Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Todo sobre tu purificador Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx

Todo sobre tu purificador Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx

Preguntas frecuentes

¿Debo cambiar la configuración del ventilador en cada estación?

Aumentar el flujo de aire creará un efecto refrescante con aire purificado, por lo que sería conveniente cambiar los ajustes de velocidad del purificador a medida que cambia la temperatura. Para una ventilación personalizada en verano, usa los ajustes 4-10. En temporadas más frías, activa el modo difusor. Proyecta aire desde la parte trasera de la máquina para que no sientas frío.

¿La pantalla LCD permanece encendida durante la noche?

Si te preocupa el brillo de la pantalla LCD de tu purificador, puedes activar el modo nocturno con el mando a distancia o con la aplicación MyDyson. Durante el funcionamiento, un pequeño icono de una luna indica que tu purificador está encendido, pero la pantalla principal se apaga después de 10 segundos para evitar molestias mientras duermes.

¿Cómo sé cuándo está funcionando mi purificador en modo automático?

Si está activado el modo automático, se verá AUTO iluminado en la pantalla LCD del purificador. Cuando la máquina esté purificando el aire, AUTO aparecerá en blanco. Cuando el aire de la estancia esté limpio, se volverá verde y tu purificador permanecerá inactivo hasta que aumenten los niveles de partículas contaminantes.

¿Durante cuánto tiempo debería estar encendido mi purificador?

El modo automático de tu purificador está diseñado para gestionar la calidad del aire de tu hogar sin que tengas que manipular la máquina, solo se enciende cuando es necesario. Si tú o algún miembro de tu familia padece de alergias, recomendamos utilizar el Modo automático.

¿Dónde debería colocar mi purificador?

Su purificador está diseñado para purificar una sola estancia, por lo que debería colocarlo en el lugar de la casa donde más tiempo pase. Cuando coloques la máquina, asegúrate de dejar al menos unos palmos de espacio por cada lado para que el aire circule de forma eficaz.

¿Debo dejar las ventanas abiertas o cerradas?

Tu purificador funcionará de forma más eficaz en un entorno hermético; abrir las ventanas podría hacer que penetren más partículas contaminantes en tu hogar, lo que significa que la máquina tardará más en funcionar.

¿Con qué frecuencia hay que cambiar el filtro?

El filtro HEPA+K-Carbon debe cambiarse cada 12 meses, basándonos en un uso de 12 horas diarias.² El filtro catalítico de Dyson es permanente, por lo que no es necesario cambiarlo.