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Aspiradora Dyson DC05 Motorhead Hagamos que tu máquina funcione

Ver todos los pasos

Elija la opción adecuada

Vaciado del cubo

Para quitar el cubo, presione la pestaña en la parte superior del asa.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

El cubo se retira fácilmente del cuerpo principal.

Extracción del cubo del cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Para quitar el ciclón del cubo, presione la pestaña de apertura en la parte superior del asa transparente.

Extracción del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Limpie la rejilla con un paño o un cepillo seco para eliminar el polvo y las pelusas.

Limpieza del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson DC05 con un paño directamente en el cubo de la basura.

Compruebe que la junta del cubo no está dañada o falta.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Elija la opción adecuada

Comprobar el cepillo Turbine head

La luz roja avisa de que la barra del cepillo está obstruida. Desconecte la alimentación y limpie la obstrucción.

Compruebe si la luz roja parpadea. Si no es así, es posible que el cepillo todavía tenga una obstrucción.

Abra los cierres de la tapa de la base ubicados a cada lado del cepillo Motorhead utilizando una moneda para retirar la tapa de la base ubicada debajo. Dele la vuelta al cepillo Turbine head de manera que usted mire hacia la base donde se encuentra la barra del cepillo.

Use unas tijeras para cortar el pelo y las fibras del cepillo con cuidado y asegúrese de que no corta ninguna cerda del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Probar la succión

Un silbido indica que se está escapando el aire porque falta una junta o hay una obstrucción.

Presione la pestaña de apertura en el extremo del tubo de extensión para quitar el cepillo.

Presione la pestaña de apertura del tubo de extensión para extenderlo completamente, asegurándose de que encaja con un clic.

Coloque su mano sobre el extremo del tubo de extensión y compruebe la succión.

¿Es la succión fuerte o más débil de lo normal?

Aviso de seguridad aplicable a la aspiradora DC05 Motorhead. Asegúrese de que conoce el aviso de seguridad antes de continuar con la asistencia.

Comprobar el cepillo Turbine head

Una luz roja avisa de que la barra del cepillo está obstruida. Desconecte la alimentación y limpie la obstrucción.

Si no se enciende una luz roja, es posible que el cepillo todavía esté obstruido.

Abra los cierres de la tapa de la base ubicados a cada lado del cepillo Motorhead utilizando una moneda para retirar la tapa de la base ubicada debajo. Dele la vuelta al cepillo Turbine head de manera que usted mire hacia la base donde se encuentra la barra del cepillo.

Use unas tijeras para cortar el pelo y las fibras del cepillo con cuidado y asegúrese de que no corta ninguna cerda del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Comprobar si hay obstrucciones en el mango y el tubo de extensión

Separe el mango del tubo de extensión.

Separe el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe si hay obstrucciones en el mango, y elimínelas según sea necesario.

Comprobación de ambos extremos del mango de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Compruebe los dos extremos del tubo de extensión para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Separe la manguera de la entrada, compruebe las dos piezas para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Comprobación de los conductos de la empuñadura, el mango y el cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Probar la máquina

Vuelva a montar y probar la máquina.

Montaje de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el mango y el tubo de extensión?

Comprobar si hay obstrucciones

Para quitar el cubo, presione la pestaña en la parte superior del asa.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

El cubo se retira fácilmente del cuerpo principal.

Extracción del cubo del cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Para quitar el ciclón del cubo, presione la pestaña de apertura en la parte superior del asa transparente.

Botón de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Limpie la rejilla con un paño o un cepillo seco para eliminar el polvo y las pelusas.

Compruebe que la junta del cubo no está dañada o falta.

Limpieza del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson DC05 con un paño directamente en el cubo de la basura.

Comprobar si hay obstrucciones

Asegúrese de que el interior del cubo esté despejado y de que la junta cónica grande no falta ni esté dañada.

