Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.
Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.
Presione el botón gris ubicado junto a la entrada rectangular para separar el cubo transparente del ciclón.
El cubo transparente se puede limpiar con un paño húmedo.
ADVERTENCIA: No utilice detergentes ni pulidores con ninguna pieza de la máquina.
Compruebe si hay obstrucciones en el cubo y el ciclón, y elimínelas según sea necesario.
Asegúrese de que la válvula de descarga situada en la parte superior del ciclón no tiene restos de suciedad y de que la válvula se mueve libremente al presionarla.
Elimine cualquier resto de fibras o pelo de la rejilla del ciclón.
ADVERTENCIA: No utilice agua con el ciclón.
Una vez que las piezas estén completamente secas, vuelva a montar y probar la máquina.
Enchufe la máquina.
Recline la máquina a la posición de aspirado.
Actívelo y desactive la barra del cepillo utilizando el interruptor gris ubicado junto al botón de encendido.
Esto indica que hay una obstrucción en la máquina.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Encienda y pruebe la máquina.
Estamos encantados de saberlo.
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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cepillo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cepillo
N.º pieza 917390-01
Cepillo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
15,90 €
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15,90 €
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Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro y sáquelo de la bola.
Compruebe si hay restos en el alojamiento, y elimínelos según sea necesario.
Vuelva a colocar el filtro en la bola.
Compruebe que ambos extremos de la tapa del filtro están conectados correctamente y la tapa esté nivelada con la bola.
Pruebe la máquina.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro y sáquelo de la bola.
Compruebe si hay restos en el alojamiento, y elimínelos según sea necesario.
Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón.
Retire el cubo y el ciclón de la máquina.
Encienda la máquina mientras la mantiene en posición vertical.
No recoja el polvo mientras se están quitando los filtros.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro.
Extraiga el filtro de la bola.
Encienda la máquina.
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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Vuelva a colocar el filtro asegurándose de que esté nivelado con la parte interior de la bola.
Encienda la máquina.
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Enchufe y encienda la máquina.
Recline la máquina a la posición de aspirado.
Inspeccione la barra del cepillo a través de la ventana situada en la parte delantera del cabezal de limpieza.
Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.
Coloque el pie en el pedal estabilizador para reclinar la máquina a la posición de aspirado. Coloque la máquina boca arriba.
Use un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste con cuidado.
Separe del cuerpo principal de la aspiradora el cabezal de limpieza.
Encienda la máquina.
Coloque su mano en la abertura y compruebe la succión.
Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Encienda y pruebe la máquina.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque el pie en el pedal estabilizador para reclinar la máquina a la posición de aspirado. Coloque la máquina boca arriba.
Separe del tubo rígido la manguera flexible del conducto inferior.
Compruebe si hay daños u obstrucciones en la manguera y los tubos rígidos, y elimínelos según sea necesario.
Presione la manguera en el conducto rígido, empezando por el extremo más alejado del cabezal de limpieza.
Coloque el otro extremo en el conducto más próximo al cabezal de limpieza.
Coloque la máquina lentamente en posición vertical hasta que la manguera se deslice en su sitio.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Conducto inferior no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Conducto inferior
N.º pieza 913962-03
Conducto inferior de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
3,90 €
Conducto inferior
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Conducto inferior de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
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Quite la manguera de la válvula si cree que podrá volver a instalarla. Es ligeramente más difícil de instalar que la manguera del conducto inferior.
Quite el cubo.
Compruebe que la pieza en forma de lágrima de plástico transparente está en su sitio y que se mueve libremente.
La pieza debería moverse de un lado a otro al tirar de la empuñadura hacia arriba y volver a colocarla en la máquina.
Compruebe si hay obstrucciones en la entrada rectangular, y elimínelas según sea necesario.
La manguera flexible situada detrás de la pieza en forma de lágrima se puede quitar de la parte superior para eliminar una obstrucción.
Después de retirar el mango, compruebe que la escotilla de la parte posterior de la máquina se mueve libremente y no está obstruida.
Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.
Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.
Presione el botón gris ubicado junto a la entrada rectangular para retirar el cubo transparente del ciclón.
