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Aspiradora Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro
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Vacíe el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca «MAX» y no lo llene demasiado.

Vaciar el cubo

Apague y desenchufe la máquina antes de vaciar el cubo transparente.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.
La varilla roja debería detenerse cuando esté nivelada con el cubo transparente. Si no, no se podrá deslizar el cubo hacia arriba.
Después se abrirá la base del cubo.
Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.
Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

ADVERTENCIA: es posible que las primeras veces resulte difícil abrir el cubo cuando está vacío. Esto es normal porque la junta del cubo estará nueva. Una vez que la máquina se haya utilizado y el cubo contenga polvo, el cubo debería abrirse normalmente.

Realiza el siguiente paso.

Cerrar el cubo

Cierra el cubo transparente empujando la base hacia arriba hasta que encaje con un clic.

Presione firmemente el enganche de la base del cubo hasta que encaje en su sitio con un clic para asegurarse de que la base está bien acoplada.

Alinee la base del cubo con la entrada del tubo de aire y, a continuación, insértelo hasta que haga clic.

Cómo volver a colocar un cubo en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Elige la opción adecuada

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Cambio necesario

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar las juntas de una aspiradora de trineo Dyson.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.

La base del cubo se abrirá.

Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.

Para retirar la unidad del cubo transparente, tire del enganche plateado ubicado detrás del botón rojo para soltar el cubo y deslice el cubo para extraerlo de la ranura del ciclón.

Limpieza del cubo y el ciclón

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Lave el cubo de plástico transparente con agua, pero no el ciclón.

Compruebe las aberturas y la entrada del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Dónde comprobar si hay obstrucciones en el ciclón de una aspiradora de trineo Dyson.

Reajuste del cubo

Para volver a colocar el cubo transparente, inserte el anclaje en la ranura del cubo transparente.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

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Comprobar la manguera y las juntas

Quite la manguera, el mango y el tubo de extensión.

Separe el tubo de extensión del mango presionando la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Cómo separar la manguera de extensión, el mango y la manguera.

Comprobar el mango

Compruebe que el mango no tiene roturas.

Compruebe que la junta del mango está en su sitio y no tiene daños.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el interior del mango.

Compruebe que la junta del tubo de extensión está en su sitio y no tiene daños.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión de la aspiradora de trineo Dyson.

Comprueba la manguera

Compruebe que no hay roturas ni rasgaduras.

Asegúrese que la junta está en su sitio y no tiene daños.

Quite el cubo completamente de la máquina.

Compruebe que las dos juntas del cuerpo principal están bien colocadas y no tienen daños.

Cómo comprobar las juntas de una aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha resuelto así el problema?

Comprobar el ciclón y el cubo

Quite el cubo transparente del ciclón.

Presione firmemente el botón de apertura rojo.

El cubo se deslizará hacia abajo limpiando la rejilla en su camino.

A continuación se abrirá la base del cubo.

Tire de la pestaña plateada ubicada detrás del botón rojo de apertura del cubo y deslice el cubo transparente fuera del anclaje del ciclón.

Compruebe que las dos juntas del cubo están bien colocadas y no tienen daños.

Comprobar el ciclón

Compruebe que la junta del ciclón está en su sitio y no está dañada.

Reajuste del cubo

Inserta la columna en la guía del cubo.

Presione hacia arriba hasta que haga clic y, a continuación, siga presionando hasta que se acople.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

Acople el cubo/ciclón a la máquina, asegurándose de que encajan con un «clic».

Cómo volver a colocar un cubo en la aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha resuelto así el problema?

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

Comprobación de la succión en el tubo de extensión de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Es la succión fuerte o débil?

Cómo usar el cepillo

Para usarla en suelos de moqueta, la junta morada debe estar en la posición «arriba».

Para usarla en suelos duros, la junta morada debe estar en la posición «abajo».

Cómo ajustar la barra del cepillo en la parte inferior del cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar los ajustes del cepillo?

Comprobar si hay obstrucciones y daños en el cepillo

Saque el cepillo totalmente de la máquina.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe las dos entradas para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Cómo quitar la manguera de la aspiradora de trineo Dyson.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Limpieza del cubo y el ciclón

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar las juntas de una aspiradora de trineo Dyson.

