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Dyson V6 Animal Extra vacuum Pongamos tu máquina a funcionar

Ver todos los pasos

Cómo cargar la batería

La máquina se puede cargar en una estación de carga (si se compra por separado) o conectándola directamente al cargador.

La luz del cargador se encenderá cuando la máquina se esté cargando y se apagará cuando la carga haya finalizado.

La batería debería haberse cargado completamente transcurridas 3,5 horas.

Aspiradora sin cable Dyson cargándose.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el cepillo

Deslice el cepillo en la empuñadura hasta que encaje en su sitio con un clic.

Cuando presione el gatillo, la barra del cepillo empezará a girar automáticamente.

Cómo montar la aspiradora sin cable Dyson.

Cómo usar el mini cepillo motorizado

Deslice el cabezal del mini cepillo motorizado por el tubo de entrada del cubo hasta que encaje con un clic.

Cuando presione el gatillo, la barra del cepillo girará automáticamente.

Cómo conectar el mini cepillo Motorhead a la aspiradora sin cable Dyson.

Cómo acoplar los accesorios

Deslice los accesorios en el tubo de entrada del cubo hasta que encajen en su sitio con un clic.

Cómo acoplar accesorios a la aspiradora de mano Dyson.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Guía de inicio rápido

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Quite el cubo.

Cómo quitar el cubo de su aspiradora sin cable Dyson.

Ubicación del número de serie

Encontrará el número de serie en el cuerpo principal de la máquina detrás del cubo.

Ubicación del número de serie.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Abra el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Compruebe si la máquina hace un ruido intermitente

Para garantizar que se efectúen las comprobaciones pertinentes, necesitamos determinar si se trata de un problema de recogida o si la máquina está emitiendo un ruido intermitente.

Asegúrese de que el cubo está vacío antes de llevar a cabo cualquier comprobación.

Retire todos los accesorios de la máquina (por ejemplo, la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Ponga la máquina en el modo de máxima potencia (la luz del botón MAX se iluminará al presionar el gatillo).

Nota: Para seleccionar el modo MAX, en primer lugar mantenga presionado el botón rojo de encendido/apagado para que la máquina se ponga en funcionamiento. A continuación, presione y suelte el botón MAX ubicado en la parte posterior de la máquina.

Modo max en la aspiradora sin cable V6.

Probar la máquina

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

En la mayoría de los casos esto indica que el filtro está obstruido

Compruebe que se han llevado a cabo los pasos siguientes para lavar el filtro, y que la máquina se ha probado nuevamente.

Lavar los filtros a fondo

Golpee el filtro contra una superficie dura

Vea si hay suciedad en la parte superior del filtro

Moje y frote el filtro para desprender la suciedad

Ponga el filtro bajo un chorro de agua fría

Vuelva a mojar el filtro y confirme que el agua está limpia

Déjelo secar durante al menos 24 horas

Coloque el filtro en la máquina solo cuando esté completamente seco.

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

Extracción del filtro externo alineando los puntos y tirando del cuerpo principal.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Filtro premotor no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Filtro premotor

N.º pieza 965661-01

Filtro premotor de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

13,90 €

Filtro premotor

Filtro premotor

N.º pieza 965661-01

Filtro premotor de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

13,90 €

13,90 €

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del cabezal de limpieza Direct Drive en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la barra del cepillo y eliminación de restos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción y bloqueo del cabezal Direct Drive en su sitio.

¿Ha solucionado esto el problema?

Quitar la empuñadura

Quite el cabezal de limpieza de la empuñadura y quite la empuñadura de la máquina.

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la empuñadura, y acople la empuñadura a la máquina.

Inspecciones visuales en la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar la entrada del cubo

Quite la empuñadura de la máquina.

Compruebe si hay obstrucciones en la solapa de entrada del cubo y elimínelas según sea necesario.

Compruebe que se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atasquen la bisagra, la solapa podría cerrarse, lo que daría lugar a una potencia de succión baja y un ruido intermitente.

Inspecciones visuales en la parte delantera de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura de la base del cubo para vaciar el cubo y deje la base abierta.

Palanca de la que se tira para soltar el cubo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de abrir la base del cubo, presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

Comprobar la entrada del cubo

Tras haber quitado el cubo, compruebe si hay obstrucciones en la solapa de entrada del cubo y elimínelas según sea necesario.

