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Aspiradora Dyson Cinetic Animal Turbine (níquel/rojo)
Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo situada en el lateral de este.

Cómo quitar el cubo y el ciclón de la aspiradora de trineo Dyson.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Comprobación de obstrucciones en la parte trasera del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson.

Vaciado del cubo

Vacíe el cubo y asegúrese de que la base del cubo sigue abierta.

Cómo abrir la tapa del cubo en una aspiradora de trineo Dyson.

Quitar el cubo y encender la máquina

Al abrir la tapa del cubo, debería ver un pequeño botón plateado detrás del mecanismo de apertura rojo. Presione el botón plateado.

Separe la unidad del ciclón del cubo transparente.

Cómo quitar el cubo del ciclón en una aspiradora de trineo Dyson.

Limpieza del cubo

ADVERTENCIA: limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Cómo lavar el cubo transparente de la aspiradora de trineo Dyson. No lave el ciclón.

Limpiar el ciclón

Limpie la rejilla del ciclón con un paño o con el accesorio multifunción para eliminar el polvo y las pelusas.

ADVERTENCIA: No utilice agua.

Instrucciones para la limpieza del ciclón con un paño seco en la aspiradora de trineo Dyson.

Vuelva a colocar el cubo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Elija la opción adecuada

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Cómo quitar el cabezal de limpieza del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

¿Es la succión fuerte o débil?

¿Qué cepillo?

Cepillo de doble posición

Cepillo Musclehead

Cepillo Turbine head

Cómo usar el cepillo

Para usarla en suelos de moqueta, la junta morada debe estar en la posición «arriba».

Cómo seleccionar el mejor ajuste para suelos con moqueta en la aspiradora de trineo Dyson.

Para usarla en suelos duros, la junta morada debe estar en la posición «abajo».

Cómo seleccionar el mejor ajuste para suelos duros en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar los ajustes del cepillo?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Comprobar si hay obstrucciones y daños en el cepillo

Saque el cepillo totalmente de la máquina.

Acoplamiento del cepillo directamente al tubo de extensión.

Compruebe las dos entradas para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar si hay obstrucciones?

Comprobar el tubo de extensión, el mango y la manguera

Separe el tubo de extensión del mango presionando la pestaña de apertura ubicada en el mango.

Para quitar el mango de la manguera, presione la pestaña de apertura ubicada en el manguera.

Presione la pestaña de apertura y retire la manguera del aparato.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Comprobar la entrada de la manguera

Afloje los dos tornillos Phillips ubicados en la abrazadera de fijación del cubo transparente. No quite ningún otro tornillo. Retire la abrazadera.

A continuación, gire la manguera flexible de inspección con firmeza lejos de la entrada.

Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la manguera flexible de inspección y la abrazadera de fijación del cubo transparente.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar si la máquina tiene obstrucciones?

Limpieza del cubo y el ciclón

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo situada en el lateral de este.

Cómo quitar el cubo y el ciclón de la aspiradora de trineo Dyson.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Comprobación de obstrucciones en el conducto superior de una aspiradora de trineo Dyson.

Al abrir la tapa del cubo, debería ver un pequeño botón plateado detrás del mecanismo de apertura rojo. Presione el botón plateado.

Separe la unidad del ciclón del cubo transparente.

Cómo quitar el cubo del ciclón en una aspiradora de trineo Dyson.

Limpieza del ciclón

Limpie la rejilla del ciclón con un paño o con el accesorio multifunción para eliminar el polvo y las pelusas.

ADVERTENCIA: No utilice agua.

Instrucciones para la limpieza del ciclón con un paño seco en la aspiradora de trineo Dyson.

ADVERTENCIA: no lave el ciclón.

Advertencia de no lavar el ciclón.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

Cepillo de doble posición

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

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Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

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Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

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Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo de doble posición

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

Cepillo de doble posición de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

54,90 €

Ver más

Cómo usar el cepillo Musclehead

La válvula de descarga se puede abrir si la succión es excesiva. Si el rendimiento con la válvula abierta es bajo, es preciso volver a cerrarla.

Instrucciones para mantener abierto el control de succión a fin de permitir el libre movimiento en superficies no fijadas al suelo.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la válvula de descarga?

Comprobar si hay obstrucciones en el cepillo Musclehead

Quite el cepillo Musclehead del tubo de extensión.

Acoplamiento del cepillo directamente al tubo de extensión.

Compruebe si hay obstrucciones en el cuello del cepillo y debajo de este, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Cepillo Musclehead

Referencia 965577-01

Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 965577-01

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Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 965577-01

Cepillo Musclehead de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

54,90 €

Ver más

Es posible que el modelo mostrado sea distinto del producto seleccionado, pero el proceso sigue siendo el mismo.

Usar el cepillo Turbine head

La barra del cepillo del accesorio Turbine head empezará a girar nada más encender la máquina. Para cambiar la velocidad de giro de la barra del cepillo, tire del gatillo de liberación de aire ubicado en el mango.

