Pongamos tu máquina a funcionar
Dyson V11™ Parquet Extra (Níquel/Metalizado)
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Solucionar problemas
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Avisos
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Avisos de batería
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Cargar la batería
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LEDs durante la carga
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Problema resuelto
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Sin alimentación
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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No hay luces LED durante la carga
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Aviso de obstrucción
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Comprueba que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio
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Se apaga
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Pieza de sustitución necesaria
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Cepillo High Torque
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Cepillo con suave cabezal giratorio
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Lavado de las barras del cepillo
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Se apaga
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Pantalla diagnóstica
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Problema resuelto
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No se puede salir de forma manual
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Aviso de filtro de accesorio
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Lavado del filtro: vídeo
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Lavado del filtro: paso a paso
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Aviso de lavado de filtro
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Ruido inusual
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<p>Tenga cuidado de no activar el gatillo de encendido mientras busca obstrucciones. Poner la máquina en funcionamiento mientras está desmontada parcialmente puede provocar daños personales.</p>
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Luz de obstrucción
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Comprueba que no haya obstrucciones
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Selecciona el cepillo
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Accesorio obstruido
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Revisa la entrada
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El cabezal de limpieza de Direct drive vibra
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Pieza de sustitución necesaria
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Vibración en el cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Vibración de Mini Cepillo motorizado QR
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Pieza de sustitución necesaria
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El cabezal de limpieza cepillo suave cabezal giratorio vibra
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Pieza de sustitución necesaria
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Lavado de las barras del cepillo
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Lavagem da escova rotativa - passo a passo
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Pieza de sustitución necesaria
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Se apaga
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Crujido o traqueteo
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Prueba la máquina
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Revisa la entrada del cubo
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problemas de succión
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Luz de obstrucción
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La máquina no aspira bien
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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La alerta de batería se muestra después de una carga completa
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Pieza de sustitución necesaria
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Se apaga
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Autonomía
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Autonomía inexacta tras retirarla de la carga
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La máquina no tiene potencia
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Luz LED encendida
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Sin alimentación
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Sin luces LED
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Inspecciona la pantalla
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Pieza de sustitución necesaria
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LEDs azules parpadeantes durante la carga
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Las máquina se sobrecalienta
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Pruebas de rendimiento
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Comprueba que no haya obstrucciones
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Comprueba que no haya obstrucciones
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La máquina tiene potencia pero la pantalla no aparece
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Luz LED encendida
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La pantalla muestra autonomía pero la máquina se apaga
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Carga la máquina
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Alto nivel de carga
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Olor inusual
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Húmedo o mohoso
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Limpia el cubo
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Lavado del filtro: vídeo
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Olor a humedad o moho
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Lavado del filtro: paso a paso
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Olor a humedad o moho
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Sigue habiendo olor a humedad o moho
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema visible
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La barra del cepillo no gira en el cepillo
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Cabezal de limpieza Direct Drive
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo High Torque
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Pieza de sustitución necesaria
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Mini cepillo motorizado de accionamiento rápido
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Pieza de sustitución necesaria
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Cepillo con suave cabezal giratorio
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Lavado de las barras del cepillo
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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El filtro se obstruye con frecuencia
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Vaciar el cubo: video
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Vaciado del cubo: paso a paso
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La pantalla digital muestra una alerta
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Arañazos o marcas en la empuñadura
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Pieza de sustitución necesaria
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Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
<p>Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson</p>
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Cuerpo principal y gran ciclón
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
<p>Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson</p>
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
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Batería de repuesto o batería intercambiable adicional
Referencia 970938-01
<p>Reemplazo de la batería de clic para su aspiradora Dyson.</p>
129,00 €
Cargador
Referencia 969350-03
Cargador
Referencia 969350-03
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
<p>Excelente para limpiar las superficies más pequeñas, tapicería y escaleras.</p>
49,00 €
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Cubo
Referencia 970050-01
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Cargador
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Minicepillo motorizado
Referencia 967479-05
Minicepillo motorizado
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49,00 €
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
Cuerpo principal y gran ciclón
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Cuerpo principal y gran ciclón
Referencia 965321-10
<p>Cuerpo principal y ciclón de repuesto para su máquina Dyson</p>
Empuñadura (hierro)
Referencia 969109-06
Empuñadura (hierro)
Referencia 969109-06
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Empuñadura (hierro)
Referencia 969109-06
Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
Empuñadura (hierro)
Referencia 969109-06
Empuñadura (hierro)
Referencia 969109-06
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Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.
45,00 €
Más ayuda
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