Es posible que tenga que presionar con el dedo la solapa de entrada del cubo para abrirlo. Antes de continuar, asegúrese de que la solapa de entrada del cubo se mueve libremente.

Para hacer una prueba, cierre la base del cubo, sujete el cubo con la entrada apuntando hacia el suelo y sacuda el cubo. Si se oye un ruido mecánico quiere decir que la entrada del cubo se mueve libremente. Si no se oye un ruido mecánico en la entrada, asegúrese de haber retirado cualquier resto de suciedad.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Limpiar el ciclón

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpie la rejilla para quitar el polvo alrededor del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina, acople la empuñadura y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

Cepillo que usado para limpiar el ciclón en la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Quite el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, dele suaves golpecitos sobre una superficie dura para eliminar cualquier resto de suciedad del interior.

Empape y frote el filtro en agua fría, repitiendo el proceso hasta que el agua salga limpia.

Estrújelo y retuérzalo con las manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante 24 horas como mínimo.

Nota: es posible que el filtro requiera una limpieza más frecuente si se aspiran partículas de polvo muy finas o si se utiliza principalmente en el modo «Succión potente».

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

Extracción del filtro externo alineando los puntos y tirando del cuerpo principal.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Quitar el filtro

Compruebe que la máquina está desconectada del cargador antes de retirar el filtro. Tenga cuidado de no apretar el botón de encendido «ON».

Para extraer el filtro, hágalo por la parte superior de la máquina.

Nota: su máquina tiene un filtro lavable, ubicado tal y como se muestra.

Extracción del filtro del cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Lavado del filtro

Antes de lavar el filtro, dele suaves golpecitos sobre una superficie dura para eliminar cualquier resto de suciedad del interior.

Lave el filtro solo con agua fría.

Enjuague con agua la parte exterior del filtro hasta que el agua caiga limpia.

Estrújelo y retuérzalo con las manos para asegurarse de eliminar todo el agua.

Nota: es posible que el filtro requiera una limpieza más frecuente cuando se aspiran partículas de polvo muy finas o si se utiliza principalmente en el modo «Succión potente».

Aclarado del filtro con agua del grifo y escurrido para eliminar el exceso de agua.

Secado del filtro

Coloque el filtro de lado para que se seque. Déjelo(s) secar completamente durante al menos 24 horas.

No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni lo acerque a una llama.

Reemplazo del filtro

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro seco en la parte superior del aparato. Asegúrese de que se acopla correctamente.

Cómo reemplazar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar los filtros a fondo

En la mayoría de los casos, esto sugiere que el filtro está obstruido. Confirme que los siguientes pasos para lavar el filtro se han llevado a cabo y que la máquina se ha vuelto a probar.

Golpee el filtro contra una superficie dura
Vea si hay suciedad en la parte superior del filtro
Moje y frote el filtro para desprender la suciedad
Ponga el filtro bajo un chorro de agua fría

Vuelva a mojar el filtro y confirme que el agua está limpia

Déjelo secar durante al menos 24 horas

Coloque el filtro en la máquina solo cuando esté completamente seco.

¿Se ha solucionado el problema tras lavar el filtro?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Limpiar el cepillo de parquet

Compruebe si hay obstrucciones en las dos aberturas del cabezal, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del mini cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la mini barra del cepillo y desenredado de los residuos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo de la mini barra del cepillo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Bloqueo del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6 y desenredado de los residuos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo del mini cepillo Motorhead.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y quitar el tapón del extremo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Apertura del cubo

Presione el botón de apertura de la base del cubo para vaciar el cubo y deje la base abierta.

Palanca de la que se tira para soltar el cubo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

¿Hace la máquina un ruido intermitente con el cubo abierto?

Quitar el cubo

Después de abrir la base del cubo, presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

Palanca de la que se tira para soltar el cubo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpie la rejilla para quitar el polvo alrededor del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina, acople la empuñadura y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

Cepillo que usado para limpiar el ciclón en la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Hace la máquina un ruido intermitente tras haber quitado el cubo?

Quitar el filtro pre-motor

Extraiga el filtro de la parte superior del ciclón.

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

Extracción del filtro del cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Hace la máquina un ruido intermitente tras haber quitado el filtro?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Quite el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, dele suaves golpecitos sobre una superficie dura para eliminar cualquier resto de suciedad del interior.

Empape y frote el filtro en agua fría, repitiendo el proceso hasta que el agua salga limpia.