No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo, el cepillo tiene una fila de filamentos de fibra de carbono antiestáticos para quitar el polvo fino de los suelos duros y los cepillos de nylon rígidos quitan la suciedad incrustada de las moquetas. No es necesario apagar la barra del cepillo al cambiar de un tipo de suelo a otro.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Cómo acoplar el cepillo directamente al tubo de extensión.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Quite la barra del cepillo turbine head.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

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Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

Cepillo Turbine de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

66,90 €

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¿Cuándo fue la última vez que la máquina tenía alimentación?

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y deje que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

Elija la opción adecuada

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Siga los pasos del vídeo.

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Comprobar el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

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Comprobar si hay obstrucciones

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Comprobar la manguera y las juntas

Para quitar el tubo de extensión del mango, presione el interruptor gris ubicado en el mango.

Compruebe que el mango no tiene roturas.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el mango.

Quite la manguera por completo de la máquina y compruebe que no tenga roturas ni rasgaduras.

Comprobación de obstrucciones en la manguera de una aspiradora de trineo Dyson.

Quite el cubo completamente de la máquina y compruebe que la entrada en la máquina no está dañada.

Comprobación de obstrucciones en el conducto superior de una aspiradora de trineo Dyson.

Inspeccione la entrada ubicada en el cuerpo principal de la máquina y compruebe que la junta no está rota.

Cómo quitar el conducto inferior de una aspiradora de trineo Dyson.

Compruebe que la manguera del conducto inferior no está rota ni doblada.

Para quitar el cubo transparente del ciclón, presione el botón plateado en la parte trasera del ciclón.

Cómo quitar el cubo del ciclón en una aspiradora de trineo Dyson.

Acople la manguera y el cubo a la máquina asegurándose de que ambos encajan con un «clic».

Cómo acoplar la manguera a la aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina.

Conexión de la aspiradora de trineo Dyson a la red eléctrica.

¿Ha solucionado esto el problema?

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Usar el cable

Compruebe que la máquina está apagada.

Desenchufe la máquina antes de enrollar el cable.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Si el cable no se enrolla, tire de él firmemente para sacarlo por completo hasta que vea la marca roja.

Es necesario presionar el botón de enrollado del cable firmemente para recogerlo y almacenarlo tras el uso. Si el botón se ha presionado suficientemente, oirá un clic y, a continuación, el cable se recogerá.

Cómo enrollar el cable en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Ha solucionado esto el problema?

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Cepillo

Referencia 963549-01

Cepillo

Cepillo

Referencia 963549-01

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Cepillo

Cepillo

Referencia 963549-01

Cepillo de repuesto para el cepillo Turbine.

Producto agotado

35,90 €

Accesorio multifunción

Referencia 918068-02

Accesorio multifunción

Accesorio multifunción

Referencia 918068-02

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Accesorio multifunción

Accesorio multifunción

Referencia 918068-02

Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

5,90 €

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Ciclón

Referencia 948638-01

Ciclón

Ciclón

Referencia 948638-01

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Ciclón

Ciclón

Referencia 948638-01

Ciclón de repuesto para la aspiradora Dyson.

Producto agotado

77,90 €

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

Cepillo de doble posición

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

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Cepillo de doble posición

Cepillo de doble posición

Referencia 966247-03

Cepillo de doble posición de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

54,90 €

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Tapa

Referencia 964597-01

Tapa

Tapa

Referencia 964597-01

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Tapa

Tapa

Referencia 964597-01

Tapa de repuesto para el cepillo Turbine.

2,90 €

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Tubo alargador

Referencia 917260-09

Tubo alargador

Referencia 917260-09

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Tubo alargador

Referencia 917260-09

Tubo alargador de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

26,90 €

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Cepillo Musclehead

Referencia 965577-01

Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

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Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 965577-01

Cepillo Musclehead de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

54,90 €

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Accesorio para escalera

Referencia 914417-01

Accesorio para escalera

Accesorio para escalera

Referencia 914417-01

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Accesorio para escalera

Accesorio para escalera

Referencia 914417-01

Accesorio para escalera de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

Producto agotado

2,90 €

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

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Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-01

Cepillo Turbine de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

66,90 €

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Ciclón

Referencia 948638-01

Ciclón

Ciclón

Referencia 948638-01

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Ciclón

Ciclón

Referencia 948638-01

Ciclón de repuesto para la aspiradora Dyson.

Producto agotado

77,90 €

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Cubo

Referencia 948652-01

Cubo

Cubo

Referencia 948652-01

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Cubo

Cubo

Referencia 948652-01

Cubo de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

41,90 €

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Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Siga los pasos del vídeo.

Primeros pasos: vídeo

Siga los pasos del vídeo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Usar su máquina

Acople la manguera a la entrada de la manguera en la parte delantera de la máquina.

Cómo acoplar la manguera a la aspiradora de trineo Dyson.

Acople la manguera a la parte posterior del mango.

Enganche el mango al tubo de extensión.

Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de la aspiradora de trineo Dyson.

Acople el cepillo al tubo de extensión.

