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Ventilador de mesa Dyson Cool AM01 (plata/hierro) Hagamos que tu máquina funcione

Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

Limpieza de tu máquina Dyson

Limpia el amplificador y la base con un paño seco o húmedo.

ADVERTENCIA: no utilices detergentes ni pulidores.

Cómo limpiar el ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Elija la opción adecuada

Probar el flujo de aire

Encienda la máquina.

Cuando está en posición de encendido, el botón de encendido/apagado debe mostrar un marco de luz azul.

Cómo encender el ventilador Dyson AM01.

Gire el botón de control de la velocidad del flujo de aire en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo y después en el sentido contrario a las agujas del reloj, mientras prueba el flujo de aire.

Cómo cambiar la velocidad del ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n

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Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Sin alimentación

Comprueba que hay suministro eléctrico.

Comprueba si el enchufe y el cable de alimentación tienen signos de deterioro.

Enchufa la máquina a una toma diferente para probarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprueba el amplificador

Para quitar el amplificador, sujeta la base con firmeza y gírala en sentido contrario de las agujas del reloj para desbloquearlo.

Cómo quitar el amplificador del ventilador Dyson AM01.

Prueba la máquina sin el amplificador. Si el ruido continúa, esto indica que podría haber un problema con el motor.

Vuelve a colocar el amplificador girándolo en el sentido de las agujas del reloj y asegúrate de que no queden huecos.

Cómo acoplar el amplificador en el ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Prueba la potencia del flujo de aire

AM01 se ha diseñado para usarse como ventilador de mesa.

El ventilador tiene un flujo de aire potente y suave cuando se enciende. El flujo de aire debe ser lo suficientemente fuerte como para levantar una hoja de periódico a más de 45 grados.

Sostén un periódico a una distancia aproximada de 2 metros del producto con el botón de velocidad del flujo de aire ajustado en el máximo.

Test del papel del ventilador Dyson AM01.

¿Se levanta el papel de periódico más de 45 grados?

Comprueba que las patas están acopladas correctamente

Asegúrate de que las patas están acopladas a la base de la máquina.

Coloque el ventilador en una superficie plana y antideslizante.

Antes de encenderlo, comprueba que el ventilador está colocado de modo que no se obstruya el flujo de aire o la oscilación.

Presiona el botón de oscilación para poner en marcha y detener el giro del ventilador.

Cómo alternar la oscilación del ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Asegúrate de que se haya presionado el botón adecuado.

On/Off

Cómo encender el ventilador Dyson AM01.

Oscilación

Cómo alternar la oscilación del ventilador Dyson AM01.

Flujo de aire

Cómo cambiar la velocidad del ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Limpiar la máquina

En la mayoría de los casos, el olor puede estar causado por una acumulación de polvo alrededor del bucle.

Limpia la máquina con un paño suave seco antes de su uso puede eliminar el olor.

Cómo limpiar el ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Prueba la máquina

Este problema puede ocurrir si la máquina está funcionando y se corta la alimentación, por ejemplo, si se tira del enchufe, hay un corte de corriente, etc.

Desenchufa la máquina durante 5 segundos como mínimo o hasta que el indicador LED se apague.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Prueba la máquina

Este problema puede ocurrir si la máquina está funcionando y se corta la alimentación, por ejemplo, si se tira del enchufe, hay un corte de corriente, etc.

Desenchufa la máquina durante 5 segundos como mínimo o hasta que el indicador LED se apague.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Restablece la máquina

Desenchufa la máquina durante 5 segundos como mínimo o hasta que el indicador LED se apague.

Vuelve a enchufar la máquina y a probarla.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprueba el amplificador

Si es la primera vez que lo usa, retire la película transparente.

Para quitar el amplificador, sujeta la base con firmeza y gírala en sentido contrario de las agujas del reloj para desbloquearlo.

Cómo quitar el amplificador del ventilador Dyson AM01.

Vuelve a colocar el amplificador girándolo en el sentido de las agujas del reloj y asegúrate de que no queden huecos.

Cómo acoplar el amplificador en el ventilador Dyson AM01.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprueba que la máquina está colocada sobre una superficie plana y estable.

Presiona la base firmemente y compruebe si hay daños u obstrucciones en las ranuras del conjunto del cuerpo principal.

Vuelve a probar la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Comprueba que la máquina está colocada sobre una superficie plana y estable.

Presiona la base firmemente y compruebe si hay daños u obstrucciones en las ranuras del conjunto del cuerpo principal.

Vuelve a probar la máquina.

¿Ha solucionado esto el problema?

Montaje de tu máquina Dyson

Quita la película transparente que rodea al cuerpo principal antes de usar la máquina.

Retirada del embalaje del cuerpo principal del ventilador Dyson AM01.

Baja el amplificador a la base y alinea las flechas. Una vez alineado, gíralo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Cómo quitar el amplificador del ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Ubica el número de serie

Encontrarás el número de serie en la base de la máquina.

Dónde se encuentra el número de serie en el ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Abre el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Quita la película transparente que rodea al cuerpo principal antes de usar la máquina.

Retirada del embalaje del cuerpo principal del ventilador Dyson AM01.

Enchufa la máquina Dyson a la toma de la pared y enciéndela. Nota: antes de encenderlo, comprueba que el calefactor está colocado de manera que no obstruya el flujo de aire ni la oscilación. Comprueba que la máquina está colocada sobre una superficie firme y estable.

Enciende la máquina mediante el botón de encendido/apagado.

Cómo ajustar el flujo de aire

Gira el botón de control de la velocidad del flujo de aire en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo y poner el flujo de aire al máximo.

Cómo cambiar la velocidad del ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el control de oscilación

Presiona el botón de oscilación para poner en marcha y detener el giro del ventilador.

Cómo alternar la oscilación del ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar la función inclinar

Presione la base firmemente para inclinarla hacia delante y hacia atrás a fin de obtener el ángulo de flujo de aire necesario.

Cómo inclinar el ventilador Dyson AM01.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?