Estrújelo y retuérzalo con las manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante 24 horas como mínimo.

Nota: es posible que el filtro requiera una limpieza más frecuente si se aspiran partículas de polvo muy finas o si se utiliza principalmente en el modo «Succión potente».

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

Extracción del filtro externo alineando los puntos y tirando del cuerpo principal.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Obstrucción en el cubo

Esto parece indicar que hay a una obstrucción en el cubo.

Compruebe todas las aberturas del cubo y elimine las obstrucciones según sea necesario.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Comprobar la entrada del cubo

La solapa puede atascarse debido a la acumulación de restos y suciedad.

Es posible que tenga que presionar con el dedo la solapa de entrada del cubo para abrirlo.

Para hacer una prueba, cierre la base del cubo, sujete el cubo con la entrada apuntando hacia el suelo y sacuda el cubo. Si se oye un ruido mecánico quiere decir que la entrada del cubo se mueve libremente. Si no se oye un ruido mecánico en la entrada, asegúrese de haber retirado cualquier resto de suciedad.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar la entrada del cubo

Compruebe la entrada del cubo y asegúrese de que la solapa se mueve libremente. Si hay pelusas o fibras que atascan la bisagra, la solapa podría cerrarse, por lo que la potencia de succión sería baja y se produciría un ruido intermitente.

Inspecciones visuales en la parte delantera de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Quitar el cabezal de limpieza

Quite el cabezal de limpieza de la empuñadura y quite la empuñadura de la máquina.

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la empuñadura, y acople la empuñadura a la máquina.

Inspecciones visuales en la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del cabezal de limpieza Direct Drive en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la barra del cepillo y eliminación de restos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción y bloqueo del cabezal Direct Drive en su sitio.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Bloqueo del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6 y desenredado de los residuos.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo del mini cepillo Motorhead.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y quitar el tapón del extremo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del mini cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la mini barra del cepillo y desenredado de los residuos.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo de la mini barra del cepillo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Probar la máquina

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

Comprobar la luz de estado

Si la máquina no recibe alimentación, compruebe la luz de estado y seleccione la opción que corresponda a la luz que se muestra.

Luz en el lateral del cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Luz ámbar

Se mostrará o parpadeará una luz ámbar si la máquina está funcionando fuera de su rango de temperatura normal de funcionamiento y es posible que se detenga.

También es posible que se muestre una luz ámbar mientras se está cargando. Esta luz se apagará una vez que la máquina se haya cargado completamente.

Antes de usar la máquina, asegúrese de que ha vuelto a su rango de temperatura de funcionamiento 3 °C y 40 °C.

Luz ámbar en el lateral de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Restablecer la máquina

Mantenga presionado el botón durante 3 segundos.

Repita esta operación 5 veces.

La luz ámbar se apaga

Cargue la máquina durante 3,5 horas antes de utilizarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

72,90 €

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

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Producto agotado

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Cómo instalar esta pieza

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Cargar la máquina

Una luz azul que parpadea significa que la batería no tiene alimentación. Cargue la máquina por completo durante 3,5 horas.

Carga de la aspiradora sin cable Dyson V6 con la estación de carga y el cable.

La máquina está cargándose

Cuando la máquina se está cargando, la luz de estado debe ser azul fija.

Nota: cuando la máquina está completamente cargada la luz se apagará.

Luz en el lateral del cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

72,90 €

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

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Producto agotado

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Cargar la máquina

Cargue la máquina durante 3,5 horas.

Probar la máquina

Una vez que se haya cargado la máquina, mantenga presionado el gatillo durante 10 segundos.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

Cargador

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

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Inspeccionar el cable de alimentación

Después de desconectar el cargador, compruebe si el cable está dañado.

Si no está dañado, vuelva a enchufar el cargador y conéctelo a la máquina directamente.

Mueva el cable para ver si la máquina se carga. Si al mover el cable la máquina se carga, seleccione «El cargador está defectuoso».

Cómo quitar el cargador de la estación de carga

Quite la máquina y sus accesorios de la estación de carga y desenchufe el cargador de la toma de red eléctrica.

Con un destornillador, quite los dos tornillos de la estación de carga.

Tras haber quitado la estación, saque el cable por el canal en la parte trasera de la estación.