Inserte los accesorios en el portaaccesorios y acóplelo al tubo de extensión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

  • Presione el botón rojo y pliegue el tubo de extensión completamente.
  • Para guardar el cepillo, insértelo en la abrazadera de la parte trasera del cuerpo principal.

Guarde el cepillo turbine head insertándolo en la abrazadera de la parte trasera del cuerpo principal.

Almacenamiento de los accesorios

Almacenamiento de los accesorios

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el recogecables

Usar el cable

Apague la máquina.

  • Compruebe que la máquina está desenchufada.
Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.
Cómo guardar los accesorios y transportar su aspiradora Dyson
Cómo enrollar el cable en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Ubicación del número de serie

Manual del usuario: Motorhead
El número de serie en la parte inferior de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Instrucciones importantes de seguridad

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo acoplar los accesorios

Los accesorios se pueden acoplar al tubo de extensión, al mango o a la manguera.

Asegúrese de que encajan en su sitio con un clic antes de utilizarlos.

Cómo usar los accesorios directamente en el tubo de extensión, la manguera o el mango.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Usar el gatillo de apertura de succión

Para reducir la succión tire del gatillo de apertura.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Sujete el enchufe al recoger el cable. No permite que el cable se golpee al recogerlo.

Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

¿Qué cepillo?

Cepillo de doble posición

Cepillo Musclehead

Cepillo Turbine head

Cómo usar el cepillo de doble posición

Acople el cepillo de doble posición al tubo de extensión. Ajuste el tubo de extensión del modo que desee, utilizando la pestaña roja ubicada en el tubo.

Cómo acoplar el cabezal de limpieza al tubo de extensión y el mango.
  • Úselo solo en moquetas cuando los cepillos estén bajados.
Cómo seleccionar el mejor ajuste para suelos con moqueta en la aspiradora de trineo Dyson.
  • Con los cepillos bajados. Úselo en suelos lisos/duros.
Cómo seleccionar el mejor ajuste para suelos duros en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Usar el cepillo Musclehead

El cepillo Musclehead se ajustará automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y de moquetas a suelos duros. Por lo tanto, no es necesario ajustarlo a mano para los diferentes tipos de suelo.

Acople el cepillo al tubo de extensión y asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.

  • Ajuste el tubo de extensión del modo que desee, presionando la pestaña roja ubicada en el tubo de extensión.
Cómo acoplar el cabezal de limpieza al tubo de extensión y el mango.

La válvula de descarga se puede abrir si la succión es excesiva. Si el rendimiento con la válvula abierta es bajo, es preciso volver a cerrarla.

Instrucciones para mantener abierto el control de succión a fin de permitir el libre movimiento en superficies no fijadas al suelo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Usar el cepillo Turbine head

No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo, el cepillo tiene una fila de filamentos de fibra de carbono antiestáticos para quitar el polvo fino de los suelos duros y los cepillos de nylon rígidos quitan la suciedad incrustada de las moquetas. No es necesario apagar la barra del cepillo al cambiar de un tipo de suelo a otro.

Conecte el cepillo Turbine head al tubo de extensión y asegúrese de que el tubo está completamente extendido.

Cómo acoplar el cabezal de limpieza al tubo de extensión y el mango.

Para reducir la succión tire del gatillo de apertura.

Instrucciones para mantener abierto el control de succión a fin de permitir el libre movimiento en superficies no fijadas al suelo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cubo y el ciclón

Pueden quedar restos atascados entre la rejilla y el cubo, lo que podría deberse a electricidad estática o a que se ha llenado el cubo demasiado. No llene el cubo por encima de la marca MAX.

Quitar el cubo

Al abrir la tapa del cubo, debería ver un pequeño botón plateado detrás del mecanismo de apertura rojo. Presione el botón plateado.Separe la unidad del ciclón del cubo transparente.

Cómo abrir la tapa del cubo en una aspiradora de trineo Dyson.

Limpieza del cubo

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Cómo lavar el cubo transparente de la aspiradora de trineo Dyson. No lave el ciclón.

Limpiar el ciclón

Limpie la rejilla del ciclón con un paño o con el accesorio multifunción para eliminar el polvo y las pelusas.

ADVERTENCIA: No utilice agua.

Instrucciones para la limpieza del ciclón con un paño seco en la aspiradora de trineo Dyson.

Vuelva a colocar el cubo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Vaciado del cubo

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo situada en el lateral de este.

Cómo quitar el cubo y el ciclón de la aspiradora de trineo Dyson.

Presione el botón de apertura rojo en la parte superior del ciclón para abrir la tapa del cubo, asegúrese de hacer esto en algún lugar donde pueda atrapar el polvo con seguridad.

Cómo vaciar el cubo en la aspiradora de trineo Dyson.

Limpieza del ciclón

Localice el limpiador de la rejilla y tire de su posición para sacarlo.

Utilice el limpiador de la rejilla para limpiar el ciclón y eliminar el polvo más fino.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del ciclón, y elimínelas según sea necesario.