
Pongamos tu máquina a funcionar
Moldeador Dyson Airwrap Volumen+Shape
-
HS01
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Limpiar el filtro - paso a paso
-
Requiere más ayuda
-
No funciona
-
Ruido inusual
-
Ruido mecánico
-
Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
-
Reajuste del accesorio
-
Problema resuelto
-
Los accesorios no encajan
-
Un accesorio
-
Más de un accesorio
-
El aparato es más ruidoso de lo habitual
-
Lavar el filtro
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Limpiar el filtro
-
Limpiar a fondo el filtro
-
Rendimiento
-
Uso de Dyson Airwrap: guía paso a paso
-
Comprobar los accesorios
-
Problemas de rendimiento
-
Flujo de aire
-
Retirada del filtro
-
Lavar el filtro
-
Limpiar el filtro
-
Temperatura
-
Problema de potencia o suministro eléctrico
-
el cable esta caliente
-
Comprueba la máquina
-
cable caliente
-
Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
-
Limpiar el filtro
-
Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
-
Sin alimentación
-
Desconexión automática térmica
-
Ubicación de la alimentación
-
Comprobar las luces
-
Seleccionar la lámpara adecuada
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Comprobar la tensión de la región
-
No se apaga
-
Comprueba el suministro eléctrico
-
Desconexión automática térmica
-
Comprobar qué luz se muestra
-
Sin luz
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Olor inusual
-
Sucio
-
Olor a quemado
-
Problema visible
-
Pieza rota
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Los accesorios están demasiado calientes para tocarlos
-
Elegir el accesorio afectado
-
Moldeador Dyson Airwrap™ 30 mm
-
Moldeador Dyson Airwrap™ 40 mm
-
Varios accesorios
-
Cepillo alisador rígido
-
Secador de premoldeado
-
Cepillo redondo para volumen
-
Cepillo alisador suave
-
Luces
-
Los accesorios no encajan
-
Se ha dañado el accesorio
-
Se ha dañado el accesorio
-
Se ha dañado el accesorio
-
Se ha dañado el accesorio
-
Cerdas del cepillo alisador
-
Pieza de sustitución necesaria
-
Ubica el número de serie
-
Problema resuelto
-
Descargar el manual de usuario
-
Primeros pasos
-
Cómo empezar: paso a paso
-
¿Qué significan las luces?
-
Mantenimiento regular del filtro
-
Sugerencias de moldeado
-
Cómo usar las funciones
-
Cómo colocar y utilizar accesorios
-
Moldeador Dyson Airwrap™ 30 mm
-
Moldeador Dyson Airwrap™ 40 mm
-
Cepillo alisador
-
Secador de premoldeado
-
Cepillo alisador rígido
-
Cepillo redondo para volumen
-
Cómo usar su aparato en el extranjero
-
Cómo usar su aparato
-
Limpieza del aparato
-
Problemas habituales
Elige la opción adecuada
Comprueba que desenchufas el aparato de la red eléctrica y deja que se enfríe antes de limpiar el filtro.
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?
Mantenimiento regular del filtro
Deslice el cepillo para limpiar el filtro en la malla del filtro.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Sostenga firmemente el mango de su máquina y jale la caja del filtro hacia abajo y hacia afuera de la máquina.

Limpie la rejilla de filtro debajo del chorro de agua tibia del grifo.

Sacuda la rejilla del filtro para quitar la mayor parte del agua sobrante y, a continuación, deje que se seque al natural.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.

Elige la opción adecuada
Elige la opción adecuada
¿Qué tipo de ruido?
Retirada del accesorio
Presiona hacia abajo el botón para soltar el accesorio.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Reajuste del accesorio
Gire el accesorio dentro del cuerpo principal hasta que encaje firmemente en su sitio.

Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Comprobar todos los accesorios
Pruebe a conectar todos los accesorios al aparato.
¿Se debe el problema a uno de los accesorios?
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Selección de flujo de aire
El nivel de sonido de tu aparato variará en función del flujo de aire seleccionado. Ajusta el control de la velocidad del flujo de aire para cada una de las tres velocidades disponibles.
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
Si la zona del filtro se obstruye durante el funcionamiento, también podría afectar al rendimiento.
¿Se ha resuelto así el problema?
Hay que lavar el filtro todas las semanas.
Mantenimiento regular del filtro
Deslice el cepillo para limpiar el filtro en la malla del filtro.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Sostenga firmemente el mango de su máquina y jale la caja del filtro hacia abajo y hacia afuera de la máquina.

Limpie la rejilla de filtro debajo del chorro de agua tibia del grifo.

Sacuda la rejilla del filtro para quitar la mayor parte del agua sobrante y, a continuación, deje que se seque al natural.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.

Limpiar el filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Mantenimiento de filtros bloqueados
Sostenga firmemente el mango de su máquina y jale la caja del filtro hacia abajo y hacia afuera de la máquina.

Deje que la rejilla del filtro se empape en agua tibia con jabón durante 30 minutos.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Limpie la rejilla de filtro debajo del chorro de agua tibia del grifo.

Sacuda la rejilla del filtro para quitar la mayor parte del agua sobrante y, a continuación, deje que se seque al natural.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.

Uso de tu máquina
Siga los pasos del video.
Busque la versión de texto de la guía paso a paso en su lugar, en "¿La máquina funciona ahora como se esperaba?"
¿Está funcionado la máquina tal y como se espera?
Introducción del mechón de pelo en el moldeador
Empieza con el cabello un 80 % seco, es decir, con aspecto seco pero húmedo al tacto.
Separa un mechón de pelo de unos 5 cm de ancho y sosténlo a 10 cm de las puntas. Sosten el moldeador Dyson Airwrap™ en posición vertical.
Sostén el moldeador Dyson Airwrap™ en posición vertical.
Introduce el extremo del mechón de pelo en el moldeador Dyson Airwrap™. Deja que el aire atraiga automáticamente el mechón de pelo en el moldeador.

Mueve el moldeador hacia las raíces para crear el rizo
No es necesario girar el moldeador Dyson Airwrap™ o torcer la mano, manténlo en posición vertical y deja que el aire atraiga el cabello.
Una vez que se haya introducido el cabello, suelta el mechón y mueve el moldeador Dyson Airwrap™ lentamente hacia las raíces.

Sostén durante el tiempo recomendado y, a continuación, presiona el botón Flujo de aire frío o desliza el botón de alimentación hacia arriba (mientras sigues sosteniendo el moldeador Dyson Airwrap™ a un ángulo vertical).
Tiempos recomendados de flujo de aire frío o caliente:
Tipo de pelo fino: sostenlo durante 5 segundos (MAX) y 5 segundos de flujo de aire frío. (MAX)
Tipo de pelo medio: sostenlo durante 10 segundos (MAX) y 5 segundos de flujo de aire frío.
Tipo de pelo grueso: sostenenlo durante 15 segundos (MAX) y 10 segundos de flujo de aire frío (MAX).
Apaga y suelta el rizo
Una vez que se haya fijado el rizo, apaga el moldeador Dyson Airwrap™.
Manten el moldeador en posición vertical y desliza el cabello hacia afuera en un movimiento descendente para soltar el rizo.

Puedes probar distintas temperaturas y flujos de aire para crear moldeados que se adapten a ti y personalizar el moldeado a tu tipo de cabello. Para obtener más información y ver consejos, consulta: www.dyson.es/Haircare/Airwrap-styler/Owners-area.
Comprobar todos los accesorios
Pruebe a conectar todos los accesorios al aparato.
¿Se debe el problema a uno de los accesorios?
Rendimiento
Seleccione la opción adecuada.
¿Se debe el problema al flujo de aire o la temperatura?
Control de la velocidad del flujo de aire
Utilice la barra deslizante de control de la velocidad del flujo de aire para seleccionar el ajuste correcto.

Quitar el filtro
Sostenga el mango de la máquina y tire hacia abajo de la cubierta del filtro, hacia el cable.

Abra suavemente la cubierta del filtro y deslícelo fuera del cable.