Comprobación de las juntas del ciclón, cubo y cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Asegúrese de que el ciclón está limpio, incluida la válvula de descarga situada en la parte superior.

Compruebe si hay daños u obstrucciones en la parte superior del ciclón (empuñadura) y en la entrada de la manguera, y elimínelos según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Montaje de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar si hay obstrucciones en el cuerpo principal?

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Quitar el filtro

Presione la pestaña de apertura del conjunto del ciclón y retire el filtro de la máquina.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Lavar el filtro

Lave las dos piezas con agua fría únicamente.

ADVERTENCIA: No use detergentes. No lo lave en la lavadora o el lavavajillas.

Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.

Filtro de la aspiradora de trineo Dyson DC05 a remojo en agua fría del grifo.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro en un sitio cálido durante 24 horas hasta que esté completamente seco.

No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.

Secado de los filtros de la aspiradora de trineo Dyson DC05 junto a un radiador.

Volver a montar la máquina

Vuelva a colocar el filtro y vuelva a montar la máquina.

Acoplamiento del filtro en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Se ha solucionado el problema al lavar el filtro?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Comprobar si hay obstrucciones

Comprobación del mango y el tubo de extensión.

Separe el mango del tubo de extensión.

Separe el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe si hay obstrucciones en el mango, y elimínelas según sea necesario.

Comprobación de ambos extremos del mango de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Compruebe los dos extremos del tubo de extensión para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Separe la manguera de la entrada, compruebe las dos piezas para determinar si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

Montaje de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la empuñadura y el tubo de extensión?

Probar la máquina sin el cubo

Presione la pestaña de apertura del cubo.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Quite el cubo y el ciclón del cuerpo principal.

Extracción del cubo del cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Encienda la máquina.

¿Sigue habiendo un ruido mecánico tras haber quitado el cubo?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpieza del cubo y el ciclón

Para quitar el cubo, presione la pestaña en la parte superior del asa.

El cubo se retira fácilmente del cuerpo principal.

Extracción del cubo del cuerpo principal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Para quitar el ciclón del cubo, presione la pestaña de apertura en la parte superior del asa transparente.

Extracción del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Limpie la rejilla con un paño o un cepillo seco para eliminar el polvo y las pelusas.

Compruebe que la junta del cubo no está dañada o falta.

Limpieza del ciclón de la aspiradora de trineo Dyson DC05 con un paño directamente en el cubo de la basura.

Compruebe si hay obstrucciones.

Asegúrese de que la entrada del cubo está despejada y de que la junta cónica grande no falta ni está dañada.

Asegúrese de que el ciclón está limpio, incluida la válvula de descarga situada en la parte superior.

Compruebe si hay daños u obstrucciones en la parte superior del ciclón (empuñadura) y en la entrada de la manguera, y elimínelos según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cubo y el ciclón?

Comprobar si hay obstrucciones

Comprobación del mango y el tubo de extensión.

Separe el mango del tubo de extensión.

  • Separe el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe si hay obstrucciones en el mango, y elimínelas según sea necesario.

Compruebe los dos extremos del tubo de extensión para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Separe la manguera de la entrada, compruebe las dos piezas para determinar si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar la manguera y el tubo de extensión?

La luz roja avisa de que la barra del cepillo está obstruida. Apague la máquina en la toma de corriente y elimine la obstrucción.

Comprobar el cepillo

  1. Compruebe si la luz roja parpadea. Si no es así, es posible que el cepillo todavía tenga una obstrucción.
  • Abra los cierres de la tapa de la base en cada extremo del cepillo Motorhead con una moneda para quitar la tapa de la base que hay debajo. Dele la vuelta al cepillo Turbine head de manera que usted mire hacia la base donde se encuentra la barra del cepillo.
  • Use unas tijeras para cortar el pelo y las fibras de la barra del cepillo con cuidado y asegúrese de que no corta ninguna cerda de la barra del cepillo.
  • Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Probar la succión

Quite el cepillo del tubo de extensión.

