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Aspiradora Dyson DC04 Constant Max Pongamos tu máquina a funcionar

Ver todos los pasos

Vaciado del cubo

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe las aberturas del conducto y la parte superior del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Para separar el cubo, presione la pestaña de apertura en la parte delantera del cubo.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Limpiar el cubo

Elimine el polvo del cubo de forma segura.

ADVERTENCIA: limpie el cubo únicamente con agua fría; no utilice detergentes ni pulidores.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpiar el ciclón

Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.

Dé golpecitos suaves para eliminar el polvo del interior del ciclón.

ADVERTENCIA: No utilice líquidos para limpiar el ciclón.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a acoplar el cubo y el ciclón asegurándose de que no queden huecos a lo largo de la unión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar la barra del cepillo

Incline la máquina para colocarla en posición de aspirado.

Aspiradora vertical Dyson DC04 reclinada.

Recline la máquina y dele la vuelta para acceder a la barra del cepillo.

Para quitar la tapa de la base, gire los 3 cierres un cuarto de vuelta. Lo mejor es usar una moneda.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Quite las obstrucciones según sea necesario.

Eliminación de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora de vertical Dyson DC04.

Gire la barra del cepillo y compruebe si está dañada.

Vista de la parte inferior de la aspiradora vertical Dyson DC04 sin embrague.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la barra del cepillo?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Es posible que se esté escapando aire porque falta una junta o hay una obstrucción.

Probar la succión

Compruebe que la máquina está de pie en posición vertical.

Colocación de la aspiradora vertical Dyson DC04 en su posición vertical.

Retire el tapón de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Encienda la máquina y coloque la mano en el extremo de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

¿Se mantiene de pie la máquina?

Mantenga las manos y la ropa alejadas de la zona de la barra del cepillo en todo momento.

Comprobar la barra del cepillo

Incline la máquina para volver a colocarla en posición de aspirado.

Aspiradora vertical Dyson DC04 reclinada.

Coloque la máquina de lado y manténgala en la posición para aspirar.

Cómo volver a acoplar la tapa de la base a la aspiradora vertical Dyson DC04.

Si la máquina tiene un control de encendido/apagado en la barra del cepillo, compruebe que la flecha del botón del control del embrague apunta a la posición para suelos con moqueta.

Encienda la máquina y compruebe si la barra del cepillo está girando.

¿Gira la barra del cepillo cuando está encendida?

Inspecciones del conducto de ventilación

Quite el tubo de la válvula junto a la base de la máquina.

Cómo quitar la manguera de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe si hay obstrucciones:

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de la válvula, y elimínelas si fuera necesario.

Compruebe si la junta del tubo de la válvula está dañada.

Compruebe si la junta de la máquina está dañada.

Inspección visual de los conductos de ventilación de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Enchufe la máquina y enciéndala. Coloque su mano en el conducto de ventilación para inspeccionarlo y pruebe la succión.

Inspección visual del conducto de ventilación en la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar el cabezal de limpieza

Apague la máquina, colóquela en posición horizontal en el suelo y dele la vuelta para que se vea la base.

Aspiradora vertical Dyson DC04 reclinada.

Utilice una moneda para girar los cierres un cuarto de vuelta hacia la izquierda. Retire la tapa de la base.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar si hay obstrucciones

Elimine cuidadosamente las obstrucciones de la barra del cepillo con unas tijeras para cortar el pelo y las fibras si fuera necesario.

Eliminación de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora de vertical Dyson DC04.

Inspeccione la manguera interior para comprobar si hay alguna obstrucción o daño y asegúrese de que ambos extremos de la manguera están bien acoplados.

Si hay una obstrucción, elimine los restos.

Vista de la parte inferior de la aspiradora vertical Dyson DC04 sin embrague.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cabezal de limpieza?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Comprobar el conducto, el cubo y el ciclón

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar las entradas del conducto

Compruebe que la junta de entrada situada a la izquierda del conducto no falta ni está dañada.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de entrada y el tubo de salida del conducto principal, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el cubo y el ciclón

Compruebe que la junta de entrada del ciclón no falta ni está dañada.