Pruebe la máquina sin el filtro.
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Mantenimiento de filtros bloqueados
Deslice el cepillo para limpiar el filtro en la malla del filtro.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Sostenga firmemente el mango de su máquina y jale la caja del filtro hacia abajo y hacia afuera de la máquina.

Limpie la rejilla de filtro debajo del chorro de agua tibia del grifo.

Sacuda la rejilla del filtro para quitar la mayor parte del agua sobrante y, a continuación, deje que se seque al natural.

Realice un movimiento ascendente y descendente con el cepillo de limpieza del filtro para eliminar los restos de suciedad del filtro.
ADVERTENCIA: no utilice agua para limpiar el filtro.

Gire la rejilla del filtro para colocarla en su sitio, asegurándose de que está correctamente alineada.
ADVERTENCIA: gírela en el sentido de las agujas del reloj antes de usarla.

Control de temperatura
Este aparato tiene un dispositivo de seguridad de desconexión automática que no se puede restablecer manualmente para impedir el sobrecalentamiento.
Si su aparato se desconecta automáticamente, desenchúfelo de la toma de alimentación y deje que se enfríe.

Elige la opción adecuada
Comprueba la máquina
Compruebe que el enchufe no se comparte con otro dispositivo eléctrico, ya que esto puede afectar el voltaje.
Tenga en cuenta que no recomendamos usar su producto a través de un cable de extensión.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Quitar el filtro
Sostenga el mango de la máquina y tire hacia abajo de la cubierta del filtro, hacia el cable.

Abra suavemente la cubierta del filtro y deslícelo fuera del cable.

Pruebe la máquina sin el filtro.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Interruptor de encendido/apagado
Para encender el aparato, utiliza el interruptor deslizante de encendido/apagado.

Desconexión automática térmica
Esto indica que la máquina se ha sobrecalentado. Esta situación suele ocurrir cuando el filtro necesita limpiarse. Desconecta la máquina del enchufe y déjala enfriar por lo menos 1 hora.
Quitar el filtro
Sostenga el mango de la máquina y tire hacia abajo de la cubierta del filtro, hacia el cable.

Abra suavemente la cubierta del filtro y deslícelo fuera del cable.

Pruebe la máquina sin el filtro.
Interruptor deslizante
Para encender el aparato, utiliza el interruptor deslizante de encendido/apagado. Compruebe las luces en la aparato.

Comprueba el suministro eléctrico
¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?
¿Funcionan los otros electrodomésticos?
¿Funciona el moldeador Airwrap™ si se enchufa a otra toma de corriente?
¿Qué luz se muestra?
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Desconexión automática térmica
Esto indica que la máquina se ha sobrecalentado. Esta situación suele ocurrir cuando el filtro necesita limpiarse. Desconecta la máquina del enchufe y déjala enfriar por lo menos 1 hora.
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Comprobar la fuente de tensión
Si su aparato no se enciende, compruebe que se está usando en un país en el que el suministro de electricidad tenga el mismo rango de tensión que donde adquirió su aparato:
220-240 V
Australia
China
Egipto
Europa
Groenlandia
Hong Kong
India
Indonesia
Irlanda
Malasia
Nueva Zelanda
Perú
Filipinas
Rusia
Singapur
Sudáfrica
Corea del sur
Tailandia
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
100-127 V
Canadá
Japón
México
Taiwán
Estados Unidos
Por ejemplo, si se lleva una máquina adquirida en el Reino Unido al resto de Europa, funcionará. Si se lleva una máquina adquirida en Estados Unidos a Europa, no funcionará.
Interruptor de encendido/apagado
Para encender la máquina, utiliza el interruptor deslizante de encendido/apagado.

Comprueba el suministro eléctrico
¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?
¿Funcionan los otros electrodomésticos?
¿Funciona el moldeador Airwrap™ si se enchufa a otra toma de corriente?
Desconexión automática térmica
Esto indica que la máquina se ha sobrecalentado. Esta situación suele ocurrir cuando el filtro necesita limpiarse. Desconecta la máquina del enchufe y déjala enfriar por lo menos 1 hora.
Quitar el filtro
Sostenga el mango de la máquina y tire hacia abajo de la cubierta del filtro, hacia el cable.

