Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Pongamos tu máquina a funcionar

Secador de pelo Dyson Supersonic™ Edición Profesional (Níquel/Plateado)
Ver todos los pasos

Elige la opción adecuada

Limpieza del aparato

Para limpiar el cuerpo principal del aparato, utilice un paño seco. Asegúrese de que no hay obstrucciones en la abertura estrecha.

Cómo limpiar el secador de pelo Dyson Supersonic.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Elige la opción adecuada

Selección de flujo de aire

El nivel de sonido de su aparato variará en función del flujo de aire seleccionado. Para disminuir el flujo de aire, presione el botón «Control de la velocidad del flujo de aire» hasta que se ilumine un indicador LED blanco.

Cómo cambiar el flujo de aire en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Se ha resuelto así el problema?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Elige la opción adecuada

Control de la velocidad del flujo de aire

La dirección del flujo de aire del secador de pelo Dyson Supersonic procede de la parte trasera de este.

Para aumentar el flujo de aire, presione el botón «Control de la velocidad del flujo de aire» ubicado en la parte posterior del aparato hasta que se iluminen los tres indicadores LED blancos. Están disponibles los siguientes ajustes:

Una luz blanca: suave (moldeado)

Una luz blanca en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Dos luces blancas: Medio (secado normal)

Dos luces blancas en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Tres luces blancas: Fast (secado rápido)

Tres luces blancas en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Si esto no resuelve el problema, retira la carcasa del filtro de la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Cambiar el filtro

Está incluida una unidad de filtro de repuesto para que puedas seguir utilizando tu máquina.

¿Tiene una carcasa del filtro de repuesto que esté limpia?

Quitar el filtro

Quite el filtro de la máquina.

Haga funcionar la máquina al menos durante el mismo tiempo que tardaron en aparecer los síntomas anteriormente, pero no durante más de tres minutos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Está satisfecho con el mantenimiento del filtro?

Reemplazo del filtro

Coloque en la máquina una carcasa de filtro de repuesto nueva.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

Hacer funcionar la máquina

Haga funcionar la máquina al menos durante el mismo tiempo que tardaron en aparecer los síntomas anteriormente, pero no durante más de tres minutos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Temperatura

El secador de pelo Dyson Supersonic™ es inteligente. Tiene un microprocesador inteligente que regula la temperatura para evitar el daño producido por el calor extremo y proteger el brillo natural. La temperatura máxima en condiciones normales de funcionamiento es 105 °C.

Para aumentar la temperatura, presiona el botón «Control de temperatura» ubicado en la parte posterior del aparato hasta que se iluminen los tres indicadores LED rojos. Están disponibles los siguientes ajustes:

Una luz roja - secado suave bajo

Una luz roja en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Dos luces rojas: Medio 80 °C (secado normal)

Dos luces rojas en el secador de pelo Dyson Supersonic.

Tres luces rojas: High (100°C) (secado y peinado rápidos)

Tres luces rojas en el secador de pelo Dyson Supersonic.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Deja que la máquina se enfríe antes de volver a probar la potencia.

Comprueba la máquina

Compruebe que hay suministro eléctrico.

Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Cambie el fusible en el enchufe de la máquina.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Se ha resuelto así el problema?

Quitar el filtro

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.

Pruebe la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Se ha resuelto así el problema?

Advertencia:

No se recomienda el uso de un alargador.

¿Aparece alguna luz en la máquina?

Comprobar la tensión

Compruebe que la máquina se está utilizando en un país con un suministro eléctrico del mismo rango que el del lugar en el que se compró:

220-240 V

Australia

China

Egipto

Europa

Groenlandia

Hong Kong

India

Indonesia

Irlanda

Malasia

Nueva Zelanda

Perú

Filipinas

Rusia

Singapur

Sudáfrica

Corea del sur

Tailandia

Emiratos Árabes Unidos

Reino Unido

100-127 V

Canadá

Japón

México

Taiwán

Estados Unidos

Por ejemplo, si se lleva una máquina adquirida en el Reino Unido al resto de Europa, funcionará. Si se lleva una máquina adquirida en Estados Unidos a Europa, no funcionará.

¿La máquina se está usando en un país con un suministro eléctrico del mismo rango que el del lugar en el que se compró?

Vuelva a enchufar la máquina en una toma diferente.

Vuelva a probar la máquina en un país con un suministro eléctrico del mismo rango que el del lugar en el que se compró.

¿Se ha resuelto así el problema?

Probar otra toma de corriente

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

¿Se ha solucionado el problema al volver a probar la máquina?

Luces

Compruebe las luces en la máquina.

Comprobar las luces

Para alimentación intermitente, comprueba las luces.

Ten en cuenta que es posible que haya un pequeño retardo entre el momento que presionas el interruptor de alimentación y el inicio del flujo de aire.

Interruptor de encendido/apagado

Para encender la máquina, utiliza el interruptor deslizante de encendido/apagado.

