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Aspiradora Dyson Big Ball Allergy 2 Pongamos tu máquina a funcionar

Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Tras lavar el filtro, déjelo durante 24 horas como mínimo para que se seque completamente antes de volver a colocarlo en el conjunto.

Lavar el filtro

Compruebe que la máquina está apagada y desenchufada.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte para retirar el ciclón y el cubo transparente de la máquina.

Desenganche la parte delantera del asa de transporte y retire el filtro.

Extracción del filtro premotor de la aspiradora de trineo Dyson desenganchando y abriendo la tapa.

Lave el filtro con agua fría únicamente.

Lavado del filtro de la aspiradora de trineo Dyson con agua fría del grifo.

Estruje y retuerza el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Escurra el exceso de agua del filtro.

Deje que se seque el filtro durante 24 horas.

Secado del filtro de la aspiradora de trineo Dyson durante 24 horas.

Una vez que el filtro esté seco, vuelva a colocarlo en la parte superior el ciclón.

Cómo volver a colocar el filtro premotor en la aspiradora de trineo Dyson.

Acople la tapa a la parte inferior del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo transparente y el ciclón en la máquina y asegúrese de que encajan bien con un clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Elija la opción adecuada

¿Qué cepillo está usando?

Probar la máquina

Quite el cepillo Turbine head y vuelva a encender la máquina.

¿Se produce el ruido sin el cepillo acoplado?

Comprobar si hay obstrucciones y daños en el cepillo

Saque el cepillo totalmente de la máquina.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del cepillo y en las dos entradas, y elimínelas según sea necesario.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Probar la máquina

Quite el cepillo Turbine head y vuelva a encender la máquina.

¿Se produce el ruido sin el cepillo Turbine head?

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura. Use una moneda para girar el cierre en sentido contrario a las agujas del reloj y quitar la barra del cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Después de retirar el cabezal de limpieza, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar la manguera y las juntas

Quite la manguera, el mango y el tubo de extensión.

Separe el tubo de extensión del mango presionando la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Comprobar el mango

Compruebe que el mango no tiene roturas.

Compruebe que la junta del mango está en su sitio y no tiene daños.

Compruebe que la junta del tubo de extensión está en su sitio y no tiene daños.

Comprobar la manguera

Compruebe que no hay roturas ni rasgaduras.

Asegúrese que la junta está en su sitio y no tiene daños.

Quite el cubo completamente de la máquina.

Compruebe que las dos juntas del cuerpo principal están bien colocadas y no tienen daños.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprobar el ciclón y el cubo

Quite el cubo transparente del ciclón.

Presione firmemente el botón de apertura rojo.

El cubo se deslizará hacia abajo limpiando la rejilla en su camino.

A continuación se abrirá la base del cubo.

Tire de la pestaña plateada ubicada detrás del botón rojo de apertura del cubo y deslice el cubo transparente fuera del anclaje del ciclón.

Compruebe que las dos juntas del cubo están bien colocadas y no tienen daños.

Comprobar el ciclón

Compruebe que la junta del ciclón está en su sitio y no está dañada.

Reajuste del cubo

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Presione hacia arriba hasta que haga clic y, a continuación, siga presionando hasta que se acople.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

Acople el cubo/ciclón a la máquina, asegurándose de que encajan con un «clic».

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Comprobar el cubo y el ciclón

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.
Después se abrirá la base del cubo.
Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.

Para retirar la unidad del cubo transparente, tire del enganche plateado ubicado detrás del botón rojo para soltar el cubo y deslice el cubo para extraerlo de la ranura del ciclón.

Limpieza del cubo y el ciclón

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Compruebe las aberturas y la entrada del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Reajuste del cubo

Para volver a colocar el cubo transparente, inserte el anclaje en la ranura del cubo transparente.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Comprobar el tubo de extensión, el mango y la manguera

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar el mango de la manguera, presione la pestaña de apertura ubicada en el manguera.

Presione la pestaña de apertura y retire la manguera del aparato.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

El conducto de inspección transparente

Después de retirar el cubo de la parte delantera de la máquina, sujete el conducto de plástico transparente de la máquina y retírelo.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y las aberturas de la máquina, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a acoplar el conducto de inspección y el cubo. Vuelva a probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar si hay obstrucciones?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

¿Es la succión fuerte o débil?

¿Qué cepillo está usando?

El cepillo neumático se ajusta automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y viceversa. No es necesario ajustarlo de forma manual.

Cómo usar el cepillo neumático

Si la succión es excesiva, se puede mover la barra deslizante de control de succión hacia el signo menos. Si el rendimiento con el control de succión más bajo es deficiente, vuelva a deslizarlo hacia el signo más.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la barra deslizante de succión?

