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Ventilador de pie Dyson Cool™ (negro/níquel)
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Elige la opción adecuada

Limpieza necesaria

Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:

Amplificador: límpielo con un paño seco o húmedo.

Cuerpo principal: límpielo con un paño seco

Rejilla: límpiela con un paño seco o un cepillo suave.

ADVERTENCIA: No utilice pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Elige la opción adecuada

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Reajuste del amplificador

Quite y vuelva a colocar el amplificador asegurándose de que no quede ningún espacio desigual entre el amplificador y el cuerpo principal.

Cómo quitar el amplificador del ventilador Dyson AM08.

¿Se ha solucionado el problema al volver a colocar el amplificador?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar las patas del ventilador

La cinta azul utilizada durante el transporte también debe quitarse antes de utilizar la máquina.

Asegúrese de que las patas están acopladas a la base de la máquina.

Base del ventilador Dyson AM08 boca abajo.

Coloque el ventilador en una superficie plana y antideslizante.

¿Se ha resuelto así el problema?

Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

ON/OFF.

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada.

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el mando a distancia?

Reemplazo de la batería

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia.

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Se ha solucionado el problema al cambiar la batería?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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Comprobar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

On/Off

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada.

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el mando a distancia?

Pruebe el mando a distancia

On/Off

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Flujo de aire

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

Temporizador

Botón del temporizador del mando del ventilador Dyson AM08.

¿Funcionan las demás funciones del mando a distancia?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

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Reemplazo de la batería

Cambia la pila por una de tipo CR 2032.

Sigue los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al cambiar la batería?

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Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

¿Cambia la velocidad del aire?

Comprobar los botones del mando a distancia

On/Off

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Flujo de aire

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

Temporizador

Botón del temporizador del mando del ventilador Dyson AM08.

¿Funcionan los demás botones del mando a distancia?

Reemplazo de la batería

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Se ha solucionado el problema al cambiar la batería?

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Probar los controles en el cuerpo principal

Mantenga presionado el botón del cuerpo principal.

Cómo encender el ventilador Dyson AM08.

¿Cambia la velocidad del aire si se usan los controles en la máquina?

Mando a distancia

Referencia 965824-03

Mando a distancia

Mando a distancia

Referencia 965824-03

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

¿No encuentras tu número de serie?

DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Mando a distancia

Mando a distancia

Referencia 965824-03

Mando a distancia de repuesto para el ventilador Dyson.

26,90 €

Ver más

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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La normativa IEC 60879 sobre el rendimiento y la construcción de ventiladores y reguladores eléctricos y de circulación establece que la distancia sobre la cual se siente el flujo de aire de un ventilador debe ser superior al triple de su ancho. Dyson AM06/7/8 supera con creces este requisito.

Prueba la velocidad del aire

Gira al máximo el botón de control de la velocidad del flujo de aire.

Test del papel del ventilador Dyson AM08.

Sostén una hoja de periódico a una distancia aproximada de 1,5 metros del producto.

El papel debe levantarse más de 45 grados.

¿Se levanta el papel de periódico más de 45 grados?

Comprobar y limpiar la máquina

Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:

Amplificador

Lleve a cabo la limpieza con un paño seco o húmedo.

Asegúrese de que no hay obstrucciones en la abertura estrecha.

Cuerpo principal

Limpie la rejilla con un paño seco.

Utilice un cepillo suave para eliminar cualquier obstrucción de los agujeros.

Cómo limpiar el polvo del ventilador Dyson AM08.

¿Se ha solucionado el problema al limpiar la máquina?

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Comprobar el suministro eléctrico

Comprueba que hay suministro eléctrico.

Desconexión del ventilador Dyson AM08 de la toma de la pared.

Compruebe si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

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Prueba la máquina

Esto puede deberse a una interrupción en el suministro eléctrico.

Desenchufa la máquina y déjala durante 10 segundos.

Desconexión del ventilador Dyson AM08 de la toma de la pared.

Enchufa y prueba la máquina.

Cómo encender el ventilador Dyson AM08.

¿Se ha resuelto así el problema?

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¿Qué tipo de olor?

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Comprobar y limpiar la máquina

Las siguientes zonas deben inspeccionarse y limpiarse para que la máquina funcione en condiciones óptimas:

Amplificador: límpielo con un paño seco o húmedo.

Cuerpo principal: límpielo con un paño seco.

Rejilla: límpiela con un paño seco o un cepillo suave.

Cómo limpiar el polvo del ventilador Dyson AM08.

No utilice pulidores ni detergentes con ninguna pieza de la máquina.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Amplificador de bucle

Referencia 919565-02

Amplificador de bucle

Amplificador de bucle

Referencia 919565-02

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

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Amplificador de bucle

Amplificador de bucle

Referencia 919565-02

Amplificador de bucle de repuesto para el ventilador Dyson.

Producto agotado

66,90 €

Base

Referencia 964308-03

Base

Base

Referencia 964308-03

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

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DD / MM / AAAA

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Base

Base

Referencia 964308-03

Base de repuesto para el ventilador Dyson.

Producto agotado

41,90 €

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Mando a distancia

Referencia 965824-03

Mando a distancia

Mando a distancia

Referencia 965824-03

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

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Ej.: 612345678

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DD / MM / AAAA

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Mando a distancia

Mando a distancia

Referencia 965824-03

Mando a distancia de repuesto para el ventilador Dyson.

26,90 €

Ver más

Soporte telescópico

Referencia 919935-04

Soporte telescópico

Soporte telescópico

Referencia 919935-04

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

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Ej.: 612345678

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Soporte telescópico

Soporte telescópico

Referencia 919935-04

Soporte telescópico de repuesto para el ventilador Dyson.

