Limpiar el cubo y el ciclón

Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.

Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.

Después de abrir la base del cubo, presione el botón gris del lateral del ciclón (junto a la varilla roja).

Separe el cubo transparente del ciclón.

El cubo transparente se puede limpiar con un paño húmedo.

ADVERTENCIA: no utilice detergentes ni pulidores con ninguna pieza de la máquina.

Limpiar la rejilla

Limpie la rejilla con un cepillo suave o un paño seco que no suelte pelusa.

ADVERTENCIA: no utilice líquidos en el ciclón.

Compruebe que el cubo está completamente seco antes de volver a montar la máquina.

Comprobar el conducto y la manguera interna

Apague y desenchufe la máquina.

Presione la pestaña de apertura de la parte superior del ciclón y retire el cubo.

Compruebe si hay obstrucciones en la escotilla del conducto de entrada y verifique si la junta esté correctamente acoplada.

Localice la pestaña de la manguera roja en la base donde estaba colocado el cubo.

Presione la pestaña en la dirección de la manguera y tire con firmeza de la manguera para sacarla de la parte trasera de la máquina.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Comprobar la válvula de inversión

Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.

Quitar la manguera

Presione la pestaña de apertura y retire la manguera del aparato.

Compruebe si hay obstrucciones en la válvula de inversión, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Comprobar el cubo y el ciclón

Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.

Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.

Después de abrir la base del cubo, presione el botón gris del lateral del ciclón (junto a la varilla roja).

Separe el cubo transparente del ciclón.

Compruebe si hay obstrucciones en el cubo y el ciclón, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Lavado de los filtros

Siga los pasos del vídeo.

Cómo lavar los filtros

Su máquina tiene dos filtros lavables que deben lavarse como mínimo una vez cada 3 meses.

Quitar el cubo

Quite el ciclón y el cubo transparente de la máquina.

Quitar el filtro pre-motor

Abra la pestaña en la parte delantera del mango del ciclón.

Pliegue el mango.

Saque el filtro.

Lavado del filtro pre-motor

Lave el filtro con agua fría únicamente.

Póngalo debajo del grifo y deje que caiga agua por el extremo abierto hasta que salga limpia.

Dele la vuelta y unos suaves golpecitos.

Secar el filtro pre-motor

Ponga el filtro de lado por la parte abierta ancha para que se seque. Déjelo(s) secar completamente durante al menos 24 horas.

Volver a montar la máquina

Vuelva a colocar el filtro en el ciclón.

Pliegue el mango en su sitio.

Asegúrese de que el seguro se engancha con un clic y está bien sujeto.

Coloque el ciclón y cubo transparente en la máquina.

Quitar el filtro postmotor

Coloque la máquina de lado.

Gire el botón de bloqueo central azul en la tapa exterior de la bola en sentido contrario de las agujas del reloj hasta que se abra la tapa.

Saque la tapa.

Gire el filtro un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlo.

Lavado del filtro postmotor

Es preciso enjuagar y dar golpecitos suaves al filtro hasta que el agua salga limpia y asegurarse de que no quede agua en el interior.

Secar el filtro postmotor

Déjelo(s) secar completamente durante al menos 24 horas.

Volver a montar la máquina

Para sujetar el filtro, gírelo en el sentido de las agujas del reloj de modo que se alineen las flechas blancas.

Al volver a colocar la tapa exterior de la bola, gire el botón de bloqueo central en el sentido de las agujas del reloj.

Cuando haga clic se habrá bloqueado.

Probar la máquina

Vuelva a montar y probar la máquina.

Probar la succión de la manguera

Para soltar la empuñadura, abra la tapa y tire de la empuñadura hacia arriba para separarla del mango hasta que haga clic en su sitio.

Pruebe la succión desde la manguera.

Comprobar la manguera

Quite el cubo de la máquina.

Presione la pestaña de apertura y retire la manguera del aparato.

Compruebe si la manguera tiene agujeros o roturas, y elimine las posibles obstrucciones.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Compruebe los dos extremos de la empuñadura y elimine cualquier obstrucción.

Compruebe si la empuñadura está dañada.

Comprobar la barra del cepillo

Enchufe y encienda la máquina.

Recline la máquina a la posición de aspirado.

Inspeccione la barra del cepillo a través de la ventana situada en la parte delantera del cabezal de limpieza.

Comprobar la succión de la entrada

Apague y desenchufe la máquina.

Recline la máquina en la posición de aspirado.

Coloque la máquina en suelo con el cubo hacia abajo y presione la pestaña de apertura roja para quitar el cabezal de limpieza.

Deslice el muelle de ajuste hacia la bola y tire del cabezal de limpieza con firmeza para quitarlo.

Dele la vuelta a la aspiradora de manera que el cubo mire hacia arriba. Coloque la mano en la abertura y, a continuación, encienda la máquina y compruebe la succión.

Limpiar el cabezal de limpieza

Siga los pasos del vídeo.

Abra la tapa de la base girando los cierres hasta el tope.

Utilice unas tijeras para recortar con cuidado cualquier resto de fibras o pelo en la barra del cepillo.

Localice el tornillo del tapón del extremo de la barra del cepillo en el alojamiento del cepillo y quítelo con un destornillador Phillips.

Compruebe la entrada del cabezal de limpieza y la abertura correspondiente para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Comprobar el conducto y la manguera interna

Apague y desenchufe la máquina.

Presione la pestaña de apertura de la parte superior del ciclón y retire el cubo.

Compruebe si hay obstrucciones en la escotilla del conducto de entrada y verifique si la junta esté correctamente acoplada.