Abra suavemente la cubierta del filtro y deslícelo fuera del cable.

Pruebe la máquina sin el filtro.
¿Qué luz se muestra?
Cuando el aparato tenga alimentación intermitente, compruebe cuál es la luz que se muestra.
¿Qué luz se muestra?
Comprueba la alimentación
Comprueba que la máquina está enchufada y el interruptor de alimentación encendido.
Comprueba el suministro eléctrico
Asegúrate de utilizar el aparato en un país donde el suministro eléctrico coincida con el voltaje del lugar donde compró el aparato:
220-240 V
Australia
China
Egipto
Europa
Groenlandia
Hong Kong
India
Indonesia
Irlanda
Malasia
Nueva Zelanda
Perú
Filipinas
Rusia
Singapur
Sudáfrica
Corea del Sur
Tailandia
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
100-127 V
Canadá
Japón
México
Taiwán
Estados Unidos
Por ejemplo, si se lleva una máquina adquirida en el Reino Unido al resto de Europa, funcionará. Si se lleva una máquina adquirida en Estados Unidos a Europa, no funcionará.
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"
¿Se ha resuelto así el problema?
Limpieza del aparato
Para limpiar el cuerpo principal del aparato, utiliza un paño seco.
ADVERTENCIA: No utilices lubricantes, productos de limpieza, pulidores ni ambientadores en ninguna parte del aparato.
Olor
Con los primeros usos, es normal que cualquier electrodómestico nuevo con un elemento térmico produzca un olor (p.ej. tostador/horno etc.)
Con el tiempo y el uso, el olor desaparecerá.
¿Qué pieza está rota?
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01

Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01
<p>Ayudan a crear y fijar ondas o rizos voluminosos.</p>
35,00 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01

Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01
<p>Crean y fijan ondas y rizos sueltos. </p>
35,00 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Tapa del filtro
Referencia 969758-05

Tapa del filtro
Referencia 969758-05
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Tapa del filtro
Referencia 969758-05
Tapa del filtro de repuesto para el moldeador Dyson Airwrap™.
20,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01

Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01
<p>Crea un estilo más liso con menos encrespamiento y menos electricidad estática</p>
35,00 €
Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01

Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01
<p>Secador de pre-moldeado para tu moldeador Dyson Airwrap™. Cabello de mojado a húmedo, listo para el moldeado.</p>
35,00 €
Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01

Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01
<p>Para el moleador Dyson Airwrap™. Añade cuerpo y forma al cabello más corto mientras lo seca.</p>
35,00 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01

Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01
<p>El cepillo alisador suave, con cerdas blandas diseñadas para tratar el cuero cabelludo con delicadeza, crea un acabado de alisado suave.</p>
35,00 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Punta que se mantiene fría
Algunos de los accesorios tienen una punta que se mantiene fría. Durante el uso, los moldeadores y el cepillo redondo para volumen se calientan. Para cambiar a otro accesorio, sujétalo de la punta.

Ten cuidado al manipular accesorios que estén calientes
Sosten el acoplamiento solo en la zona indicada. Es posible que tengas que limpiar algunos acoplamientos de vez en cuando.
Pieza de sustitución necesaria
Esto parece indicar que hay un problema con el accesorio.
Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01

Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Moldeadores de 30mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969466-01
<p>Ayudan a crear y fijar ondas o rizos voluminosos.</p>
35,00 €
Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01

Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Moldeadores de 40mm para Airwrap™ (metalizado/fucsia)
Referencia 969470-01
<p>Crean y fijan ondas y rizos sueltos. </p>
35,00 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01

Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo alisador rígido (metalizado/fucsia)
Referencia 969477-01
<p>Crea un estilo más liso con menos encrespamiento y menos electricidad estática</p>
35,00 €
Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01

Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Secador de pre-moldeado (fucsia)
Referencia 969759-01
<p>Secador de pre-moldeado para tu moldeador Dyson Airwrap™. Cabello de mojado a húmedo, listo para el moldeado.</p>
35,00 €
Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01

Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo redondo para dar volumen (metalizado/fucsia)
Referencia 969490-01
<p>Para el moleador Dyson Airwrap™. Añade cuerpo y forma al cabello más corto mientras lo seca.</p>
35,00 €
Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01

Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01
Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis
¿Está su máquina en garantía?