Para vaciar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.

La varilla roja debería detenerse cuando esté nivelada con el cubo transparente. Si no se desliza, no será posible hace retroceder el cubo.

Después se abrirá la base del cubo.

Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.

Para retirar la unidad del cubo transparente, tire del enganche plateado ubicado detrás del botón rojo para soltar el cubo y deslice el cubo para extraerlo de la ranura del ciclón.

Limpieza del cubo y el ciclón

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Lave el cubo de plástico transparente con agua, pero no el ciclón.

Compruebe las aberturas y la entrada del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Dónde comprobar si hay obstrucciones en el ciclón de una aspiradora de trineo Dyson.

Reajuste del cubo

Para volver a colocar el cubo transparente, inserte el anclaje en la ranura del cubo transparente.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

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La barra del cepillo del accesorio Turbine head empezará a girar nada más encender la máquina. Para cambiar la velocidad de giro de la barra del cepillo, tire del gatillo de liberación de aire ubicado en el mango. No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Después de retirar el cabezal de limpieza, compruebe si hay obstrucciones en las aberturas del accesorio y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

Utilice este formulario para notificar a nuestro Equipo de Apoyo al Cliente. Ellos comprobarán si su máquina es elegible para repuestos gratis y pedir el correcto para usted.

*Campo obligatorio.

Ej.: 612345678

Ejemplo: AB1-EU-ABC1234A

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DD / MM / AAAA

¡Muchas gracias! Hemos recibido su información.

Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Cepillo Turbine de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

66,90 €

Ver más

El cepillo Musclehead se ajusta automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y viceversa. No es necesario ajustarlo de forma manual.

Cómo usar el cepillo Musclehead

La válvula de descarga se puede abrir si la succión es excesiva. Si el rendimiento con la válvula abierta es bajo, es preciso volver a cerrarla.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la válvula de descarga?

Comprobar si hay obstrucciones en el cepillo Musclehead

Quite el cepillo Musclehead del tubo de extensión.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del cepillo, y elimínelas según sea necesario.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Cepillo Musclehead

Referencia 967420-01

Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 967420-01

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

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Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 967420-01

Cepillo Musclehead de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

Producto agotado

61,90 €

El cepillo neumático se ajusta automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y viceversa. No es necesario ajustarlo de forma manual.

Cómo usar el cepillo neumático

Si la succión es excesiva, se puede mover la barra deslizante de control de succión hacia el signo menos. Si el rendimiento con el control de succión más bajo es deficiente, vuelva a deslizarlo hacia el signo más.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la barra deslizante de succión?

Comprobar si hay obstrucciones y daños en el cepillo

Saque el cepillo totalmente de la máquina.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del cepillo y en las dos entradas, y elimínelas según sea necesario.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Cómo quitar la manguera de la aspiradora de trineo Dyson.

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar el mango de la manguera, presione la pestaña de apertura ubicada en el mango.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

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¿Cuándo fue la última vez que la máquina tenía alimentación?

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar.

Es necesario realizar comprobaciones de obstrucciones

Es probable que se deba a una obstrucción.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y déjela que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

Elige la opción adecuada

Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

Comprobación de la succión en el tubo de extensión de la aspiradora de trineo Dyson.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

Comprueba el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

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Prueba la máquina

Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.

Nota: El interruptor no se enciende.

Asegúrese de que está presionado el botón de encendido de color rojo.

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No lave el ciclón.

Cambio necesario

El olor a húmedo o mohoso se debe a que el polvo del Ciclón ha entrado en contacto con agua. Puede no ser un contacto directo con el agua, por ejemplo, si se aspira pelo de animal ligeramente húmedo, esta humedad se combinará con el polvo del Ciclón y causará el olor.

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del cubo situada en el lateral de este

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpieza del ciclón

Presione el botón rojo en la parte superior del ciclón para abrir la tapa del cubo, asegúrese de hacer esto en algún lugar donde pueda atrapar el polvo con seguridad.

