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Asistencia para su purificador ventilador Dyson Pure Cool Cryptomic

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia hay que cambiar los filtros?

El filtro multifunción debe cambiarse cada 12 meses, basándonos en un uso de 12 horas diarias. El filtro Dyson Cryptomic™ es permanente, por lo que no tendrá que cambiarlo. 

¿La pantalla LCD permanece encendida durante la noche?

Si le preocupa el brillo de la pantalla LCD de su purificador ventilador, plantéese activar el modo nocturno con el mando a distancia o la aplicación Dyson Link. Durante el funcionamiento, un pequeño icono de una luna indica que el purificador está encendido, pero la pantalla principal se apaga pasados 10 segundos para no molestarle mientras duerme.

¿Cómo sé cuándo mi purificador ventilador está funcionando en modo automático?

Si está activado el modo automático, AUTO se iluminará en la pantalla LCD del purificador ventilador. Cuando la máquina esté purificando el aire, AUTO aparecerá en blanco. Cuando el aire de la estancia esté limpio, se volverá verde y su purificador ventilador permanecerá inactivo hasta que aumenten los niveles de partículas contaminantes.

¿Durante cuánto tiempo debería estar encendido mi purificador ventilador?

El modo automático de su purificador está diseñado para gestionar la calidad del aire de su hogar sin que tenga que manipular la máquina. Solo se enciende cuando es necesario. Si usted o algún miembro de su familia padecen de alergias, recomendamos utilizar el modo automático.

¿Dónde debería colocar mi purificador ventilador?

Su purificador ventilador está diseñado para purificar una sola estancia, por lo que debería colocarlo en el lugar de la casa donde más tiempo pase. Cuando coloque la máquina, asegúrese de dejar al menos unos palmos de espacio por cada lado para que el aire circule de forma eficaz.

¿Debo dejar las ventanas abiertas o cerradas?

Su purificador ventilador/calefactor funcionará de forma más eficaz en un entorno hermético; abrir las ventanas podría hacer que penetren más partículas contaminantes en su hogar, lo que significa que la máquina tardará más en funcionar.

¿Debo cambiar la configuración del ventilador en cada estación?

Aumentar el flujo de aire creará un efecto refrescante con aire purificado, por lo que sería conveniente cambiar los ajustes de velocidad del purificador ventilador a medida que cambia la temperatura. Para una ventilación personalizada en verano, use los ajustes 4-10. En temporadas más frías, active el modo difusor. El aire se proyecta desde la parte trasera de la máquina para que no sienta frío.