Compruebe las dos entradas del cubo transparente y el ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Presione la pestaña de apertura del cubo en la parte delantera del ciclón para soltar el cubo transparente.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Abra la tapa del cubo asegurándose de que se atrapa el polvo.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpie la rejilla del ciclón según sea necesario, y compruebe que la junta del ciclón no falta ni está dañada.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el conducto, el cubo y el ciclón?

El filtro postmotor ubicado debajo del cubo transparente debería durar toda la vida útil de la máquina y no es necesario lavarlo.

Lavado del filtro

Siga los pasos del vídeo para lavar el filtro.

Para obtener una guía detallada, seleccione la opción «Paso a paso».

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Lavado del filtro

Quite el cubo transparente y la parte superior del ciclón de la máquina.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Presione la pestaña de apertura del filtro para retirar el filtro pre-motor y la carcasa del filtro.

Instrucciones para presionar la pestaña de apertura del filtro de la aspiradora vertical Dyson DC04.

lave el filtro con agua fría únicamente.

ADVERTENCIA: No use detergentes ni lo meta en la lavadora o el lavavajillas.

Cómo quitar el filtro del alojamiento.

Repita los siguientes pasos hasta que el agua salga limpia.

Cómo lavar el filtro de la aspiradora vertical Dyson DC04 con agua fría.

Continúe con el lavado del filtro.

Cómo lavar el alojamiento del filtro de la aspiradora vertical Dyson DC04 con agua fría.

Deje que se seque el filtro en un sitio cálido durante 12 horas hasta que esté completamente seco.

No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.

Secado del filtro y el alojamiento del filtro de la aspiradora vertical Dyson DC04 delante de un radiador.

Vuelva a colocar el filtro en su carcasa y después vuelva a colocarlo en la parte superior del ciclón.

Colocación del filtro de la aspiradora vertical Dyson DC04 en el ciclón.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Comprobar el conducto, el cubo y el ciclón

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar las entradas del conducto

Compruebe que la junta de entrada situada a la izquierda del conducto no falta ni está dañada.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de entrada y el tubo de salida del conducto principal, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el cubo y el ciclón

Compruebe que la junta de entrada del ciclón no falta ni está dañada.

Compruebe las dos entradas del cubo transparente y el ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Presione la pestaña de apertura del cubo en la parte delantera del ciclón para soltar el cubo transparente.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Abra la tapa del cubo asegurándose de que se atrapa el polvo.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpie la rejilla del ciclón según sea necesario, y compruebe que la junta del ciclón no falta ni está dañada.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el conducto, el cubo y el ciclón?

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar la correa

Recline la máquina y dele la vuelta para acceder a la barra del cepillo.

Cómo volver a acoplar la tapa de la base a la aspiradora vertical Dyson DC04.

Para quitar la tapa de la base, gire los cierres un cuarto de vuelta. Lo mejor es usar una moneda.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Elimine cualquier obstrucción alrededor de la barra del cepillo y compruebe si la correa se ha dañado.

Gire la barra del cepillo. Si la correa está floja o se ha roto, solicite una correa de repuesto para solucionar el problema. Si ha partido la barra del cepillo, también tendrá que pedir un repuesto para esta.

Si la barra del cepillo no se ha dañado y tiene una correa de repuesto, seleccione la opción «Cómo reemplazar la correa».

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Reemplazo de la correa

Para quitar la tapa de la base, gire el cierre un cuarto de vuelta. Lo mejor es usar una moneda.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Extraiga la barra del cepillo, asegúrese de que no tiene daños y elimine los restos de suciedad de la correa.

Acople la correa nueva a la barra del cepillo y pásela por el alojamiento de la barra del cepillo.

Cómo reacoplar la correa en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Vuelva a colocar la barra del cepillo y asegúrese de que los tapones del extremo están colocados correctamente en su sitio.

Cómo alinear la barra del cepillo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acoplar la correa al eje del motor:

enlace la correa alrededor del dedo pulgar.

Con la parte trasera de la aspiradora como palanca, estire la correa por encima del eje del motor y suéltela.

Compruebe que la correa no está retorcida.