Dónde se encuentra el botón de encendido en el secador de pelo Dyson Supersonic.

¿Se ha resuelto así el problema?

Olor inusual

Si es la primera vez que lo usa, retire la película transparente.

Las primeras veces que utilice la máquina es normal que cualquier aparato que contenga un elemento calefactor (p. ej., una tostadora, un horno, un hervidor, etc.) desprenda cierto olor. Este olor desaparecerá con el tiempo y el uso.

Si el olor persiste después de varios usos, seleccione qué tipo de olor es.

¿Se ha resuelto así el problema?

Elige la opción adecuada

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Olor a moho

Si su aparato tiene un olor a suciedad, compruebe que no hay obstrucciones en la salida de aire y limpie el filtro.

Cómo limpiar el secador de pelo Dyson Supersonic.

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Usar los accesorios

Los accesorios del secador de pelo son magnéticos y se pueden acoplar fácilmente a la parte delantera del aparato. Es posible girarlos 360 grados para colocarlos de un modo preciso en el lugar necesario.

Comprobar todos los accesorios

Intente acoplar todos los accesorios al secador de pelo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Boquilla alisadora

Boquilla alisadora para el secador de pelo Dyson Supersonic.

Concentrador profesional

Concentrador de moldeado para el secador de pelo Dyson Supersonic.

Difusor

Difusor del secador de pelo Dyson Supersonic.

Accesorio de aire suave

Difusor

Referencia 970266-05

Difusor

Difusor

Referencia 970266-05

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Difusor

Difusor

Referencia 970266-05

Dispersa el aire de forma uniforme en torno a tus rizos.Simula el secado natural, lo que ayuda a reducir el encrespamiento y mejorar la definición.

Producto agotado

35,00 €

Boquilla profesional

Referencia 969549-01

Boquilla profesional

Boquilla profesional

Referencia 969549-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Boquilla profesional

Boquilla profesional

Referencia 969549-01

Más ancho y fino para peinados de precisión, con bordes fríos al tacto.

Producto agotado

35,00 €

Boquilla ancha alisadora (gris hierro)

Referencia 969571-01

Boquilla ancha alisadora (gris hierro)

Boquilla ancha alisadora (gris hierro)

Referencia 969571-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Boquilla ancha alisadora (gris hierro)

Boquilla ancha alisadora (gris hierro)

Referencia 969571-01

<p>Seca y moldea tu cabello al mismo tiempo con un flujo de aire suave de baja velocidad para un acabado m&aacute;s liso.</p>

35,00 €

Ver más

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Alfombrilla antideslizante resistente al calor

Referencia 967712-01

Alfombrilla antideslizante resistente al calor

Alfombrilla antideslizante resistente al calor

Referencia 967712-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Alfombrilla antideslizante resistente al calor

Alfombrilla antideslizante resistente al calor

Referencia 967712-01

Alfombrilla antideslizante resistente al calor de repuesto para el Dyson Supersonic™.

Producto agotado

5,00 €

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Soporte de pared y corcho magnético

Referencia 970008-01

Soporte de pared y corcho magnético

Soporte de pared y corcho magnético

Referencia 970008-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Soporte de pared y corcho magnético

Soporte de pared y corcho magnético

Referencia 970008-01

<p>El soporte de f&aacute;cil acceso, acabado en acero mate, le permite proteger y guardar c&oacute;modamente su secador de pelo en la peluquer&iacute;a. Adem&aacute;s, con las tres bases magn&eacute;ticas, puede organizar sus accesorios y tenerlos a mano.</p>

74,90 €

Ver más

Soporte

Referencia 969559-01

Soporte

Soporte

Referencia 969559-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Soporte

Soporte

Referencia 969559-01

Diseño en acero para guardar el secador de pelo Dyson Supersonic™. Los accesorios magnéticos se quitan y ponen con un solo toque.

Producto agotado

65,00 €

Accesorio para un secado suave (gris hierro)

Referencia 969749-01

Accesorio para un secado suave (gris hierro)

Accesorio para un secado suave (gris hierro)

Referencia 969749-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Accesorio para un secado suave (gris hierro)

Accesorio para un secado suave (gris hierro)

Referencia 969749-01

<p>Moldeado r&aacute;pido pero suave para el cabello fino y el cuero cabelludo sensible.</p>

Producto agotado

35,00 €

Controles de pulso de aire frío

Ahora tienes dos formas de utilizar el pulso de aire frío del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional:


1. Mantén presionado el botón de pulso de aire frío ubicado directamente debajo del interruptor de encendido.
2. Mantén presionado durante 1,5 segundos el botón de control de temperatura para desactivar el calor y proporcionar un pulso de aire frío.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Cómo reemplazar la tapa del filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de sustituir la unidad del filtro.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Soporte

Coloque cada accesorio en el segundo imán del soporte y asegúrese de que está correctamente alineado con este.

La Boquilla concentradora profesional y la Boquilla ancha alisadora se conectan a la parte superior del soporte.

Sujeción magnética del concentrador de moldeado y la boquilla alisadora al soporte del secador de pelo Dyson Supersonic.

El difusor se acopla a la base de la parte inferior.

Difusor acoplado al soporte del secador de pelo Dyson Supersonic.

El secador de pelo se acopla a la parte superior del soporte.

Acoplamiento del secador de pelo Dyson Supersonic al soporte.

Abre el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Cómo usar los accesorios

Los accesorios magnéticos se pueden acoplar de forma rápida y fácil en la parte delantera de la máquina. Se pueden girar 360 grados de modo que puedas colocarlos exactamente donde los necesitas.

Boquilla alisadora

Seca el pelo de forma delicada con aire suave.

Concentrador profesional

Flujo de aire rápido y preciso para un moldeado controlado, mechón a mechón.

Difusor

Disipa el flujo de aire de forma uniforme para secar el pelo rizado suavemente y reducir el encrespamiento. Se recomienda su uso con ajustes de flujo y temperatura bajos.

Accesorio de aire suave

Un flujo de aire más suave y fresco para el cabello fino y los cueros cabelludos más sensibles.

Accesorio de peine de dientes anchos

Diseñado para el pelo rizado y con textura. Estira el pelo o separa ligeramente los rizos.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Búsqueda del número de serie de la máquina

El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:

En la portada del manual de instrucciones.

En la caja de la máquina.

En el cable de alimentación cerca del enchufe.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Alfombrilla antideslizante

Si tiene que dejar el aparato mientras está encendido, la alfombrilla antideslizante lo mantendrá en su sitio.

Secador de pelo Dyson Supersonic en la alfombrilla antideslizante.

Accesorios

Los accesorios magnéticos se pueden acoplar de forma rápida y fácil en la parte delantera del aparato. Se pueden girar 360 grados de modo que pueda colocarlos exactamente donde los necesita. Para obtener más información, seleccione la opción «Cómo usar los accesorios».

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Moldeado

Aquí en Dyson somos los expertos en la tecnología y cómo funciona, pero para obtener información sobre las últimas tendencias y cómo crear estilos específicos, te recomendamos que eches un vistazo.

Puedes seguirnos en las redes sociales, hemos trabajado con algunos de los mejores profesionales del cabello y la belleza y vloggers para crear algunos consejos de estilo. Puedes encontrar nuestros enlaces de redes sociales a continuación..

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

¿Qué se incluye en la caja?

Secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

Guía del usuario

Boquilla ancha alisadora

Boquilla concentradora profesional

Difusor

Accesorio de aire suave

Alfombrilla antideslizante

Filtro

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Mantenga el rendimiento óptimo con la limpieza de su filtro

Durante nuestras pruebas en peluquerías de todo el mundo identificamos distintos entornos. El ambiente de tu peluquería tendrá un impacto importante en la frecuencia necesaria de limpieza del filtro. Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes o con mayor frecuencia si detectas una bajada en el rendimiento de la máquina o si parpadean las luces blancas LED, indicando la necesidad de una limpieza del filtro.

Acerca del nuevo filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional

El secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional tiene un nuevo filtro distinto a los anteriores secadores de pelo Dyson Supersonic™. Asegúrate de seguir los últimos consejos cuando limpies el filtro.

Si tienes un cepillo de limpieza de un conjunto anterior de secador de pelo Dyson Supersonic™, no lo utilices para limpiar el filtro del secador de pelo Dyson Supersonic™ Professional debido a que puede dañar la carcasa del filtro. En lugar de ello, utiliza simplemente los dedos como se indica.

Limpiar el filtro

Asegúrate de desenchufar la máquina de la corriente y dejar que se enfríe antes de limpiar la unidad del filtro.

No uses detergentes ni productos de limpieza.

Sujeta el mango de la máquina y tira de la unidad del filtro hacia abajo, sobre el cable.
Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Para eliminar cualquier suciedad, limpia la rejilla del filtro de la máquina con un paño seco libre de pelusa.

Deja la unidad del filtro en remojo en agua templada con jabón durante al menos 30 minutos. Recomendamos utilizar un champú aclarante o líquido de lavavajillas.

Retira el filtro interior de la carcasa.

Utilizando los dedos, frota suavemente cada pieza para limpiarla. El polvo o suciedad en los agujeros de la carcasa del filtro debe ser visible a simple vista. Enjuaga las dos partes del filtro para eliminar cualquier suciedad. Seca completamente las dos partes del filtro con un paño seco libre de pelusa.

Asegúrate de eliminar toda la suciedad antes de colocar el filtro interior en su carcasa.

Abre suavemente la unidad del filtro y deslízala sobre el cable. Desliza la unidad del filtro hacia el mango y gira hasta que encaje con un clic.

No utilices la máquina sin la unidad de filtro incorporada.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?