Compruebe si hay obstrucciones en el cubo y el ciclón, y elimínelas según sea necesario.
Asegúrese de que la válvula de descarga situada en la parte superior del ciclón no tiene restos de suciedad y de que la válvula se mueve libremente al presionarla.
Elimine cualquier resto de fibras o pelo de la rejilla del ciclón.
Vuelva a montar y probar la máquina.
Siga los pasos del vídeo.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Para quitar el cubo transparente y el ciclón de la máquina, presione la pestaña de apertura del ciclón.
Para retirar el filtro A, levante la pestaña de apertura ubicada en la parte superior del cubo y saque el filtro de la máquina.
Para retirar el filtro B, recline la máquina primero. Presione la pestaña de apertura de la bola para abrir la tapa del filtro. Presione la pestaña roja del filtro y retírelo.
Limpie los dos filtros con agua fría únicamente. No utilice detergente ni deposite el filtro en el lavavajillas o en la lavadora.
Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.
Es preciso enjuagar y sacudir el filtro B hasta que el agua salga limpia y asegurarse de que no quede agua en el interior. Normalmente serán necesarios 10 enjuagues.
Deje que se seque el filtro en un sitio cálido hasta que esté completamente seco.
No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.
Vuelva a colocar los filtros y pruebe la máquina.
Quite la manguera del conducto inferior solo si está seguro de que puede volver a instalarla.
Apague y desenchufe la máquina.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Separe del tubo rígido la manguera flexible del conducto inferior.
Compruebe si hay daños u obstrucciones en la manguera y los tubos rígidos, y elimínelos según sea necesario.
Presione la manguera en el conducto rígido, empezando por el extremo más alejado del cabezal de limpieza.
Coloque el otro extremo en el conducto más próximo al cabezal de limpieza.
Coloque la máquina lentamente en posición vertical hasta que la manguera se deslice en su sitio.
Póngase de pie delante de la máquina con el cabezal de limpieza en sus pies.
Localice un interruptor de reinicio de color rojo en la parte izquierda del cabezal de limpieza.
Apagar y desenchufar la máquina
Siga los pasos del vídeo.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Presione el botón de restablecimiento.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cepillo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cepillo
N.º pieza 915936-12
Cepillos de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
77,90 €
Cepillo
N.º pieza 915936-12
Cepillos de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
77,90 €
Apagar y desenchufar la máquina
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Compruebe si hay obstrucciones.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cepillo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cepillo
N.º pieza 915936-12
Cepillos de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
77,90 €
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N.º pieza 915936-12
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77,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
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No habrá succión procedente de la empuñadura mientras está acoplada a la máquina o si la aspiradora está reclinada.
Para utilizar la empuñadura, levante el mango hasta que encaje en su sitio con un clic.
Presione el botón ubicado en la base de la empuñadura (encima del interruptor de encendido de la máquina) para soltarla de la aspiradora.
Quite la empuñadura y pruebe la succión desde la manguera.
Revise la empuñadura y elimine las obstrucciones.
Compruebe si la empuñadura está dañada.
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Quite el cubo de la máquina.
Presione la pestaña de apertura de la manguera ubicada justo debajo de la parte visible de la manguera y levántela para sacarla de la parte posterior de la aspiradora.
Compruebe si la manguera tiene agujeros o roturas, y elimine las posibles obstrucciones.
Vuelva a montar y probar la máquina.
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Apague y desenchufe la máquina.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Separe del tubo rígido la manguera flexible del conducto inferior.
Compruebe si hay daños u obstrucciones en la manguera y los tubos rígidos, y elimínelos según sea necesario.
Siga los pasos del vídeo.
Presione la manguera en el conducto rígido, empezando por el extremo más alejado del cabezal de limpieza.
Coloque el otro extremo en el conducto más próximo al cabezal de limpieza.
Coloque la máquina lentamente en posición vertical hasta que la manguera se deslice en su sitio.
El uso no doméstico, por ejemplo, aspirar el polvo de albañilería, podría perjudicar al rendimiento del filtro.