Importante: gire la barra del cepillo varias veces para centrar la correa en el eje del motor.

Cómo reacoplar la correa en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Vuelva a montar la tapa de la base:

Las tres lengüetas tienen que estar situadas dentro de la banda amortiguadora para poder girar la tapa de la base hasta su posición.

Vuelva a colocar la tapa de la base y bloquee los tres cierres de la tapa de la base con una moneda.

Compruebe que la tapa de la base está nivelada con el alojamiento del cepillo.

Cómo volver a acoplar la tapa de la base a la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar el bloqueo del pie

El cierre de la aspiradora vertical puede desplazarse y no permitir que la máquina se ponga en posición vertical correctamente. Esto se puede solucionar fácilmente si realiza el procedimiento que se muestra en el vídeo.

Es posible que el vídeo muestre otro modelo aunque el proceso seguirá siendo el mismo.

Recline la máquina y póngase de pie detrás.

Encontrará la guía del tubo de la válvula en la parte derecha, al lado de la rueda trasera.

Compruebe que no haya obstrucciones en el tubo de la válvula presionando el botón para retirarlo de la guía.

Inspección visual de los conductos de ventilación de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Bloquee la válvula en su sitio presionando el botón grande en la parte delantera (visible al reclinar la máquina).

Vuelva a probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el bloqueo vertical?

Inspecciones del conducto de ventilación

Quite el tubo de la válvula junto a la base de la máquina.

Cómo quitar la manguera de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe si hay obstrucciones:

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de la válvula, y elimínelas si fuera necesario.

Compruebe si la junta del tubo de la válvula está dañada.

Compruebe si la junta de la máquina está dañada.

Inspección visual de los conductos de ventilación de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Enchufe la máquina y enciéndala. Coloque su mano en el conducto de ventilación para inspeccionarlo y pruebe la succión.

Inspección visual del conducto de ventilación en la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

Comprobar la manguera

Vuelva a colocar el tubo de la válvula antes de seguir adelante.

Separe la empuñadura de la manguera. Extienda la manguera y compruebe si se ha partido.

Enchufe la máquina y enciéndala. Coloque su mano en el extremo de la manguera y compruebe la succión.

¿Es la succión de la manguera fuerte o más débil de lo normal?

Comprobar la empuñadura

Revise la empuñadura. Debería ver luz que brilla a lo largo de esta. Si no es así, elimine la obstrucción.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acople la empuñadura a la manguera y pruebe la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la empuñadura?

Comprobar el conducto, el cubo y el ciclón

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el conducto

Compruebe que la junta de entrada situada a la izquierda del conducto no falta ni está dañada.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de entrada y el tubo de salida del conducto principal, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el cubo y el ciclón

Compruebe que la junta de entrada del ciclón no falta ni está dañada.

Compruebe las dos entradas del cubo transparente y el ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Presione la pestaña de apertura del cubo en la parte delantera del ciclón para soltar el cubo transparente.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Abra la tapa del cubo asegurándose de que se atrapa el polvo.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpie la rejilla del ciclón según sea necesario, y compruebe que la junta del ciclón no falta ni está dañada.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el conducto, el cubo y el ciclón?

Comprobar el U-bend y la manguera

Incline la máquina hacia adelante y desenganche la pieza para inspeccionar el conducto de ventilación U-bend, que se encuentra en la base de la manguera.

Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Cómo quitar el u-bend de la aspiradora vertical Dyson DC07.

Quitar la manguera

Tire de la manguera desde la parte posterior del conducto.

Compruebe los dos extremos de la manguera para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Volver a montar

Vuelva a acoplar la manguera, asegurándose de que encaja en su sitio con un clic y está bien ajustada.

Vuelva a acoplar el U-bend, asegurándose de que encaja en su sitio con un clic.

Vuelva a probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera y el U-bend?

Comprobar el conducto, el cubo y el ciclón

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el conducto

Compruebe que la junta de entrada situada a la izquierda del conducto no falta ni está dañada.

Compruebe si hay obstrucciones en el tubo de entrada y el tubo de salida del conducto principal, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Comprobar el cubo y el ciclón

Compruebe que la junta de entrada del ciclón no falta ni está dañada.