Ajuste de la empuñadura con un «clic» en el cabezal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Compruebe que el tubo de extensión está completamente extendido y se ajusta en su sitio con un clic.

Extensión y ajuste con un clic del tubo de extensión en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Encienda la máquina y coloque la mano en la base del tubo de extensión.

Acoplamiento de la empuñadura con el botón de apertura rápida de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Es la succión en el tubo de extensión fuerte o más débil de lo normal?

Comprobar el suministro eléctrico

¿Está dañado el cable de alimentación o enchufe?

¿Funcionan los otros electrodomésticos?

¿Funciona la aspiradora si se enchufa a otra toma de corriente?

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el suministro eléctrico?

Comprobar los controles del mango

La aspiradora DC05 se puede encender y apagar en el cuerpo principal o el control del mango.

Máquina apagada.

Barra del cepillo apagada, solo succión.

Barra del cepillo y succión encendidos.

Barra del cepillo solo, succión apagada.

Menos succión.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar los controles del mango?

¿Cuándo fue la última vez que la máquina tenía alimentación?

Desconexión automática térmica

La mayoría de las aspiradoras de Dyson incorporan un sistema de seguridad que apaga la máquina si se empieza a sobrecalentar. Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida.

Haga las comprobaciones de rendimiento y, si se corta, desenchúfela y déjela que se enfríe durante 2 horas como mínimo.

Probar la succión

Quite el cepillo del tubo de extensión.

Compruebe que el tubo de extensión está completamente extendido y se ajusta en su sitio con un clic.

Extensión y ajuste con un clic del tubo de extensión en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Encienda la máquina y coloque la mano en la base del tubo de extensión.

Acoplamiento de la empuñadura con el botón de apertura rápida de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Retirada del filtro

Presione la pestaña de apertura del conjunto del ciclón y retire el filtro de la máquina.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Lavar el filtro

Lave las dos piezas con agua fría únicamente.

ADVERTENCIA: No use detergentes. No lo lave en la lavadora o el lavavajillas.

Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.

Filtro de la aspiradora de trineo Dyson DC05 a remojo en agua fría del grifo.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro en un sitio cálido durante 24 horas hasta que esté completamente seco.

No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.

Secado de los filtros de la aspiradora de trineo Dyson DC05 junto a un radiador.

Volver a montar la máquina

Vuelva a colocar el filtro y vuelva a montar la máquina.

Acoplamiento del filtro en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

El interruptor no se enciende.

Probar el interruptor

Presione la parte posterior del interruptor para asegurarse de que se mantiene en su posición.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpieza del cubo y el ciclón

Para quitar el cubo, presione la pestaña en la parte superior del asa.

El cubo se retira fácilmente del cuerpo principal.

Para quitar el ciclón del cubo, presione la pestaña de apertura en la parte superior del asa transparente.

Limpie la rejilla con un paño o un cepillo seco para eliminar el polvo y las pelusas.

Compruebe que la junta del cubo no está dañada o falta.

Asegúrese de que el interior del cubo esté despejado y de que la junta cónica grande no falta ni esté dañada.

Asegúrese de que el ciclón está limpio, incluida la válvula de descarga situada en la parte superior.

Compruebe si hay daños u obstrucciones en la parte superior del ciclón (empuñadura) y en la entrada de la manguera, y elimínelos según sea necesario.

Probar la máquina

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al limpiar el cubo y el ciclón?

Lavar el filtro

Siga los pasos del vídeo.

¿Se ha solucionado el problema al lavar los filtros?

Retirada del filtro

Presione la pestaña de apertura del conjunto del ciclón y retire el filtro de la máquina.

Pestaña de apertura del cubo presionado en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Lavar el filtro

Limpie los dos filtros con agua fría únicamente. No utilice detergente ni deposite el filtro en el lavavajillas o en la lavadora.