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.
Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo alisador suave pequeño (metalizado/fucsia)
Referencia 969482-01
<p>El cepillo alisador suave, con cerdas blandas diseñadas para tratar el cuero cabelludo con delicadeza, crea un acabado de alisado suave.</p>
35,00 €
¿Qué luz se muestra?
Selecciona la luz que se muestra.

¿Qué luz se muestra?
Conexión del accesorio
Gire el accesorio dentro del cuerpo principal hasta que encaje firmemente en su sitio.

Elige la opción adecuada
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Parece que no podemos encontrar una solución en línea.
Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
Probar el cepillo alisador
Enciende el aparato y espera a que alcance la temperatura de funcionamiento.
Utiliza el cepillo alisador para comprobar si las púas cambian de dirección durante el uso, tal y como se espera.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.
Búsqueda del número de serie de la máquina
El número de serie se puede encontrar en las siguientes ubicaciones:
En la portada del manual de instrucciones.
En la caja de la máquina.
En el cable de alimentación cerca del enchufe.
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Primeros pasos
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?
Primeros pasos
Comienza con el cabello mojado, luego seca hasta húmedo con el secador de premodelado.
Usa el cilindro de 30 mm para practicar.
Selecciona la potencia máxima y calor elevado.
Toma una pequeña sección de cabello y mantenla a unos 10 cm del extremo.
Introduce los extremos de las flechas y mueve el cilindro hacia tu cabeza sin girar.
Agarra firmemente hasta que el cabello esté seco.
Utiliza el chorro de aire frío para continuar el rizo.
Apaga y tira hacia abajo para liberar el rizo.
Recapitulación:
Secar el cabello hasta que esté húmedo.
Introducir aproximadamente 10 cm de las puntas de cabello en el moldeador. No girar.
Usar el chorro frío para definir el peinado.
Apagar y soltar.
¿Qué están haciendo las luces?
Mantenimiento regular del filtro
Sigue los pasos del vídeo.
Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?
Moldeado
En Dyson somos expertos en la tecnología y en su funcionamiento. Si deseas información sobre las últimas tendencias y sobre cómo crear peinados específicos, te animamos a que eches un vistazo en línea.
Tenemos una página en nuestro sitio web dedicada a tutoriales y sugerencias de moldeado, visita la dirección www.dyson.co.uk/supersonic.
También puedes seguirnos en las redes sociales, hemos colaborado con algunos de los mejores profesionales de peluquería y belleza y videoblogueros para crear algunas sugerencias sobre moldeado. Solo tienes que buscar «Dyson Supersonic» o «Dyson Hair» en YouTube, Instagram, Facebook o Twitter.
También puede seguirnos en las redes sociales, hemos colaborado con algunos de los mejores profesionales de peluquería y belleza y videoblogueros para crear algunas sugerencias sobre moldeado. Solo tiene que buscar «Dyson Airwrap» o «Dyson Hair» en YouTube, Instagram, Facebook o Twitter.
Control de la velocidad del flujo de aire
3 velocidades de flujo de aire.

Control de temperatura
2 ajustes de calor más un ajuste frío para fijar el moldeado.

Encendido/apagado de alimentación con flujo de aire frío
Interruptor con flujo de aire frío para fijar el rizo.

Luz LED blanca que parpadea
El indicador luminoso LED blanco aconseja limpiar el filtro. Selecciona la opción «Mantenimiento regular del filtro» para ver más información.

Luz LED roja que parpadea
El indicador LED rojo recomienda limpiar el filtro. Selecciona la opción «Mantenimiento regular del filtro» para ver más información.
Si el indicador sigue estando rojo, ponte en contacto con Atención al cliente Dyson.

Rejilla del filtro extraíble
Fácil de quitar para su limpieza. Selecciona la opción «Mantenimiento regular del filtro» para ver más información.