Compruebe las dos entradas del cubo transparente y el ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Presione la pestaña de apertura del cubo en la parte delantera del ciclón para soltar el cubo transparente.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Abra la tapa del cubo asegurándose de que se atrapa el polvo.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpie la rejilla del ciclón según sea necesario, y compruebe que la junta del ciclón no falta ni está dañada.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el conducto, el cubo y el ciclón?

Asegúrese de que la máquina está en posición vertical.

Probar la empuñadura

Retire el tapón de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Encienda la máquina y coloque la mano en el extremo de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

¿Cuándo fue la última vez que la máquina tenía alimentación?

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y deje que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

El filtro postmotor ubicado debajo del cubo transparente debería durar toda la vida útil de la máquina y no es necesario lavarlo.

Lavado del filtro

Siga los pasos del vídeo para lavar el filtro.

Para obtener una guía detallada, seleccione la opción «Paso a paso».

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Comprobar el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

El interruptor no se enciende.

Probar el interruptor

Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpiar el cubo y el ciclón

Quite el cubo.

Para quitar el cubo, presione la pestaña de apertura en la parte superior del asa.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe las aberturas del conducto y la parte superior del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Para separar el cubo, presione la pestaña de apertura en la parte delantera del cubo.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Limpiar el cubo

Elimine el polvo del cubo de forma segura.

ADVERTENCIA: limpie el cubo únicamente con agua fría; no utilice detergentes ni pulidores.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpiar el ciclón

Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.

Dé golpecitos suaves para eliminar el polvo del interior del ciclón.

ADVERTENCIA: No utilice líquidos para limpiar el ciclón.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a acoplar el cubo y el ciclón asegurándose de que no queden huecos a lo largo de la unión.

¿Se ha solucionado el problema al limpiar el cubo y el ciclón?

Lavado del filtro

Siga los pasos del vídeo para lavar el filtro.

¿Se ha solucionado el problema al lavar los filtros?

Quitar los filtros

Su máquina tiene dos filtros lavables que deben lavarse como mínimo una vez cada 3 meses.

Para quitar el cubo de la máquina, presione la pestaña de apertura del ciclón tal y como se muestra en la ilustración.

Cómo quitar el cubo de la aspiradora.

Para retirar el filtro A, levante la pestaña de apertura ubicada en la parte superior del cubo y saque el filtro de la máquina.

Cómo quitar el filtro premotor.

Para retirar el filtro B, recline la máquina primero. Presione la pestaña de apertura de la bola para abrir la tapa del filtro. Presione la pestaña roja del filtro y retírelo.

Cómo quitar el filtro postmotor de la aspiradora.

Lave los dos filtros con agua fría únicamente.

ADVERTENCIA: No use detergentes ni lo meta en la lavadora o el lavavajillas.

Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.

Es preciso enjuagar y sacudir el filtro B hasta que el agua salga limpia y asegurarse de que no quede agua en el interior. Normalmente se necesitan hasta 10 enjuagues.

Cómo lavar el filtro.

Secar los filtros

Deje que se sequen los filtros en un sitio cálido durante 24 horas hasta que estén completamente secos.

Vuelva a colocar los filtros y pruebe la máquina.

Se recomienda dejar secar el filtro durante 24 horas.

¿Se ha solucionado el problema al lavar los filtros?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar la barra del cepillo

Incline la máquina para colocarla en posición de aspirado.

Recline la máquina y dele la vuelta para acceder a la barra del cepillo.

Aspiradora vertical Dyson DC04 reclinada.

Para quitar la tapa de la base, gire los 3 cierres un cuarto de vuelta. Lo mejor es usar una moneda.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Quite las obstrucciones según sea necesario.

Eliminación de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora de vertical Dyson DC04.

Gire la barra del cepillo y compruebe si está dañada.

Si la barra del cepillo o la correa están dañadas, seleccione la opción correspondiente.

Si se ha partido la correa y tiene una de repuesto, seleccione la opción «Cómo reemplazar la correa».