Repita los pasos hasta que el agua salga limpia.

Filtro de la aspiradora de trineo Dyson DC05 a remojo en agua fría del grifo.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro en un sitio cálido durante 24 horas hasta que esté completamente seco.

No seque el filtro en una secadora, microondas, horno o cerca de una llama.

Secado de los filtros de la aspiradora de trineo Dyson DC05 junto a un radiador.

Volver a montar la máquina

Vuelva a colocar el filtro y vuelva a montar la máquina.

Acoplamiento del filtro en la aspiradora de trineo Dyson DC05.

¿Se ha solucionado el problema al lavar los filtros?

Usar el cable

Compruebe que la máquina está apagada.

Desenchufe la máquina antes de enrollar el cable.

Si el cable no se enrolla, tire de él firmemente para sacarlo por completo hasta que vea la marca roja.

Es necesario presionar el botón de enrollado del cable firmemente para recogerlo y almacenarlo tras el uso. Si el botón se ha presionado suficientemente, oirá un clic y, a continuación, el cable se recogerá.

¿Ha solucionado esto el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Probar la succión

Si la máquina suelta polvo, esto indica que podría haber una obstrucción.

Esto suele ocurrir cuando hay que lavar los filtros o la máquina está obstruida. Si la máquina se desconecta, deje que se enfríe durante una hora como mínimo.

Elija la opción adecuada

Probar la succión

Quite el cepillo del tubo de extensión.

Ajuste de la empuñadura con un «clic» en el cabezal de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Compruebe que el tubo de extensión está completamente extendido y se ajusta en su sitio con un clic.

Encienda la máquina y coloque la mano en la base del tubo de extensión.

¿Es la succión en el tubo de extensión fuerte o más débil de lo normal?

Comprobar el cepillo Turbine head

La luz roja avisa de que la barra del cepillo está obstruida. Desconecte la alimentación y limpie la obstrucción.

Abra los cierres de la tapa de la base ubicados a cada lado del cepillo Motorhead utilizando una moneda para retirar la tapa de la base ubicada debajo. Dele la vuelta al cepillo Turbine head de manera que usted mire hacia la base donde se encuentra la barra del cepillo.

Use unas tijeras para cortar el pelo y las fibras del cepillo con cuidado y asegúrese de que no corta ninguna cerda del cepillo.

Compruebe si hay obstrucciones y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a montar y probar la máquina.

¿Se ha solucionado el problema al comprobar el cepillo?

Abra el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo cambiar las pilas del mango

La empuñadura tiene dos pilas AA que sirven para encender los controles de encendido/apagado.

La tapa de las pilas está en la parte delantera del mango.

Utilice un destornillador plano para quitar la tapa. Retire las pilas e instale unas nuevas.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Controles del mango

  1. Máquina apagada.
  2. Barra del cepillo apagada, solo succión.
  3. Barra del cepillo y succión encendidos.
  4. Solo la barra del cepillo, succión apagada.
  5. Menos succión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Cómo usar el recogecables

Usar el cable

Cómo guardar los accesorios y transportar su aspiradora Dyson
Botón en la parte trasera del cuerpo principal presionado para tirar del cable.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Acoplamiento de las herramientas

Acople los accesorios directamente a la empuñadura o el tubo de extensión.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Ubicación del número de serie

Encontrará el número de serie en la placa de potencia, que está debajo de la máquina, entre las dos ruedas.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?

Montaje de su máquina Dyson

Acople la manguera a la abrazadera de sujeción de la manguera en la parte delantera de la máquina.

Montaje de la aspiradora de trineo Dyson DC05.

Enganche el mango al tubo de extensión.

Acople el portaaccesorios a la manguera.

Acople el cepillo al tubo de extensión.

Presione el manguito de la manguera en la entrada de la manguera, en el lateral del cuerpo principal.

¿Hay algo más con lo que le pueda ayudar?