Comprobar si hay obstrucciones y daños en el cepillo

Saque el cepillo totalmente de la máquina.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del cepillo y en las dos entradas, y elimínelas según sea necesario.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cepillo neumático no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cepillo neumático

N.º pieza 968626-02

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Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

Limpieza del cubo y el ciclón

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.
La varilla roja debería detenerse cuando esté nivelada con el cubo transparente. Si no, no se podrá deslizar el cubo hacia arriba.
Después se abrirá la base del cubo.
Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.
Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Para retirar la unidad del cubo transparente, tire del enganche plateado ubicado detrás del botón rojo para soltar el cubo y deslice el cubo para extraerlo de la ranura del ciclón.

Limpieza del cubo y el ciclón

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Compruebe las aberturas y la entrada del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Para volver a colocar el cubo

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Cierre el cubo empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

Comprobar la entrada

Compruebe si hay obstrucciones en la entrada de la parte delantera de la máquina, y elimínelas según sea necesario.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Lavado del filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Tras lavar el filtro, déjelo durante 24 horas como mínimo para que se seque completamente antes de volver a colocarlo en el conjunto.

Lavar el filtro

Compruebe que la máquina está apagada y desenchufada.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte para retirar el ciclón y el cubo transparente de la máquina.

Desenganche la parte delantera del asa de transporte y retire el filtro.

Lave el filtro con agua fría únicamente.

Estruje y retuerza el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Deje que se seque el filtro durante 24 horas.

Una vez que el filtro esté seco, vuelva a colocarlo en la parte superior el ciclón.

Acople la tapa a la parte inferior del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo transparente y el ciclón en la máquina y asegúrese de que encajan bien con un clic.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo Turbine head?

¿Gira la barra del cepillo?

Realización de comprobaciones

El cepillo Turbine head funcionará si la succión es potente. Para solucionar este problema, lleve a cabo controles de rendimiento o lave el filtro.

Elija la opción adecuada

Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar el mango de la manguera, presione la pestaña de apertura ubicada en el mango.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

¿Cuándo fue la última vez que la máquina tenía alimentación?

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y deje que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Comprobar el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Probar la máquina

Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.

Nota: El interruptor no se enciende.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpieza de la máquina

Se genera un olor a humedad o moho si el polvo que hay en el ciclón ha entrado en contacto con agua.

No tiene por qué ser contacto directo con el agua. Por ejemplo, si aspira el pelo de una mascota que esté ligeramente húmedo, esta humedad se combina con el polvo del ciclón y produce el olor.

Además, el olor se puede producir si el filtro se vuelve a colocar en la máquina mojado.

Limpiar el cubo y el ciclón

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo roja situada en el asa del cubo y el ciclón.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Presione el botón rojo en la parte superior del ciclón para abrir la tapa del cubo, asegúrese de hacer esto en algún lugar donde pueda atrapar el polvo con seguridad.

Presione el botón gris del lateral del ciclón para soltar el cubo del conjunto del ciclón.

Utilice un paño seco para limpiar el ciclón y eliminar cualquier resto de polvo o suciedad.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del ciclón, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al limpiar el cubo y el ciclón?

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Tras lavar el filtro, déjelo durante 24 horas como mínimo para que se seque completamente antes de volver a colocarlo en el conjunto.

Lavar el filtro

Compruebe que la máquina está apagada y desenchufada.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte para retirar el ciclón y el cubo transparente de la máquina.

Desenganche la parte delantera del asa de transporte y retire el filtro.

Lave el filtro con agua fría únicamente.

Estruje y retuerza el filtro con ambas manos para asegurarse de que se elimina todo el agua.

Deje que se seque el filtro durante 24 horas.

Una vez que el filtro esté seco, vuelva a colocarlo en la parte superior el ciclón.

Acople la tapa a la parte inferior del ciclón.

Vuelva a colocar el cubo transparente y el ciclón en la máquina y asegúrese de que encajan bien con un clic.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

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¿Qué pieza está rota?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Carcasa de la bola no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio multifunción no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cepillo neumático no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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La barra del cepillo del accesorio Turbine head empezará a girar nada más encender la máquina. Para cambiar la velocidad de giro de la barra del cepillo, tire del gatillo de liberación de aire ubicado en el mango. No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

¿Qué cepillo está usando?

Comprobar el cabezal de limpieza

Presione la pestaña de apertura y retire el cepillo.

Después de retirar el cabezal de limpieza, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio y elimínelas según sea necesario.

Compruebe si el accesorio tiene signos de deterioro.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Comprobar la barra del cepillo

Para usarla en suelos de moqueta, la junta morada debe estar en la posición «arriba».

Para usarla en suelos duros, la junta morada debe estar en la posición «abajo».

Inspeccione la barra del cepillo a través de la ventana situada en la parte delantera del cabezal de limpieza.

¿Gira la barra del cepillo cuando la máquina está reclinada?

Comprobar la tapa de la base

Inspeccione la tapa de la base para asegurarse de que no hay restos o daños en las ruedas y que no falta ninguna.

¿Está dañada la tapa de la base?

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Ajuste de la barra deslizante

Ajuste la barra deslizante en el cabezal de limpieza de MAX a mínimo y vuelva a probar la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

La barra del cepillo del accesorio Turbine head empezará a girar nada más encender la máquina. Para cambiar la velocidad de giro de la barra del cepillo, tire del gatillo de liberación de aire ubicado en el mango. No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

¿Es la succión fuerte o débil?

Montaje de su máquina Dyson

Acople la manguera a la entrada de la manguera en la parte delantera de la máquina.

Enganche la manguera a la parte trasera del mango.

Enganche el mango al tubo de extensión.

Presione la pestaña de apertura en el tubo de extensión para extenderlo, asegurándose de que encaja con un clic.

Acople el cepillo al tubo de extensión.

Inserte los accesorios en el portaaccesorios y acóplelo al tubo de extensión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

¿Qué cepillo está usando?

El cepillo neumático se ajusta automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y viceversa. No es necesario ajustarlo de forma manual.

Usar el cepillo neumático

Acople el cepillo al tubo de extensión y asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.

Ajuste el tubo de extensión del modo que desee, presionando la pestaña roja ubicada en el tubo de extensión.

Si la succión es excesiva, el control con regulación de succión se puede girar hacia el signo menos. Si el rendimiento con el control de succión abierto es bajo, vuelva a girar el control hacia el signo más.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo, el cepillo tiene una fila de filamentos de fibra de carbono antiestáticos para quitar el polvo fino de los suelos duros y los cepillos de nylon rígidos quitan la suciedad incrustada de las moquetas. No es necesario apagar la barra del cepillo al pasar de un tipo de suelo a otro.

Usar el cepillo Turbine head

Conecte el cepillo Turbine head al tubo de extensión y asegúrese de que el tubo está extendido.

Para reducir la potencia de succión y la rotación de la barra del cepillo, presione el gatillo de apertura.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Acoplamiento de los accesorios

Los accesorios se pueden acoplar al tubo de extensión, al mango o a la manguera.

Asegúrese de que encajan en su sitio con un clic antes de utilizarlos.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el recogecables

Cómo guardar los accesorios y transportar su aspiradora Dyson

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Usar el gatillo de apertura de succión

Para reducir la succión tire del gatillo de apertura.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Almacenamiento de los accesorios

Para guardar el cepillo, insértelo en la abrazadera de la parte trasera del cuerpo principal.

Almacenamiento de los accesorios:

Acople los accesorios al portaaccesorios.

Enganche el portaaccesorios al tubo de extensión según se muestra en la ilustración.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Ubicación del número de serie

Manual del usuario: Motorhead

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Abra el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Vaciado del cubo

Siga los pasos del vídeo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca «MAX» y no lo llene demasiado.

Vaciado del cubo

Apague y desenchufe la máquina antes de vaciar el cubo transparente.

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.
La varilla roja debería detenerse cuando esté nivelada con el cubo transparente. Si no, no se podrá deslizar el cubo hacia arriba.
Después se abrirá la base del cubo.
Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.
Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Cerrar el cubo

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba hasta que se ajuste en su sitio con un clic.

Presione firmemente el enganche de la base del cubo hasta que encaje en su sitio con un clic para asegurarse de que la base está bien acoplada.

Alinee la base del cubo con la entrada del tubo de aire y, a continuación, insértelo hasta que haga clic.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Solo podrá quitar el cubo si la varilla roja se ha empujado hasta el tope de modo que quede al mismo nivel que el cubo.

Limpieza del cubo

En caso de que sea necesario limpiar el cubo transparente:

Solo podrá quitar el cubo si la varilla roja se ha empujado hasta el tope de modo que quede al mismo nivel que el cubo.

Tire de la pestaña plateada ubicada detrás del botón rojo de apertura del cubo y deslice el cubo transparente fuera del anclaje del ciclón.

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Empuje hacia arriba hasta que haga clic y siga empujando hasta que se asiente en su posición.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?