Vista de la parte inferior de la aspiradora vertical Dyson DC04 sin embrague.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la barra del cepillo?

Comprobar el émbolo

Coloque la máquina en posición vertical.

Acople el cepillo mini Turbine head a la manguera o la empuñadura.

Coloque el émbolo en la posición «Out» para aspirar moquetas.

Encienda la máquina.

Si el cepillo Mini Turbine head está dañado, seleccione la opción «pieza rota».

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el émbolo?

Apagar y desenchufar la máquina antes de continuar.

Comprobar si hay obstrucciones en el cepillo mini Turbine head

Abra los dos cierres de la tapa de la base y retire la tapa de la base del cepillo mini Turbine head.

Comprobar si hay obstrucciones

Retire los dos lados de la barra del cepillo deslizando cada mitad fuera de los laterales del cepillo mini Turbine head.

Elimine cualquier hilo o resto de suciedad.

Compruebe los dos ejes metálicos para determinar si hay obstrucciones, y asegúrese de que los ejes giran libremente de forma manual.

Inspeccione el conducto de la parte inferior del cepillo Turbine head para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas si fuera necesario.

Compruebe si hay pelusa y restos en la superficie exterior del émbolo, y retírelos si fuera necesario.

Volver a insertar ambas partes del cepillo

Cuando vuelva a colocar las barras del cepillo, asegúrese de que las dos flechas de las barras del cepillo apuntan en la misma dirección, es decir, hacia la parte posterior del accesorio.

Vuelva a colocar la tapa de la base y bloquee ambos cierres:

Compruebe que la conexión está nivelada en la parte superior de la tapa de la base antes de bajarla.

Vuelva a acoplar el cepillo Turbine head y encienda la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar si hay obstrucciones?

Es necesario realizar comprobaciones de rendimiento

El cepillo Mini Turbine head funciona cuando la potencia de succión es alta. Para solucionar este problema, realice comprobaciones de rendimiento o lave el filtro.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Si la máquina suelta polvo, esto indica que podría haber una obstrucción.

Probar la succión

Compruebe que la máquina está de pie en posición vertical.

Colocación de la aspiradora vertical Dyson DC04 en su posición vertical.

Retire el tapón de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Encienda la máquina y coloque la mano en el extremo de la empuñadura.

Comprobación de obstrucciones en la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

Comprobar el bloqueo del pie

El cierre de la aspiradora vertical puede desplazarse y no permitir que la máquina se ponga en posición vertical correctamente. Esto se puede solucionar fácilmente si realiza el procedimiento que se muestra en el vídeo.

Es posible que el vídeo muestre otro modelo aunque el proceso seguirá siendo el mismo.

Recline la máquina y póngase de pie detrás.

Encontrará la guía del tubo de la válvula en la parte derecha, al lado de la rueda trasera.

Compruebe que no haya obstrucciones en el tubo de la válvula presionando el botón para retirarlo de la guía.

Inspección visual de los conductos de ventilación de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Bloquee la válvula en su sitio presionando el botón grande en la parte delantera (visible al reclinar la máquina).

Vuelva a probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el bloqueo vertical?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Abra el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo montar su máquina Dyson

Acople la manguera a la parte inferior de la máquina y asegúrese de que encaja en su sitio con un clic.

Cómo montar la manguera en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acople la empuñadura a la manguera y presione el botón ubicado en el manguito de la manguera para que se deslice. Asegúrese de que el mango encaja en la parte superior del conducto con un clic.

Cómo ajustar la empuñadura en la manguera con un clic en la aspiradora vertical Dyson DC04.

El cepillo y la herramienta de escalera se acoplan a la parte superior del ciclón, y la rinconera se acopla a la parte posterior del conducto.

Accesorios en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Enrolle el cable en el recogecables, en el sentido contrario a las agujas del reloj.

Enrollado del cable de alimentación en la abrazadera del recogecables y bajada del recogecables en la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Colocar la máquina en posición vertical antes de usar los accesorios.

Cómo acoplar los accesorios

Presione la pestaña de apertura de la empuñadura para soltarla del conducto.

