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Pongamos tu máquina a funcionar

Lámpara de mesa Dyson CSYS™ (negro/negro)
Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

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Debe usarse la lámpara con las manos desnudas.

Antes de realizar los pasos, presione el botón de encendido con firmeza durante 1 segundo.

Botón de encendido en la lámpara.

¿Es la primera vez que se está usando la máquina?

Apague la lámpara. Compruebe que el cable de alimentación está bien colocado en el cargador y la base de la lámpara.

Botón de encendido en la lámpara.

Quite el brazo de la lámpara.

Compruebe la parte inferior del brazo para determinar si el cable de alimentación dentro del brazo horizontal está dañado.

Vuelva a acoplar el brazo y asegúrese de que el conector magnético encaja en su sitio y queda colocado entre los dos rodamientos de rodillos.

Encienda la lámpara.

Botón de encendido en la lámpara.

¿Se ha solucionado el problema al volver a montar la máquina?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

Compruebe los demás electrodomésticos.

Compruebe la luz en otra toma.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

Coloque la lámpara de lado con cuidado.

Compruebe que el cable de alimentación está enchufado en el centro de la base.

Pase el cordón por la ranura indicada con cuidado y asegúrese de que no se retuerza.

Coloque el pie de la lámpara asegurándose de que el cordón siga estando en la ranura.

Compruebe que la lámpara está enchufada a la toma de la pared y está encendida.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cable de alimentación?

Ajuste la barra deslizante de la intensidad en el brazo de la lámpara.

Control deslizante de intensidad de la luz en la lámpara.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la barra deslizante de intensidad?

Desenchufe la lámpara y manténgala así durante 1 minuto.

Enchufe la lámpara y enciéndala.

¿Se ha solucionado el problema al mantener la máquina apagada?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Presione el botón de encendido de la lámpara.

Botón de encendido en la lámpara.

¿Se puede encender la lámpara con la máquina?

Quite el brazo de la lámpara.

Compruebe la parte inferior del brazo para determinar si el cable de alimentación dentro del brazo horizontal está dañado.

Deslice el rodamiento de rodillos, vuelva a acoplar el brazo asegurándose de que queda colocado al mismo nivel y el rodamiento está completamente enganchado.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar las placas de carro?

Deslice el dedo para cambiar la intensidad de la luz.

Control deslizante de intensidad de la luz en la lámpara.

Pulse para cambiar rápidamente de un nivel de intensidad a otro.

Los tres niveles distintos de intensidad de la luz.

¿Se ha solucionado el problema al ajustar la intensidad en la máquina?

Quite el brazo de la lámpara.

Compruebe la parte inferior del brazo para determinar si el cable de alimentación dentro del brazo horizontal está dañado.

Deslice el rodamiento de rodillos, vuelva a acoplar el brazo asegurándose de que queda colocado al mismo nivel y el rodamiento está completamente enganchado.

¿Se ha solucionado el problema al volver a montar el brazo?

No es necesario llevar a cabo un mantenimiento periódico pero se puede limpiar la lámpara cuando sea necesario.

Quite el pie de la lámpara del soporte.

Gire el brazo de la lámpara de manera que esta mire hacia al techo.

Limpie la lámpara con un paño seco que no suelte pelusas.

ADVERTENCIA: evite utilizar productos químicos cuando limpie la lámpara.

¿Se ha solucionado el problema al limpiar la lámpara?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

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Es importante montar la lámpara en la caja tal y como se muestra. No quite la cinta de transporte hasta que se haya montado la lámpara completamente.

Acople la base al brazo vertical de la lámpara.

Colocación del conjunto de la base en el cuerpo principal.

Acople la tuerca de la base a la parte inferior y gírela en el sentido de las agujas del reloj para encajarla.

Atornillado del disco de anclaje en su sitio colocándolo en la base y apretándolo en el sentido contrario de las agujas del reloj.

Pase el cordón por la ranura indicada con cuidado y asegúrese de que no se retuerza. Enchufe el cable de alimentación en la base de la lámpara.

Acoplamiento del conector de potencia a la base de la lámpara.

Deslice el rodamiento de rodillos e inserte el brazo horizontal, asegúrese de que el conector magnético queda colocado entre los dos rodamientos.

Fijación del brazo al conjunto vertical empujando los rodamientos diagonalmente.

Compruebe que las dos mitades del conector magnético han hecho contacto.

Colocación del rodamiento superior empujándolo hacia arriba para sujetar el brazo en su sitio.

Quite la cinta de transporte de la lámpara.

Eliminación de la cinta de transporte de la base y conjunto vertical.

Ajuste la luz según sea necesario.

Movimiento del brazo de la lámpara en todas las direcciones en los tres ejes.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Elija la opción adecuada

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Deslice el dedo para cambiar la intensidad de la luz.

Control deslizante de intensidad de la luz en la lámpara.

Pulse para cambiar rápidamente de un nivel de intensidad a otro.

Los tres niveles distintos de intensidad de la luz.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

La posición del cabezal LED se puede dirigir hacia tres ejes.

Utilice únicamente el brazo basculante para volver a posicionar el cabezal.

Movimiento del brazo de la lámpara en todas las direcciones en los tres ejes.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Instrucciones importantes de seguridad

Consulte el manual del usuario que se adjunta más arriba.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?