Presione el botón de nuevo para soltar el cubo del ciclón.

Utilice un paño seco para limpiar el ciclón y eliminar cualquier resto de polvo o suciedad.

Compruebe si hay obstrucciones debajo del ciclón, y elimínelas según sea necesario.

Limpia el cubo

Limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Lave el cubo de plástico transparente con agua, pero no el ciclón.

Para volver a colocar el cubo transparente

Inserta la columna en la guía del cubo.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Usar el cable

Compruebe que la máquina está apagada.

Asegúrese de que está presionado el botón de encendido de color rojo.

Desenchufe la máquina antes de enrollar el cable.

Cómo desenchufar la aspiradora de trineo Dyson de la red eléctrica.

Si el cable no se enrolla, tire de él firmemente para sacarlo por completo hasta que vea la marca roja.

Es necesario presionar el botón de enrollado del cable firmemente para recogerlo y almacenarlo tras el uso. Si el botón se ha presionado suficientemente, oirá un clic y, a continuación, el cable se recogerá.

Cómo enrollar el cable de una aspiradora de trineo Dyson.

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Cubo

Referencia 967363-01

Cubo

Cubo

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Cubo

Cubo

Referencia 967363-01

Cubo de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

41,90 €

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Cepillo

Referencia 963549-01

Cepillo

Cepillo

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Cepillo

Cepillo

Referencia 963549-01

Cepillo de repuesto para el cepillo Turbine.

Producto agotado

35,90 €

Ciclón

Referencia 967418-01

Ciclón

Ciclón

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Ciclón

Ciclón

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Ciclón de repuesto para la aspiradora Dyson.

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Cepillo Musclehead

Referencia 967420-01

Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

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Cepillo Musclehead

Cepillo Musclehead

Referencia 967420-01

Cepillo Musclehead de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

Producto agotado

61,90 €

Quick-release Stair tool

Referencia 967369-01

Quick-release Stair tool

Quick-release Stair tool

Referencia 967369-01

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Quick-release Stair tool

Quick-release Stair tool

Referencia 967369-01

30,00 €

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Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

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Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Cepillo Turbine de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

66,90 €

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Tubo alargador

Referencia 967365-01

Tubo alargador

Tubo alargador

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Tubo alargador

Tubo alargador

Referencia 967365-01

Tubo alargador de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

24,90 €

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Accesorio multifunción

Referencia 967368-01

Accesorio multifunción

Accesorio multifunción

Referencia 967368-01

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Accesorio multifunción

Accesorio multifunción

Referencia 967368-01

Accesorio multifunción de repuesto para la aspiradora Dyson.

30,00 €

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Para usarla en suelos duros, la junta morada debe estar en la posición «abajo».

¿Se ha solucionado el problema al comprobar los ajustes del cepillo?

Ajuste de la barra deslizante

Ajuste la barra deslizante en el cabezal de limpieza de MAX a mínimo y vuelva a probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar las juntas?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Utilice una moneda para girar el cierre en el sentido contrario a las agujas del reloj y retire el cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cabezal de limpieza, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

El cepillo Musclehead se ajusta automáticamente para cambiar de suelos duros a moquetas y viceversa. No es necesario ajustarlo de forma manual.

Cómo usar el cepillo Musclehead

La válvula de descarga se puede abrir si la succión es excesiva. Si el rendimiento con la válvula abierta es bajo, es preciso volver a cerrarla.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la válvula de descarga?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

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Comprobar si hay obstrucciones en la máquina

Quite todos los accesorios del tubo de extensión.

Cómo quitar el cepillo del tubo de extensión.

Presione el botón rojo para extender el tubo de extensión por completo.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

Encienda la máquina y coloque la mano por encima del extremo del tubo de extensión.

Cómo ajustar la longitud del tubo de extensión de una aspiradora de trineo Dyson.

¿Es la succión fuerte o débil?

La barra del cepillo del accesorio Turbine head empezará a girar nada más encender la máquina. Para cambiar la velocidad de giro de la barra del cepillo, tire del gatillo de liberación de aire ubicado en el mango. No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo.

