Para limpiar el cuerpo principal del aparato, utilice un paño seco. Asegúrese de que no hay obstrucciones en la abertura estrecha.
El nivel de sonido de su aparato variará en función del flujo de aire seleccionado. Para disminuir el flujo de aire, presione el botón «Control de la velocidad del flujo de aire» hasta que se ilumine un indicador LED blanco.
Siga los pasos del vídeo.
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Limpiar el filtro – Limpieza regular
IMPORTANT : Apague y desenchufe siempre la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Limpie la red del filtro con un paño sin pelusa seco.
Utilice un paño sin pelusa seco para limpiar la carcasa externa del filtro (asegúrese de limpiar la carcasa externa del filtro en su integridad, pasando el paño de arriba abajo y de un lado a otro).
Gire la carcasa del filtro hacia la izquerda y retírela suavemente de la máquina.
Utilice un paño sin pelusa seco para limpiar la red del filtro (asegúrese de limpiar toda red del filtro, pasando el paño de arriba abajo y de un lado a otro).
Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.
Haga funcionar la máquina durante un minuto. El producto debe funcionar como se espera.
Utilice un paño sin pelusa húmedo para limpiar la red interior (IMPORTANTE: no utilice otros productos de limpieza líquidos ni disolventes).
Deje reposar la máquina durante 5 minutos.
Cepille la red del filtro con firmeza con un cepillo de dientes limpio y seco, nuevo o poco usado, durante dos minutos (asegúrese de cepillar toda la red del filtro, de arriba abajo y hacia los lados).
Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.
Haga funcionar la máquina durante un minuto. El producto debe funcionar como se espera.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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La dirección del flujo de aire del secador de pelo Dyson Supersonic procede de la parte trasera de este.
Para aumentar el flujo de aire, presione el botón «Control de la velocidad del flujo de aire» ubicado en la parte posterior del aparato hasta que se iluminen los tres indicadores LED blancos. Están disponibles los siguientes ajustes:
Una luz blanca: suave (moldeado)
Dos luces blancas: Medio (secado normal)
Tres luces blancas: Fast (secado rápido)
ADVERTENCIA: No utilice lubricantes, productos de limpieza, pulidores ni ambientadores en ninguna parte del aparato.
Siga los pasos del vídeo.
El secador de pelo Dyson Supersonic™ es inteligente. Tiene un microprocesador inteligente que regula la temperatura para evitar el daño producido por el calor extremo y proteger el brillo natural. La temperatura máxima en condiciones normales de funcionamiento es 105 °C.
Para aumentar la temperatura, presione el botón «Control de temperatura» ubicado en la parte posterior del aparato hasta que se iluminen los tres indicadores LED rojos. Están disponibles los siguientes ajustes:
Una luz roja - secado suave bajo
Dos luces rojas: Medio 80 °C (secado normal)
Tres luces rojas: High (100°C) (secado y peinado rápidos)
Compruebe que la máquina se está utilizando en un país con un suministro eléctrico del mismo rango que el del lugar en el que se compró:
220-240 V
AustraliaChina
Egipto
Europa
Groenlandia
Hong Kong
India
Indonesia
Irlanda
Malasia
Nueva Zelanda
Perú
Filipinas
Rusia
Singapur
Sudáfrica
Corea del sur
Tailandia
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
100-127 V
Canadá
Japón
México
Taiwán
Estados Unidos
Por ejemplo, si se lleva una máquina adquirida en el Reino Unido al resto de Europa, funcionará. Si se lleva una máquina adquirida en Estados Unidos a Europa, no funcionará.
Vuelva a probar la máquina en un país con un suministro eléctrico del mismo rango que el del lugar en el que se compró.
Vuelva a enchufar la máquina en una toma diferente.
Compruebe las luces en la máquina.
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Esto indica que el aparato se ha sobrecalentado. Esto suele ocurrir porque es necesario lavar el filtro. Desenchufe al aparato de la toma de alimentación y deje que se enfríe durante una hora como mínimo.
Siga los pasos del vídeo.
Compruebe que hay suministro eléctrico.
Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.
Enchufe la máquina a una toma diferente para probarla.
Cambie el fusible en el enchufe de la máquina.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Esto indica que el aparato se ha sobrecalentado. Esto suele ocurrir porque es necesario lavar el filtro. Desenchufe al aparato de la toma de alimentación y deje que se enfríe durante una hora como mínimo.
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Para alimentación intermitente, compruebe las luces.
Tenga en cuenta que es posible que haya un pequeño retardo entre el momento que se presiona el interruptor de alimentación y el inicio del flujo de aire.
Para encender la máquina, utilice el interruptor deslizante de encendido/apagado.
Con los primeros usos, es normal que cualquier electrodómestico nuevo con un elemento térmico produzca olor (p.ej. un tostador/horno/hervidor). Con el tiempo y el uso, el olor desaparecerá.
Si persiste el olor después de varios usos, seleccione el tipo de olor en cuestión.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
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Si su aparato tiene un olor a suciedad, compruebe que no hay obstrucciones en la salida de aire y limpie el filtro.
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Los accesorios del secador de pelo son magnéticos y se pueden acoplar fácilmente a la parte delantera del aparato. Es posible girarlos 360 grados para colocarlos de un modo preciso en el lugar necesario.
Intente acoplar todos los accesorios al secador de pelo.
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Difusor no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Difusor
N.º pieza 967711-03
Dispersa el aire de forma uniforme en torno a tus rizos.Simula el secado natural, lo que ayuda a reducir el encrespamiento y mejorar la definición.
46,90 €
Difusor
N.º pieza 967711-03
Dispersa el aire de forma uniforme en torno a tus rizos.Simula el secado natural, lo que ayuda a reducir el encrespamiento y mejorar la definición.
46,90 €
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Boquilla alisadora no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Boquilla alisadora
N.º pieza 967715-03
Seca y moldea el cabello al mismo tiempo con un flujo de aire suave de baja velocidad.
35,90 €
Boquilla alisadora
N.º pieza 967715-03
Seca y moldea el cabello al mismo tiempo con un flujo de aire suave de baja velocidad.
35,90 €
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Alfombrilla antideslizante resistente al calor no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Alfombrilla antideslizante resistente al calor
N.º pieza 967712-01
Alfombrilla antideslizante resistente al calor de repuesto para el Dyson Supersonic™.
3,90 €
Alfombrilla antideslizante resistente al calor
N.º pieza 967712-01
Alfombrilla antideslizante resistente al calor de repuesto para el Dyson Supersonic™.
3,90 €
3,90 €
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Colgador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Colgador
N.º pieza 967714-01
Para no dejar el secador de pelo Dyson Supersonic™ en el suelo entre uso y uso.
2,90 €
Colgador
N.º pieza 967714-01
Para no dejar el secador de pelo Dyson Supersonic™ en el suelo entre uso y uso.
2,90 €
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Coloque cada accesorio en el segundo imán del soporte y asegúrese de que está correctamente alineado con este.
El Concentrador de peinado y la Boquilla de alisado se colocan en la parte superior del soporte.
El difusor se acopla a la base de la parte inferior.
El Accesorio de aire suave se puede guardar en la parte superior del soporte en sustitución del Concentrador de peinado o de la Boquilla de alisado.
El secador de pelo se acopla a la parte superior del soporte.
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Retire el embalaje y el manual de instrucciones.
Desenchufe el aparato.
No corte el filtro sin sujetarlo primero.
Coloque el cable y el filtro en el embalaje de cartón.
Corte el filtro y sustitúyalo por la nueva carcasa del filtro, sujetándolo al aparato.
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Su aparato se puede usar en un país donde el suministro eléctrico coincida con el voltaje del lugar donde compró el aparato:
220-240 V
AustraliaChina
Egipto
Europa
Groenlandia
Hong Kong
India
Indonesia
Irlanda
Malasia
Nueva Zelanda
Perú
Filipinas
Rusia
Singapur
Sudáfrica
Corea del sur
Tailandia
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
100-127 V
Canadá
Japón
México
Taiwán
Estados Unidos
Por ejemplo, si se lleva una máquina adquirida en el Reino Unido al resto de Europa, funcionará. Si se lleva una máquina adquirida en Estados Unidos a Europa, no funcionará.
Los accesorios magnéticos se pueden acoplar de forma rápida y fácil en la parte delantera de la máquina. Se pueden girar 360 grados de modo que pueda colocarlos exactamente donde los necesita.
Seca el pelo de forma delicada con aire suave.
Flujo de aire rápido y preciso para un moldeado controlado, mechón a mechón.
Disipa el flujo de aire de forma uniforme para secar el pelo rizado suavemente y reducir el encrespamiento. Se recomienda su uso con ajustes de flujo y temperatura bajos.
Diseñado para tratar mejor el pelo fino y el cuero cabelludo sensible. Dé volumen a las raíces o cree textura en los largos.
Diseñado para el pelo rizado y con textura. Estira el pelo o separa ligeramente los rizos.
El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:
En la portada del manual de instrucciones.
En la caja de la máquina.
En el cable de alimentación cerca del enchufe.
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Colgador de almacenamiento
Si guarda su aparato en un gancho, acople el colgador de almacenamiento a la sección acanalada de la base del asa.
Si tiene que dejar el aparato mientras está encendido, la alfombrilla antideslizante lo mantendrá en su sitio.
Los accesorios magnéticos se pueden acoplar de forma rápida y fácil en la parte delantera del aparato. Se pueden girar 360 grados de modo que pueda colocarlos exactamente donde los necesita. Para obtener más información, seleccione la opción «Cómo usar los accesorios».
Siga los pasos del vídeo.
Limpiar el filtro – Limpieza regular
IMPORTANT : Apague y desenchufe siempre la máquina antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento.
Utilice un paño sin pelusa seco para limpiar la carcasa externa del filtro (asegúrese de limpiar la carcasa externa del filtro en su integridad, pasando el paño de arriba abajo y de un lado a otro).
Gire la carcasa del filtro hacia la izquerda y retírela suavemente de la máquina.
Utilice un paño sin pelusa seco para limpiar la red del filtro (asegúrese de limpiar toda red del filtro, pasando el paño de arriba abajo y de un lado a otro).
Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.
Haga funcionar la máquina durante un minuto. El producto debe funcionar como se espera.
Utilice un paño sin pelusa húmedo para limpiar la red interior (IMPORTANTE: no utilice otros productos de limpieza líquidos ni disolventes).
Deje reposar la máquina durante 5 minutos.
Cepille la red del filtro con firmeza con un cepillo de dientes limpio y seco, nuevo o poco usado, durante dos minutos (asegúrese de cepillar toda la red del filtro, de arriba abajo y hacia los lados).
Limpie la red del filtro con un paño sin pelusa seco.
Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.
Haga funcionar la máquina durante un minuto. El producto debe funcionar como se espera.
Siga los pasos del vídeo.
Antes de empezar, apaque la máquina y desconéctela. No corte el cable.
Ponga el cable y el filtro roto en una caja de cartón. Asegúrese de que están sujetos.
Enganche la cubierta del filtro en el cable y asegúrese de que está sujeto.
Deslice la cubierta del filtro sobre el filtro.
Gírela para asegurarla y compruebe que está sujeta en la máquina.
La caja de cartón y la cubierta metálica del filtro son reciclables.
Secador de pelo Dyson Supersonic™ (azul/oro)
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