La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida. Si la máquina se desconecta automáticamente, desenchúfela y deje que se enfríe durante una hora como mínimo. Recuerde apagar y desenchufar la máquina antes de comprobar los filtros y comprobar si hay obstrucciones antes de volver a iniciarla.
Siga los pasos adecuados para lavar los filtros y comprobar si hay obstrucciones.
Siga los pasos del vídeo.
Su máquina tiene dos filtros lavables que deben lavarse como mínimo una vez cada 3 meses.
Para quitar el cubo transparente de la máquina, presione la pestaña de apertura del ciclón tal y como se muestra en la ilustración.
Para retirar el filtro A, levante la pestaña de apertura ubicada en la parte superior del cubo y saque el filtro de la máquina.
Para retirar el filtro B, recline la máquina primero. Presione la pestaña de apertura de la bola para abrir la tapa del filtro. Presione la pestaña roja del filtro y retírelo.
Limpie los dos filtros con agua fría únicamente. No utilice detergente ni deposite el filtro en el lavavajillas o en la lavadora.
Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.
Es preciso enjuagar y sacudir el filtro B hasta que el agua salga limpia y asegurarse de que no quede agua en el interior. Normalmente serán necesarios 10 enjuagues.
Deje que se seque el filtro en un sitio cálido hasta que esté completamente seco.
No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.
Vuelva a colocar los filtros y pruebe la máquina.
El interruptor no se enciende.
Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Póngase de pie delante de la máquina con el cabezal de limpieza en sus pies.
Localice un interruptor de reinicio de color rojo en la parte izquierda del cabezal de limpieza.
Siga los pasos del vídeo.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Presione el botón de restablecimiento.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cepillo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cepillo
N.º pieza 917390-01
Cepillo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
15,90 €
Cepillo
N.º pieza 917390-01
Cepillo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
15,90 €
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo con unas tijeras.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.
Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y deje que se enfríe durante 2 horas como mínimo.
¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?
¿Funcionan los otros electrodomésticos?
¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?
Se genera un olor a humedad o moho si el polvo que hay en el ciclón ha entrado en contacto con agua.
No tiene por qué ser contacto directo con el agua. Por ejemplo, si aspira el pelo de una mascota que esté ligeramente húmedo, esta humedad se combina con el polvo del ciclón y produce el olor.
Además, el olor se puede producir si el filtro se vuelve a colocar en la máquina mojado.
Presione el botón ubicado en la parte superior del mango del ciclón y retire el cubo de la máquina.
Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo.
Presione el botón gris ubicado junto a la entrada rectangular para separar el cubo transparente del ciclón.
El cubo transparente se puede limpiar con un paño húmedo.
ADVERTENCIA: No utilice detergentes ni pulidores con ninguna pieza de la máquina.
Compruebe si hay obstrucciones en el cubo y el ciclón, y elimínelas según sea necesario.
Asegúrese de que la válvula de descarga situada en la parte superior del ciclón no tiene restos de suciedad y de que la válvula se mueve libremente al presionarla.
Elimine cualquier resto de fibras o pelo de la rejilla del ciclón.
ADVERTENCIA: No utilice agua con el ciclón.
Una vez que las piezas estén completamente secas, vuelva a montar y probar la máquina.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cubo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cubo
N.º pieza 914699-01
Cubo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
19,90 €
Cubo
N.º pieza 914699-01
Cubo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
19,90 €
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Accesorio multifunción no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Accesorio multifunción
N.º pieza 914361-01
Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora Dyson.
5,90 €
Accesorio multifunción
N.º pieza 914361-01
Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora Dyson.
5,90 €
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Ciclón no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Ciclón
N.º pieza 914698-01
Ciclón de repuesto para la aspiradora Dyson.
46,90 €
Ciclón
N.º pieza 914698-01
Ciclón de repuesto para la aspiradora Dyson.
46,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Conducto inferior no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Conducto inferior
N.º pieza 913962-03
Conducto inferior de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
3,90 €
Conducto inferior
N.º pieza 913962-03
Conducto inferior de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
3,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Accesorio para escalera no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Accesorio para escalera
N.º pieza 915100-02
Accesorio para escalera de repuesto para la aspiradora Dyson.
3,90 €
Accesorio para escalera
N.º pieza 915100-02
Accesorio para escalera de repuesto para la aspiradora Dyson.
3,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Compruebe que no hay obstrucciones en la escotilla de la válvula situada en la base de la máquina.
Presione hacia abajo la manguera en la ranura.
Se oirá un clic una vez que se haya acoplado correctamente.
Para acoplarse a la manguera, la empuñadura debe estar boca abajo.
Se oirá un clic una vez que se hayan acoplado correctamente.
Compruebe si el extremo de la empuñadura tiene signos de deterioro.
Compruebe si hay roturas a lo largo de la manguera y en los manguitos.
Compruebe que el botón en el manguito de la manguera está en su sitio y salta al presionarlo.
Compruebe que la ranura de la parte trasera de la máquina no está dañada.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Póngase de pie delante de la máquina con el cabezal de limpieza en sus pies.
Localice un interruptor de reinicio de color rojo en la parte izquierda del cabezal de limpieza.
Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo roja situada en el asa del cubo y el ciclón.
Separe del cubo la pestaña de plástico transparente ubicada en la base.
Abra la base del cubo y vacíe el contenido.
Presione el botón de apertura del cubo en el mano del ciclón.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cubo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cubo
N.º pieza 914699-01
Cubo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
19,90 €
Cubo
N.º pieza 914699-01
Cubo de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
19,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Enchufe y encienda la máquina.
Recline la máquina a la posición de aspirado.
Inspeccione la barra del cepillo a través de la ventana situada en la parte delantera del cabezal de limpieza.
Póngase de pie delante de la máquina con el cabezal de limpieza en sus pies.
Localice un interruptor de reinicio de color rojo en la parte izquierda del cabezal de limpieza.
Es posible que el filtro postmotor se haya desplazado de su sitio.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro y sáquelo de la bola.
Vuelva a colocar el filtro en la bola.
Compruebe que ambos extremos de la tapa del filtro están conectados correctamente y la tapa esté nivelada con la bola.
Pruebe la máquina.
Es posible que el filtro postmotor se haya desplazado de su sitio.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro y sáquelo de la bola.
Vuelva a colocar el filtro en la bola.
Compruebe que ambos extremos de la tapa del filtro están conectados correctamente y la tapa esté nivelada con la bola.
Pruebe la máquina.
Es posible que necesite una pieza de repuesto.
Parece que Cepillo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.
Cepillo
N.º pieza 915936-12
Cepillos de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
77,90 €
Cepillo
N.º pieza 915936-12
Cepillos de repuesto para la aspiradora vertical Dyson.
77,90 €
Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.\n
Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior derecha de la pantalla para hablar directamente con un experto de Dyson.
Esto indica que hay una obstrucción en alguna parte de la máquina.
Apague y desenchufe la máquina.
Coloque la máquina boca arriba.
Utilice con cuidado un destornillador plano para quitar el muelle de ajuste y tire del cabezal de limpieza para extraerlo del cuerpo principal de la aspiradora.
Utilice una moneda para aflojar el tapón del extremo y retirar la barra del cepillo.
Recorte con cuidado las fibras o pelo de la barra del cepillo.
Compruebe que no se han dañado la barra del cepillo y el tapón del extremo.
Localice el extremo de la barra del cepillo que tiene un tornillo pequeño en el centro. Coloque el tapón del extremo en este extremo.
Vuelva a presionar hacia atrás la barra del cepillo en el cabezal de limpieza.
Cierre el tapón del extremo y utilice una moneda para bloquearlo.
Coloque el muelle de ajuste en el cabezal de limpieza y presione el cabezal en la máquina hasta que haga clic.
Quite la manguera de la válvula si cree que podrá volver a instalarla. Es ligeramente más difícil de instalar que la manguera del conducto inferior.
Quite el cubo.
Compruebe que la pieza en forma de lágrima de plástico transparente está en su sitio y que se mueve libremente.
La pieza debería moverse de un lado a otro al reclinar la máquina y ponerla otra vez en posición vertical.