Cómo soltar la empuñadura de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acoplar accesorios:

  • abra el tapón de la empuñadura y acople los accesorios a esta.
  • Acople los accesorios directamente a la manguera.
Accesorios de la aspiradora vertical Dyson DC04 que se ajustan a la manguera o la empuñadura.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el cepillo mini Turbine head

Coloque la máquina en posición vertical.

Acople el cepillo mini Turbine head a la manguera o la empuñadura.

Coloque el émbolo en la posición «Out» para aspirar moquetas.

Para aspirar suelos duros, empuje el émbolo hasta la posición «in» para impedir que la barra del cepillo gire.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Por su seguridad, no presione la pestaña de apertura del ciclón cuando transporte la máquina.

Transporte de su máquina Dyson

Para levantar la máquina, use únicamente el asa de transporte en la parte superior del ciclón.

Cómo transportar la aspiradora vertical Dyson DC04 de forma segura.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Ubicación del número de serie

Encontrará el número de serie ubicado debajo de la maquina entre las ruedas.

Ubicación del número de serie en la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Eliminación de una obstrucción del cepillo mini Turbine head

Si su cepillo mini Turbine head no funciona adecuadamente, es posible que una obstrucción esté impidiendo que la barra del cepillo gire. Puede usar el siguiente procedimiento para eliminar fácilmente una obstrucción.

Quite el accesorio de la máquina.

Alinee la flecha con el botón del aro de conexión del cepillo mini Turbine head, presione el botón y deslice el aro de conexión en la dirección de la flecha.

Ahora se abrirá el accesorio y le permitirá comprobar los restos de suciedad que queden enrollados en la barra del cepillo.

Quite los restos de suciedad y pelo si es necesario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Limpiar el cubo y el ciclón

Apague la máquina y retire el conjunto de cubo y el ciclón.

Cómo quitar el cubo y ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe las aberturas del conducto y la parte superior del ciclón para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Instrucciones para inspeccionar visualmente los conductos del cuerpo principal y el ciclón en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Para separar el cubo, presione la pestaña de apertura en la parte delantera del cubo.

Cómo quitar el ciclón del cubo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Limpiar el cubo

Elimine el polvo del cubo de forma segura.

ADVERTENCIA: limpie el cubo únicamente con agua fría; no utilice detergentes ni pulidores.

Vaciado del cubo de la aspiradora vertical Dyson DC04 en una bolsa de basura.

Limpiar el ciclón

Limpie la rejilla con un paño seco o utilice el accesorio multifunción.

Dé golpecitos suaves para eliminar el polvo del interior del ciclón.

ADVERTENCIA: No utilice líquidos para limpiar el ciclón.

Limpieza del ciclón de la aspiradora vertical Dyson DC04 encima de un cubo de basura con un paño seco.

Vuelva a acoplar el cubo y el ciclón asegurándose de que no queden huecos a lo largo de la unión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Reemplazo de la correa

Compruebe que la máquina está apagada y desenchufada antes de continuar.

Para quitar la tapa de la base, use una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta.

Saque la barra del cepillo asegurándose de que no está dañada y quite los restos de la correa.

Cómo quitar la tapa de la base de la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acople la correa nueva.

Cómo reacoplar la correa en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Compruebe que los tapones del extremo están colocados en su sitio.

Cómo alinear la barra del cepillo en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Acoplar la correa al eje del motor:

enlace la correa alrededor del dedo pulgar.

Con la parte trasera de la aspiradora como palanca, estire la correa por encima del eje del motor y suéltela.

Compruebe que la correa no está retorcida.

Importante: gire la barra del cepillo varias veces para centrar la correa en el eje del motor.

Cómo reacoplar la correa en la aspiradora vertical Dyson DC04.

Vuelva a montar la tapa de la base:

Las tres lengüetas tienen que estar situadas dentro de la banda amortiguadora para poder girar la tapa de la base hasta su posición.

Vuelva a colocar la tapa de la base y bloquee los tres cierres de la tapa de la base con una moneda.

Compruebe que la tapa de la base está nivelada con el alojamiento del cepillo.

Cómo volver a acoplar la tapa de la base a la aspiradora vertical Dyson DC04.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?