Comprobar el cepillo

Para quitar el cepillo Turbine head del tubo de extensión en la empuñadura, presione la pestaña de apertura. Use una moneda para girar el cierre en sentido contrario a las agujas del reloj y quitar la barra del cepillo.

Limpie cualquier resto de pelo, hilos o suciedad de la barra del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones en la abertura del cepillo, y elimínelas si fuera necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y el tapón del extremo y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para bloquearlo.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Quitar la manguera, el mango y el tubo de extensión

Para separar el tubo de extensión del mango, presione la pestaña de apertura ubicada en el tubo de extensión.

Para quitar la manguera de la máquina, presione sus pestañas de apertura.

Cómo quitar la manguera de la aspiradora de trineo Dyson.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar si hay obstrucciones en el tubo de extensión, el mango y la manguera.

Vuelve a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera, el mango y la empuñadura?

Para minimizar el contacto con el polvo o con alérgenos al vaciarlo, meta completamente el cubo transparente en una bolsa de plástico para vaciarlo.

Limpieza del cubo y el ciclón

Para extraer la unidad del cubo transparente y el ciclón, presione el botón rojo ubicado en la parte superior del asa de transporte, tal y como se muestra.

Compruebe si hay obstrucciones en el conducto y el cubo, y elimínelas según sea necesario.

Cómo comprobar las juntas de una aspiradora de trineo Dyson.

Para eliminar la suciedad, presione firmemente el botón rojo de apertura del cubo.

El cubo se deslizará hacia abajo y limpiará la rejilla en el recorrido.

La base del cubo se abrirá.

Si el botón rojo no se pulsa hasta el tope, la base del cubo no se abrirá.

Para retirar la unidad del cubo transparente, tire del enganche plateado ubicado detrás del botón rojo para soltar el cubo y deslice el cubo para extraerlo de la ranura del ciclón.

Compruebe las aberturas y la entrada del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Dónde comprobar si hay obstrucciones en el ciclón de una aspiradora de trineo Dyson.

Reajuste del cubo

Para volver a colocar el cubo transparente, inserte el anclaje en la ranura del cubo transparente.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Cepillo Turbine

Cepillo Turbine

Referencia 963544-04

Su máquina puede ser elegible para repuestos gratis

¿Está su máquina en garantía?

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Hemos enviado un email de confirmación y pronto entraremos en contacto con usted para ayudarle a solucionar el caso o reservarle una nueva pieza.

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Lo sentimos - su máquina ya no es elegible para repuestos gratis. Puede comprar su nueva pieza a continuación.

Cepillo Turbine

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Cepillo Turbine de repuesto para la aspiradora de trineo Dyson.

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Comprobar la varilla roja

Esto suele deberse a que la varilla roja no se ha empujado hacia abajo por completo de modo que esté al mismo nivel que el cubo transparente.

Compruebe la posición de la varilla ROJA de apertura del cubo.

Si la parte inferior de la varilla de empuje no está nivelada con la parte inferior del cubo, tendrá que empujar la varilla hacia abajo de nuevo.

Vuelva a comprobar la posición del cubo antes de intentar deslizarlo hacia arriba.

Deslice el cubo hacia arriba y cierre la solapa de la base del cubo.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la posición de la varilla roja?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Posición correcta de la empuñadura

Cuando la empuñadura está en posición vertical, es posible que el cepillo de doble posición no se ajuste para cambiar entre el modo de suelo duro y el de moqueta.

Si la máquina está encendida y el cabezal está en modo MAX ErP, será difícil cambiar el modo de suelo del cabezal de limpieza.

Asegúrese de que el aparato está apagado, y la empuñadura está en la posición normal de aspirado, tal como se muestra, e intente ajustar nuevamente el modo entre las posiciones de suelo duro y moqueta.

Tapa de la base en posición bajada para uso en moquetas y en posición subida para uso en suelos duros.