Compruebe si hay obstrucciones en la entrada rectangular, y elimínelas según sea necesario.
La manguera flexible situada detrás de la pieza en forma de lágrima se puede quitar de la parte superior para eliminar una obstrucción.
Después de retirar el mango, compruebe que la escotilla de la parte posterior de la máquina se mueve libremente y no está obstruida.
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Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.\n
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Es posible que el filtro postmotor se haya desplazado de su sitio.
Recline la máquina y colóquela boca arriba.
Presione el botón de la bola y retire la tapa del filtro postmotor.
Presione la pestaña de apertura del filtro y sáquelo de la bola.
Vuelva a colocar el filtro en la bola.
Compruebe que ambos extremos de la tapa del filtro están conectados correctamente y la tapa esté nivelada con la bola.
Pruebe la máquina.
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Acople el cabezal de limpieza.
Compruebe que los conectores debajo del cabezal de limpieza están colocados correctamente.
Coloque el muelle de ajuste en su sitio y ajuste el cabezal de limpieza en la entrada de la base de la máquina.
Acople la empuñadura.
Almacenamiento de los accesorios
Acople el accesorio multifunción al portaaccesorios del lateral de la máquina.
Estamos encantados de saberlo.
Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.
Nota: la barra del cepillo se encenderá automáticamente cuando la máquina se recline en la posición para aspirar.
Presione el botón de control del cepillo junto al interruptor de encendido/apagado para parar los cepillos de modo que pueda usar la máquina en alfombras delicadas, moquetas de pelo largo y suelos duros.
Presione el botón de nuevo para poner en marcha los cepillos para aspirar las moquetas.
Levante la máquina solo por el asa de transporte en la parte superior del ciclón.
Por su seguridad, no presione la pestaña de apertura del ciclón cuando transporte la máquina.
Enchufe la máquina.
Levante el mango hasta que encaje en su sitio con un clic.
Presione con el pie el pedal de la parte posterior de la máquina y baje la máquina a la posición de aspirado. Compruebe que las ruedas estabilizadoras están totalmente recogidas.
Presione el interruptor de encendido/apagado.
Los pequeños movimientos de la muñeca crearán un efecto de zigzag en el cabezal de limpieza, lo cual facilitará la limpieza alrededor de los muebles.
Extienda el mango hasta que haga clic.
Presione la pestaña de apertura de la empuñadura y sepárela del conducto principal.
Extraiga la empuñadura de la manguera.
Revierta el mango.
Tire del tapón del mango hacia arriba y empuje hasta que la manguera encaje con un clic.
Empuje el accesorio multifunción en el extremo del mango con un movimiento giratorio para asegurarse de que encaja bien.
También puede acoplar el accesorio multifunción directamente a la manguera con un clic.
Presione el botón ubicado en la parte superior del mango y extraiga el cubo de la máquina.
Presione el botón de nuevo para abrir la base del cubo y vaciar el polvo.
Esto se puede hacer directamente en un cubo o en una bolsa enrollada alrededor del ciclón.
Siga los pasos del vídeo.
Su máquina tiene dos filtros lavables que deben lavarse como mínimo una vez cada 3 meses.
Para quitar el cubo transparente de la máquina, presione la pestaña de apertura del ciclón tal y como se muestra en la ilustración.
Para retirar el filtro A, levante la pestaña de apertura ubicada en la parte superior del cubo y saque el filtro de la máquina.
Para retirar el filtro B, recline la máquina primero. Presione la pestaña de apertura de la bola para abrir la tapa del filtro. Presione la pestaña roja del filtro y retírelo.
Limpie los dos filtros con agua fría únicamente. No utilice detergente ni deposite el filtro en el lavavajillas o en la lavadora.
Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.
Es preciso enjuagar y sacudir el filtro B hasta que el agua salga limpia y asegurarse de que no quede agua en el interior. Normalmente serán necesarios 10 enjuagues.
Deje que se seque el filtro en un sitio cálido hasta que esté completamente seco.
No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.
Vuelva a colocar los filtros y pruebe la máquina.
Aspiradora Dyson DC24 Multi Floor
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