Presione el aro de conexión rojo de la manguera interna, desengánchelo y, a continuación, compruebe si hay obstrucciones.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Comprobar el conducto y la manguera interna

Apague y desenchufe la máquina.

Presione la pestaña de apertura de la parte superior del ciclón y retire el cubo.

Compruebe si hay obstrucciones en la escotilla del conducto de entrada y verifique si la junta esté correctamente acoplada.

Compruebe el punto de unión de la manguera para determinar si hay obstrucciones.

Primero quite el tornillo de estrella (es posible que todos los modelos no lo tengan) y tire hacia abajo del aro de conexión de la manguera interna.

Desengánchelo y compruebe si hay obstrucciones.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Restablecer la barra del cepillo

Para restablecer la barra del cepillo, presione el botón de control dos veces o apague la máquina y vuelva a encenderla.

Nota: durante el uso normal, la barra del cepillo se desactiva automáticamente cuando la máquina está en posición vertical y se activa automáticamente cuando la máquina está en posición de aspirado.

Comprobar el cabezal de limpieza

Siga los pasos del vídeo.

Limpiar el cabezal de limpieza

Apague y desenchufe la máquina.

Recline la máquina en la posición de aspirado.

Coloque la máquina en suelo con el cubo hacia abajo y presione la pestaña de apertura roja para quitar el cabezal de limpieza.

Deslice el muelle de ajuste hacia la bola y tire del cabezal de limpieza con firmeza para quitarlo.

Abra la tapa de la base girando los cierres hasta el tope.

Utilice unas tijeras para recortar con cuidado cualquier resto de fibras o pelo en la barra del cepillo.

Localice el tornillo del tapón del extremo de la barra del cepillo en el alojamiento del cepillo y quítelo con un destornillador Phillips.

Compruebe la entrada del cabezal de limpieza y la abertura correspondiente para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Restablecer la barra del cepillo

Para restablecer la barra del cepillo, presione el botón de control dos veces o apague la máquina y vuelva a encenderla.

Nota: durante el uso normal, la barra del cepillo se desactiva automáticamente cuando la máquina está en posición vertical y se activa automáticamente cuando la máquina está en posición de aspirado.

Restablecer la barra del cepillo

Para restablecer la barra del cepillo, presione el botón de control dos veces o apague la máquina y vuelva a encenderla.

Nota: durante el uso normal, la barra del cepillo se desactiva automáticamente cuando la máquina está en posición vertical y se activa automáticamente cuando la máquina está en posición de aspirado.

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y deje que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

Comprobar el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

Presionar el interruptor

Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.

Quitar el filtro postmotor

Coloque la máquina de lado.

Gire el botón de bloqueo central azul en la tapa exterior de la bola en sentido contrario de las agujas del reloj hasta que se abra la tapa.

Saque la tapa.

Gire el filtro un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlo.

Compruebe si hay restos en el alojamiento, y elimínelos según sea necesario.

Vuelva a colocar la tapa del filtro postmotor y mueva la máquina sin el filtro postmotor colocado.

Quitar el filtro postmotor

Coloque la máquina de lado.

Gire el botón de bloqueo central azul en la tapa exterior de la bola en sentido contrario de las agujas del reloj hasta que se abra la tapa.

Saque la tapa.

Gire el filtro un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlo.

Pruebe la máquina.

Apagar la barra del cepillo

Enchufe la máquina.

Recline la máquina a la posición de aspirado.

Actívelo y desactive la barra del cepillo utilizando el interruptor gris ubicado junto al botón de encendido.

Comprobar el cabezal de limpieza

Siga los pasos del vídeo.

Quitar el cubo y el ciclón

Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón.

Retire el cubo y el ciclón de la máquina.

Encienda la máquina mientras la mantiene en posición vertical.

Quitar el filtro postmotor

Coloque la máquina de lado.

Gire el botón de bloqueo central azul en la tapa exterior de la bola en sentido contrario de las agujas del reloj hasta que se abra la tapa.

Saque la tapa.

Gire el filtro un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlo.

Encienda la máquina.

Gire el filtro un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj para soltarlo.

Pruebe la máquina.

Comprobar si hay obstrucciones

Esto parece indicar que hay a una obstrucción en algún lugar de la máquina.

Comprobar el eje y la rueda

Compruebe que el eje y las ruedas de la tapa de la base, así como las ruedas estabilizadoras, no tienen restos de suciedad ni están dañados.

Se genera un olor a humedad o moho si el polvo que hay en el ciclón ha entrado en contacto con agua.

No tiene por qué ser contacto directo con el agua. Por ejemplo, si aspira el pelo de una mascota que esté ligeramente húmedo, esta humedad se combina con el polvo del ciclón y produce el olor.

Además, el olor se puede producir si el filtro se vuelve a colocar en la máquina mojado.

Comprobar el cubo y el ciclón

Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.

Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.

Después de abrir la base del cubo, presione el botón gris del lateral del ciclón (junto a la varilla roja).

Separe el cubo transparente del ciclón.

Compruebe si hay obstrucciones en el cubo y el ciclón, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Cómo volver a colocar la carcasa de la bola

La carcasa de la bola se puede volver a fijar con tornillos al perno del conducto principal de la máquina.

Comprobar la varilla roja

Al presionar el botón rojo para abrir la base del cubo, es posible que la varilla de apertura superior roja se atasque en el ciclón, evitando que la base se abra.

Deslice la varilla de apertura superior roja ubicada en la parte posterior del ciclón hacia la parte superior del conjunto del ciclón y presione el botón de apertura nuevamente.

Apertura manual de la base del cubo

Al deslizar la sección inferior de la varilla de apertura roja, intente abrir la base del cubo manualmente.