Cargar la máquina

Cargue la máquina sin la estación de carga durante 3,5 horas.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

Cargador

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

35,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

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N.º pieza 967810-21

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Contar el número de veces que parpadea

Sostenga el gatillo y cuente el número de veces que parpadea la luz del botón MAX.

Luz intermitente rápida MAX.

¿Cuántas veces ha parpadeado la luz?

Volver a la temperatura de funcionamiento

Esto indica que la máquina está fuera del rango de temperatura normal de funcionamiento (5 oC - 35 oC).

Parpadea 7 veces = demasiado frío

Parpadea 8 veces = demasiado calor

Coloque la máquina en una zona en la que la temperatura esté dentro de este rango y deje que se cargue durante 3,5 horas.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar si hay obstrucciones

Esto indica que la máquina está obstruida.

Seleccione la opción «Problemas de succión» para comprobar si hay obstrucciones.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Problema de alimentación

Esto parece indicar que la máquina no tiene alimentación y probablemente es porque no la recibe del cargador.

Si la máquina se está cargando en la estación de carga, retire el cable de carga de la base y enchúfelo directamente a la máquina.

Carga de la aspiradora sin cable Dyson V6 con la estación de carga y el cable.

Cómo quitar el cargador de la estación de carga

Quite la máquina y sus accesorios de la estación de carga y desenchufe el cargador de la toma de red eléctrica.

Con un destornillador, quite los dos tornillos de la estación de carga.

Tras haber quitado la estación, saque el cable por el canal en la parte trasera de la estación.

¿Se muestra una luz cuando se está cargando la máquina?

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Comprobar las luces de estado

Compruebe la luz situada en la base del mango (no el indicador MAX Power).

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación

N.º pieza 967810-21

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

72,90 €

Unidad de alimentación

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Contar el número de luces rojas intermitentes

Sostenga el gatillo y cuente el número de veces que parpadea la luz.

¿Cuántas veces ha parpadeado la luz?

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Comprobar el botón MAX

Si la máquina no recibe alimentación y ve una luz azul en la batería, compruebe la luz del botón «Max» y cuente el número de veces que parpadea para lo siguiente:

Es posible que las luces parpadeen rápido por lo que se recomienda comprobarlo dos veces.

Luz intermitente rápida MAX.

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Probar la máquina

Quite todos los accesorios de la máquina (por ejemplo: la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Mantenga presionado el botón durante 10 segundos.

Comprobar las luces de estado

Compruebe la luz situada en la base del mango (no el indicador MAX Power).

Luz en el lateral del cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Use este proceso solo si el problema está relacionado con el deterioro de la batería.

Tiempo de funcionamiento de la máquina

Todos los modelos de máquinas tendrán un tiempo de funcionamiento de 6 minutos en el modo MAX.

Si no usa cabezales motorizados, la máquina tendrá un tiempo de funcionamiento de 20 minutos.

Si usa cabezales motorizados, la máquina funcionará entre 14 y 17 minutos en función del modelo.

Cómo seleccionar el modo MAX

Para seleccionar el modo MAX, en primer lugar mantenga presionado el botón rojo de encendido/apagado para que la máquina se ponga en funcionamiento. A continuación, presione y suelte el botón MAX ubicado en la parte posterior de la máquina.

Cuando seleccione el modo MAX, se encenderá la luz del botón MAX. También oirá cómo cambia el tono del motor a medida que aumenta la velocidad del propulsión.

Para cambiar de nuevo a succión de alta potencia, presione y suelte el botón MAX de nuevo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

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Unidad de alimentación

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Cómo instalar esta pieza

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura de la base del cubo para vaciar el cubo y deje la base abierta.

Palanca de la que se tira para soltar el cubo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Presione el botón de nuevo para retirar el cubo del ciclón.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Limpiar el ciclón

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Con el accesorio multifunción, limpie el polvo que haya alrededor de la rejilla del ciclón.

Una vez que se haya limpiado todo el polvo, mantenga presionado el gatillo durante 10 segundos.

Cepillo que usado para limpiar el ciclón en la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Sigue habiendo ruido tras haber quitado el cubo?

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Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del cabezal de limpieza Direct Drive en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la barra del cepillo y eliminación de restos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción y bloqueo del cabezal Direct Drive en su sitio.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Accesorio motorizado

Accesorio motorizado

N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

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Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Bloqueo del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6 y desenredado de los residuos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo del mini cepillo Motorhead.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Accesorio motorizado

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N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

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Limpiar el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y quitar el tapón del extremo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

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Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la mini barra del cepillo y desenredado de los residuos.