¿Se ha solucionado el problema al volver a probar el cepillo de doble posición?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Abre el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Montaje de tu máquina Dyson

  • Acople la manguera a la entrada de la manguera en la parte delantera de la máquina.
  • Enganche la manguera a la parte trasera del mango.
  • Acople el mango al tubo de extensión.
  • Presione la pestaña de apertura en el tubo de extensión para extenderlo, asegurándose de que encaja con un clic.
  • Acople el cepillo al tubo de extensión.
  • Inserte los accesorios en el portaaccesorios y acóplelo al tubo de extensión.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

¿Qué cepillo?

Cepillo de doble posición

Cepillo Turbine head.

Musclehead.

Cómo usar el cepillo de doble posición

Acopla el cepillo de doble posición al tubo de extensión. Ajusta el tubo de extensión del modo que desees, utilizando la pestaña roja ubicada en el tubo.

Coloca el control de succión en MAX cuando lo necesites para tareas más difíciles.

Cómo ajustar la succión del cabezal de limpieza de una aspiradora de trineo Dyson.

Tapa de la base bajada. Para usar solo con moquetas.

Se elimina con el cepillo. Para uso en suelos lisos/duros.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Usar el cepillo Turbine head

No es necesario encender y apagar la barra del cepillo para distintos tipos de suelo, el cepillo tiene una fila de filamentos de fibra de carbono antiestáticos para quitar el polvo fino de los suelos duros y los cepillos de nylon rígidos quitan la suciedad incrustada de las moquetas. No es necesario apagar la barra del cepillo al cambiar de un tipo de suelo a otro.

Conecte el cepillo Turbine head al tubo de extensión y asegúrese de que el tubo está extendido.

Para reducir la potencia de succión y la rotación de la barra del cepillo, presione el gatillo de apertura.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Usar el cepillo Musclehead

El cepillo Musclehead se adapta automáticamente de suelos duros a alfombras y viceversa. No necesita ajustarlo de forma manual.

Acople el cepillo al tubo de extensión y asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.

Ajuste el tubo de extensión del modo que desee, presionando la pestaña roja ubicada en el tubo de extensión.

La válvula de descarga se puede abrir si la succión es excesiva. Si el rendimiento con la válvula abierta es bajo, es preciso volver a cerrarla.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Sujete el enchufe al recoger el cable. No permite que el cable se golpee al recogerlo.

Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

Conectar los accesorios

Los accesorios se pueden acoplar al tubo de extensión, al mango o a la manguera.

Asegúrese de que encajan en su sitio con un clic antes de utilizarlos.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Cómo usar el recogecables

Usar el cable

Cómo guardar los accesorios y transportar su aspiradora Dyson
Cómo enrollar el cable de una aspiradora de trineo Dyson.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Ubica el número de serie

Encontrará el número de serie ubicado debajo de la maquina entre las ruedas.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Usar el gatillo de apertura de succión

Para reducir la succión tire del gatillo de apertura.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Almacenamiento de los accesorios

Para guardar el cepillo, insértelo en la abrazadera de la parte trasera del cuerpo principal.

Almacenamiento de los accesorios:

Acople los accesorios al portaaccesorios.

Enganche el portaaccesorios al tubo de extensión según se muestra en la ilustración.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?

Solo podrá quitar el cubo si la varilla roja se ha empujado hasta el tope de modo que quede al mismo nivel que el cubo.

Limpieza del cubo

En caso de que sea necesario limpiar el cubo transparente:

Solo podrá quitar el cubo si la varilla roja se ha empujado hasta el tope de modo que quede al mismo nivel que el cubo.

Tire de la pestaña plateada ubicada detrás del botón rojo de apertura del cubo y deslice el cubo transparente fuera del anclaje del ciclón.

ADVERTENCIA: limpie el cubo transparente únicamente con agua fría.

No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente.

No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

No sumerja el ciclón en agua ni vierta agua en los ciclones.

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Lave el cubo de plástico transparente con agua, pero no el ciclón.

Para volver a colocar el cubo

Inserte el anclaje en la ranura del cubo.

Empuje hacia arriba hasta que haga clic y siga empujando hasta que se asiente en su posición.

Cierre el cubo transparente empujando la base del cubo hacia arriba. Asegúrese de que la base del cubo hace clic, y el enganche está firmemente acoplado en su sitio.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle?