Pongamos tu máquina a funcionar
Purificador ventilador de torre Dyson Pure Cool Link (hierro/azul)
Pongamos tu máquina a funcionar
Purificador ventilador de torre Dyson Pure Cool Link (hierro/azul)
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Limpieza de la máquina
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Problema resuelto
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Requiere más ayuda
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Solucionar problemas
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Aplicación Dyson Link y conectividad
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Solucionar problemas
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Conectado
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La conexión de la máquina es intermitente
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente.
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Algunas de las funciones de mi aplicación no están disponibles
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El aparato figura como offline en la aplicación
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Mi máquina no se actualiza de forma automática
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No puedo controlar el aparato con la aplicación
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I can control my machine using the remote
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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No conectado
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I'm having trouble connecting my machine
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La máquina no finaliza la conexión
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Finalización de la configuración
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Consulta resuelta
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente.
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Luz verde que parpadea
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Conexión de su máquina
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Añadir máquina
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Tengo problemas con este paso
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Preparándose para conectar
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Emparejar la máquina
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Dispositivos Android
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Tengo problemas con este paso
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Introduce la contraseña del aparato
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Tengo problemas con este paso
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Comenzar conexión
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Apple
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Tengo problemas con este paso
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Tengo problemas con este paso
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No puedo encontrar o instalar la aplicación Dyson Link
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Tengo problemas para iniciar sesión en la aplicación Dyson Link
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Luz blanca intermitente / continua
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Tengo problemas con este paso
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La máquina no está conectada
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Tengo problemas para emparejar la máquina
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Dispositivos Android
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Introduce la contraseña del aparato
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Tengo problemas con este paso
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Comenzar conexión
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Completar configuración
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Tengo problemas con este paso
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Apple
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Tengo problemas con este paso
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La aplicación no encuentra mi máquina
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No estoy seguro
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No he recibido un correo electrónico con el código de inicio de sesión
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No puedo encontrar o instalar la aplicación Dyson Link
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Tengo problemas para iniciar sesión en la aplicación Dyson Link
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Cambiar la conexión Wi-Fi de tu máquina
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Uso de la aplicación Dyson Link
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How do I view my air quality info?
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¿Cómo controlo mi aparato con la aplicación?
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¿Cómo programo mi máquina?
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Configuración de la máquina
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Cambiar unidad de temperatura
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Enabling/Disabling Continuous Monitoring
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Checking the machine's filter life
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Cambiar la configuración de la ubicación de la máquina
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Editing the machine's room name
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¿Cómo cambio entre una máquina y otra?
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¿Cómo cambio mi máquina a un router o punto de acceso Wi-Fi diferente?
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Voice control
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Ayuda y asistencia técnica para Alexa
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Connecting to Alexa
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Controlling a machine with Alexa
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Disconnecting a machine from Alexa
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Issues with Alexa
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Alexa didn't respond to my request
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Alexa is still not responding
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No puedo iniciar sesión con mi cuenta Dyson
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Alexa isn't discovering my machine
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Alexa isn't discovering my machine
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Alexa did something unexpected with my machine
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Incorrect commands
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What can I ask Alexa?
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Google Assistant Help and Support
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How do I connect my Dyson machine to my Google Assistant-enabled device?
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Controlling a machine with your Google Assistant
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How do I disconnect my machine from the Google Home app?
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I'm having problems with Google Assistant
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Google Assistant didn't respond to my command
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The Google Assistant is still not responding
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I’m not able to log into my Dyson account when linking the Dyson Action
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The Google Home app isn't discovering my machine
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Google Home isn't discovering my machine
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My Dyson machine didn’t respond to Google Assistant as expected
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Incorrect commands
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What voice commands can I use with my Dyson machine?
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Ruido inusual
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Ruido fuerte
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Problema resuelto
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Superficie comprobada
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Limpieza de la máquina
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Problema resuelto
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Comprobar el filtro
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Chasquido
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Se oye un chasquido al oscilar
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Aullido o silbido
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Zumbido al apagar
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Problema resuelto
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Rendimiento
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La velocidad del aire no cambia
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Probar los otros botones del mando a distancia
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Comprobar la aplicación
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Pieza de sustitución necesaria
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Cambio de la pila
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El mando a distancia no funciona
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pieza de sustitución necesaria
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Velocidad de aire no tan potente
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Comprobar y limpiar el amplificador
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Problema de potencia o suministro eléctrico
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La máquina empieza a trabajar por sí misma
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Problemas de iluminación
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problemas de iluminación
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Desenchufar la máquina
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Sin alimentación
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Sin alimentación pero el indicador LED está encendido
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Sin ninguna alimentación en la máquina
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Olor inusual
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Polvorienta
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema visible
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Pieza rota
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Pieza de sustitución necesaria
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pieza de sustitución necesaria
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Error del sensor
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Hay un problema con la pantalla
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Se muestra el código E
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Pieza de sustitución necesaria
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El indicador LED del cuerpo principal no se enciende
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Comprobar el suministro eléctrico
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema de oscilación
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Rango de oscilación
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Rango de oscilación normal
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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La máquina no oscila
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Comprobar el mando a distancia
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La oscilación no se apaga
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Comprobar otras funciones del mando a distancia
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Problema no resuelto, habla con el Equipo de Atención al Cliente
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El mando a distancia no funciona
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La máquina no tiene potencia
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Probar el mando a distancia
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Modo automático
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Usar la aplicación para el modo Auto
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Usar el mando a distancia para el modo Auto
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Sustituir el filtro
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¿Qué significan las luces?
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Guía de inicio rápido
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Lee como usar tu purificador en la guía paso a paso
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Montaje de tu máquina Dyson
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Cómo ajustar el flujo de aire
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Cómo usar el mando a distancia
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¿Dónde está ubicado el número de serie?
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Cómo usar el modo nocturno
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Descargar el manual de usuario
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Sustituir la batería
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Problemas habituales
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Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.
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Referencia 968103-04
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El filtro de vidrio HEPA 360° elimina el 99,95 % de los alérgenos y agentes contaminantes de hasta 0,1 micras.
79,00 €
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Mando a distancia
Referencia 967400-02
Mando a distancia
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Mando a distancia de repuesto para el purificador Dyson.
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