Reajuste y prueba

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en la empuñadura y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo de la mini barra del cepillo.

¿Ha solucionado esto el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Minicepillo motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Minicepillo motorizado

N.º pieza 966086-03

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Minicepillo motorizado

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N.º pieza 966086-03

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

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Olor a humedad o moho

Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.

Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad se suma al polvo en el ciclón causando el olor.

Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.

Cómo limpiar el cubo y el ciclón

Presione el botón rojo próximo al cubo transparente para abrir la base del cubo.

Presione el botón una segunda vez para soltar el cubo transparente del cuerpo principal de la máquina.

Retire el cubo con cuidado.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Limpiar el cubo

Limpie el cubo transparente únicamente con un paño húmedo. Evite que los conectores ubicados en la boquilla del cubo entren en contacto con la parte posterior de este.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

Reajuste del cubo

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo, empújelo hacia arriba y hacia el cuerpo principal de la máquina, se ajustará con un clic.

Cierre la base del cubo de modo que se ajuste con un clic.

Lavar el filtro también ayudará a quitar el olor.

Reacoplamiento del cubo a la aspiradora sin cable Dyson V6.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavado del filtro

Quite el filtro de la máquina.

Antes de lavar el filtro, dele suaves golpecitos sobre una superficie dura para eliminar cualquier resto de suciedad del interior.

Empape y frote el filtro en agua fría, repitiendo el proceso hasta que el agua salga limpia.

Estrújelo y retuérzalo con las manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Coloque el filtro de lado para que se seque durante 24 horas como mínimo.

Nota: es posible que el filtro requiera una limpieza más frecuente si se aspiran partículas de polvo muy finas o si se utiliza principalmente en el modo «Succión potente».

Filtro postmotor

Algunos modelos pueden tener un filtro postmotor lavable.

Si es así, deje correr el agua en la parte abierta del filtro postmotor y, a continuación, dé golpecitos suaves y sacuda el filtro para soltar todos los restos.

Repita el proceso hasta que el agua salga limpia.

Extracción del filtro externo alineando los puntos y tirando del cuerpo principal.

¿Ha solucionado esto el problema?

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, si nota algún olor desagradable, solo puede deberse a que la máquina ha atrapado algún objeto. Seleccione Problemas de succión para hacer comprobaciones.

Pieza de repuesto

Si puede ubicar la pieza de la máquina de donde procede el olor, reemplazar la pieza podría ayudar a eliminar el olor. Para ello, seleccione la opción «pieza rota».

Elija la opción adecuada

¿Qué pieza está rota?

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

Cargador

Cargador

N.º pieza 967813-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

35,90 €

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio multifunción no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio multifunción

N.º pieza 914361-01

Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora Dyson.

5,90 €

Accesorio multifunción

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N.º pieza 914361-01

Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora Dyson.

5,90 €

Producto agotado

5,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Rinconera no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Rinconera

N.º pieza 965815-01

Rinconera de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

2,90 €

Rinconera

Rinconera

N.º pieza 965815-01

Rinconera de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

2,90 €

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Ciclón no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Ciclón

N.º pieza 965878-02

Ciclón de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

Ciclón

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N.º pieza 965878-02

Ciclón de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

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Cómo instalar esta pieza

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Accesorio motorizado

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N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

66,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Minicepillo motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Minicepillo motorizado

N.º pieza 966086-03

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Minicepillo motorizado

Minicepillo motorizado

N.º pieza 966086-03

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Accesorio motorizado

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N.º pieza 966084-01

Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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El botón MAX no cambia de modo

Asegúrese de que la máquina está encendida.

Mantenga presionado el gatillo rojo con una mano, y con la otra presione firmemente el botón MAX power.

El tono del motor debería cambiar.

¿Ha solucionado esto el problema?

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Limpiar el mini cepillo motorizado

Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Desbloqueo del mini cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la mini barra del cepillo y desenredado de los residuos.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo de la mini barra del cepillo.

¿Gira ahora la barra del cepillo constantemente?

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Comprobar los contactos eléctricos en el cubo

Una vez que se haya quitado el cubo, limpie los contactos eléctricos de polvo.

Los conectores están situados en la parte superior del cubo donde se conecta al cuerpo principal.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Comprobar los contactos eléctricos en el cuerpo principal

Limpie el polvo del contacto eléctrico.

