo

Con el cabezal de limpieza High torque retirado de la máquina, dele la vuelta y suelte el cierre.
Localice la tapa del extremo y utilice una moneda para girarla un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Esto le permitirá retirarla.

Nota: Debería aparecer un pequeño icono de un candado junto a las flechas direccionales para ayudarle a desbloquear la tapa del extremo

Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza High torque y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cepillo

Con el Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido retirado de la máquina, dele la vuelta y abra el cierre. Localice el tapón del extremo y, utilizando una moneda, gírelo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj. Esto le permitirá retirarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.
Retire la barra del cepillo del Mini Cepillo motorizado Quick-release y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Siga los pasos del vídeo.

Limpiar el cepillo - paso a paso

Con el cepillo retirado de la máquina, dele la vuelta. Encuentre el cierre en la parte inferior del cepillo, al lado del rodillo suave. Con una moneda, gire el cierre un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitar el tapón.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.
Retire la barra del cepillo del cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio y limpie los pelos o fibras. Compruebe que no hay obstrucción en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se conecta con el tubo). Compruebe que no hay polvo o suciedad acumulados en la rendija entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.
Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Ya libre de suciedad, se puede volver a colocar la barra de cepillo. Cierre firmemente el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio tiene dos barras del cepillo lavables. Compruébelas y lávelas regularmente siguiendo las instrucciones paso a paso.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Siga los pasos del vídeo.

Lavar las barras de cepillo - paso a paso

Con el cepillo retirado de la máquina, de la vuelta al cepillo de forma que su base quede mirando hacia usted. Use una moneda para girar el tapón del extremo un cuarto en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic en la posición abierta. Gire el tapón del extremo hasta la posición abierta. Deslice suavemente la barra de cepillo principal fuera de la unidad de cepillo. Retire el tapón del extremo de la barra de cepillo principal. No lave el tapón del extremo.

Deslice suavemente la barra del cepillo trasera para sacarla del cabezal de limpieza.

Ponga las barras del cepillo bajo un chorro de agua y frote suavemente para retirar la pelusa y la suciedad.

Ponga las barras del cepillo en posición vertical. Deje secar completamente durante un mínimo de 24 horas. Antes de cambiarlas, compruebe que las barras del cepillo están completamente secas.

Deslice la barra del cepillo trasera para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

Vuelva a acoplar el tapón del extremo a la barra del cepillo grande.

Deslice la barra del cepillo principal para introducirla de nuevo en el cabezal de limpieza.

El tapón de extremo debe estar en posición abierta. Una vez en su sitio, vuelva a girar el tapón de extremo a la posición cerrada.

Cierre el cierre girándolo un cuarto de vuelta hacia la derecha. Asegúrese de que el cierre está totalmente girado y las barras del cepillo están sujetas.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?