Producto agotado

54,90 €

Código de error

Si su máquina muestra un código de error, apague y desenchúfela durante 60 segundos.

Visualización de «F2» en la pantalla LED del ventilador Dyson AM08.

Repita este procedimiento hasta 3 veces si la máquina muestra un error F4.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

Cómo encender el ventilador Dyson AM08.

¿Se ha solucionado el problema al encender y apagar el ventilador?

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Colocación de la base

Alinee las flechas.

Cómo acoplar la base en un ventilador Dyson AM08.

Gire el cuerpo principal de la máquina en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje con un clic.

Cómo acoplar el amplificador en el ventilador Dyson AM08.

Colocación del amplificador

Baje el amplificador a la base y alinee las flechas.

Acoplamiento del amplificador en su sitio encima del tubo de extensión del ventilador Dyson AM08.

Una vez alineado, gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

¿Está acoplado ahora el amplificador?

Comprobar si hay obstrucciones

Quite el amplificador del soporte telescópico.

ADVERTENCIA: no se ponga de pie sobre la base.

Cómo quitar el amplificador del ventilador Dyson AM08.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura de la base del amplificador.

Sostenga el cuerpo principal con firmeza y gire el conjunto del soporte telescópico en sentido contrario de las agujas del reloj para desbloquearlo.

Extracción del tubo extendido del ventilador Dyson AM08 girándolo en sentido contrario a las agujas del reloj.

Compruebe si hay daños u obstrucciones en el conjunto del soporte telescópico.

Inspección visual del amplificador y el interior del tubo extendido del ventilador Dyson AM08.

Compruebe que la junta está bien acoplada.

Comprobación de la junta de goma alrededor de la parte superior del cuerpo principal del ventilador Dyson AM08.

Vuelva a acoplar el amplificador.

¿Se ha solucionado el problema al quitar las obstrucciones?

Comprobar el amplificador

Compruebe si el amplificador está dañado.

Amplificador del ventilador Dyson AM08.

¿Hay algún signo de deterioro en el amplificador?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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¿Llega corriente a la máquina?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Probar los controles de la máquina

Pruebe los controles de la máquina.

Cómo encender el ventilador Dyson AM08.

Presione el botón para encender y apagar la máquina.

Mantenga presionado el botón para cambiar el flujo de aire.

¿Funcionan los controles en la máquina?

Probar el mando a distancia

Compruebe que presiona el botón correcto en el mando a distancia.

On/Off

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Flujo de aire

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

Temporizador

Botón del temporizador del mando del ventilador Dyson AM08.

Asegúrese de dirigir el mando a distancia directamente a la parte delantera de la máquina mientras presiona el botón.

¿Se ha solucionado el problema al probar el mando a distancia?

Cambio de la pila del mando a distancia

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Se ha solucionado el problema al cambiar la batería?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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Montaje de la máquina

Baje el cuerpo principal a la base y alinee las flechas.

Cómo acoplar la base en un ventilador Dyson AM08.

Gire la base en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje en su sitio con un clic.

Cómo acoplar el amplificador en el ventilador Dyson AM08.

Baje el amplificador a la base y alinee las flechas.

Acoplamiento del amplificador en su sitio encima del tubo de extensión del ventilador Dyson AM08.

Una vez alineado, gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

El mando a distancia se puede acoplar magnéticamente a la parte superior del amplificador.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Usar los controles en la máquina

Presiona el botón Standby del aparato para encenderlo/apagarlo.

Cómo encender el ventilador Dyson AM08.

Mantenga presionado el botón Standby del aparato para ajustar el flujo de aire.

El flujo de aire aumentará hasta alcanzar el máximo antes de disminuir.

Las funciones de oscilación y temporizador no funcionan sin el mando a distancia.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Primeros pasos

Sigue los pasos del vídeo.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Número de serie

Encontrarás el número de serie en la base de la máquina.

Dónde se encuentra el número de serie en el ventilador Dyson AM08.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Usa el mando a distancia

Standby On/Off.

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Oscilación activada/desactivada

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Control de la velocidad del flujo de aire

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

Temporizador

Botón del temporizador del mando del ventilador Dyson AM08.

Las funciones de oscilación y temporizador no funcionan sin el mando a distancia.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Descargar el manual de usuario

Abre el archivo PDF del manual de usuario.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Alimentación

Para ponerlo en marcha, apunte con el mando a distancia hacia la parte frontal de la base y presione el botón de encendido/apagado. Como alternativa, presione el botón de encendido/apagado ubicado en el cuerpo principal.

Botón de encendido del mando del ventilador Dyson AM08.

Acople el mando a distancia a la parte superior de la máquina con los botones orientados hacia abajo.

Oscilación

Active y desactive la oscilación con el mando a distancia.

Botón de giro del mando del ventilador Dyson AM08.

Flujo de aire

Los botones de flujo de aire del mando a distancia pueden configurar el flujo de aire.

Botón de control del flujo de aire del mando del ventilador Dyson AM08.

El flujo de aire también se puede configurar en la máquina. Mantenga presionado el botón de encendido para desplazarse por los ajustes 1 a 10.

Temporizador

Para ajustar el temporizador, seleccione el tiempo deseado. Cuando el tiempo llegue a cero, el aparato entrará en modo de reposo. Para cancelar la acción, reduzca el tiempo hasta que aparezcan dos guiones.

Botón del temporizador del mando del ventilador Dyson AM08.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Reemplazo de la batería

Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Cómo reemplazar la batería en el mando a distancia

Afloje los tornillos del compartimento de las pilas del mando a distancia.

Afloje la base y tire de ella para separarla del mando a distancia. Cambie la pila por una de tipo CR 2032.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?