Los conectores están ubicados entre el ciclón y el cuerpo principal. Este es el punto en el que los conectores del cubo se unen al cuerpo principal.

Sugerencia: Puede utilizar un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier resto de polvo.

Inspecciones visuales en el cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Bloqueo del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción del cepillo Motorhead en la aspiradora sin cable Dyson V6 y desenredado de los residuos.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción en su sitio y bloqueo del mini cepillo Motorhead.

¿Gira ahora la barra del cepillo constantemente?

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Comprobar los contactos eléctricos en el cubo

Una vez que se haya quitado el cubo, limpie los contactos eléctricos de polvo.

Los conectores están situados en la parte superior del cubo donde se conecta al cuerpo principal.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Comprobar los contactos eléctricos en el cuerpo principal

Limpie el polvo del contacto eléctrico.

Los conectores están ubicados entre el ciclón y el cuerpo principal. Este es el punto en el que los conectores del cubo se unen al cuerpo principal.

Sugerencia: Puede utilizar un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier resto de polvo.

Inspecciones visuales en el cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del cabezal de limpieza Direct Drive en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Extracción de la barra del cepillo y eliminación de restos.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Sujeción y bloqueo del cabezal Direct Drive en su sitio.

¿Gira ahora la barra del cepillo constantemente?

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Comprobar los contactos eléctricos en el cubo

Una vez que se haya quitado el cubo, limpie los contactos eléctricos de polvo.

Los conectores están situados en la parte superior del cubo donde se conecta al cuerpo principal.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Comprobar los contactos eléctricos en el cuerpo principal

Limpie el polvo del contacto eléctrico.

Los conectores están ubicados entre el ciclón y el cuerpo principal. Este es el punto en el que los conectores del cubo se unen al cuerpo principal.

Sugerencia: Puede utilizar un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier resto de polvo.

Inspecciones visuales en el cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y quitar el tapón del extremo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelva a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajuste el cierre del tapón del extremo.

Coloque el cabezal de limpieza en el cubo y pruebe la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Gira ahora la barra del cepillo constantemente?

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

Comprobar los contactos eléctricos en el cubo

Una vez que se haya quitado el cubo, limpie los contactos eléctricos de polvo.

Los conectores están situados en la parte superior del cubo donde se conecta al cuerpo principal.

Inspecciones visuales en el cubo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Comprobar los contactos eléctricos en el cuerpo principal

Limpie el polvo del contacto eléctrico.

Los conectores están ubicados entre el ciclón y el cuerpo principal. Este es el punto en el que los conectores del cubo se unen al cuerpo principal.

Sugerencia: Puede utilizar un bastoncillo de algodón para eliminar cualquier resto de polvo.

Inspecciones visuales en el cuerpo principal de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar la entrada

La solapa puede atascarse debido a la acumulación de restos y suciedad.

Quitar el cubo

Presione el botón de apertura para abrir la base del cubo.

Presione el botón de nuevo para sacar el cubo del ciclón.

Elimine cualquier resto de suciedad depositado detrás de la solapa de entrada.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Extracción del cubo presionando el botón de apertura hacia abajo y tirando del cuerpo principal.

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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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¿Qué pieza está rota?

Cómo limpiar el cubo y el ciclón

Presione el botón rojo próximo al cubo transparente para abrir la base del cubo.

Presione el botón una segunda vez para soltar el cubo transparente del cuerpo principal de la máquina.

Retire el cubo con cuidado.

Cómo abrir la base del cubo en la aspiradora sin cable Dyson.

Limpie el cubo transparente únicamente con un paño húmedo. Evite que los conectores ubicados en la boquilla del cubo entren en contacto con la parte posterior de este.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

Limpie la rejilla del ciclón.

Limpie la rejilla del ciclón con el cepillo del accesorio multifunción para eliminar el polvo y las pelusas.

No sumerja la unidad del ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Cómo limpiar la rejilla del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson.

Vuelva a colocar el cubo

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo transparente, empújelo hacia arriba y hacia el cuerpo principal del aparato. Se ajustará con un clic.

Cierre la base del cubo transparente de manera que se ajuste firmemente en su sitio con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cepillo

Localice el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Desbloqueo del cabezal de limpieza Direct Drive en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quite la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimine las fibras o pelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrese de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.