La configuración requiere la conexión a la aplicación MyDyson™
Esto desbloquea las funciones inteligentes de tu robot: trazar el plano de tu casa, elegir modos de limpieza para cada estancia, establecer zonas que debe evitar, programación inteligente y estimaciones del tiempo de limpieza.
La aplicación MyDyson™ tiene una calificación de 4,5 sobre 5 (App Store, a agosto de 2025)
Configura tu robot y la base de carga en cuatro sencillos pasos.
Estos cuatro breves vídeos te guiarán durante el proceso de configuración y conexión.
-
Instalar la base de carga
Descubre cómo acoplar la rampa, añadir la solución de limpieza y llenarla con agua limpia, con consejos sobre dónde ubicar la base de carga.
-
Cómo programar tu robot
Descubre cómo acoplar las escobillas laterales de tu robot y descarga la aplicación MyDyson™ si aún no lo has hecho.
-
Conexión a la aplicación MyDyson™
Descubre cómo cargar tu robot y conectarte a la aplicación MyDyson™ para estar listo para tu primera limpieza.
-
Fin de una limpieza
Descubre cómo vaciar el cubo de residuos secos y el depósito de agua sucia de la base de carga, dejándolos listos para la próxima limpieza.
Funciones de la aplicación MyDyson™
Crear un mapa de tu hogar con la aplicación MyDyson™ permite que tu robot aprenda la distribución y te ofrece un mayor control sobre cómo y dónde limpia.
-
Crea y gestiona tu mapa
Una vez que hayas creado un mapa, puedes dividir, fusionar y nombrar cada habitación para reflejar la distribución de tu hogar.
-
Personaliza tu limpieza
Limpia habitaciones individuales. Elige entre aspirar, fregar o ambos. Cambia los niveles de hidratación. Utiliza los modos Automático, Rápido, Silencioso o Boost. O programa una limpieza por la noche.
-
Limpieza en directo
Realiza un seguimiento de la ubicación de tu robot y comprueba su progreso en tiempo real en la aplicación. Incluso puedes verlo en 3D.
-
Resolución de problemas
La aplicación MyDyson™ te avisará si tu robot encuentra algún problema y te proporcionará soluciones paso a paso con instrucciones visuales y de voz.
-
Historial de actividad
Después de cada limpieza, tu robot compartirá su historial de actividad en la aplicación, para que puedas ver dónde ha limpiado.
-
Mantenimiento y piezas de recambio
Utiliza la app para supervisar el estado del cepillo, el cepillo húmedo, las escobillas laterales y los filtros. La aplicación te avisará si es neesario sustituirlos o realizar mantenimiento.
Mantenimiento
Cuando limpies tu robot, no utilices lavavajillas, detergentes, abrillantadores ni ambientadores, ya que podrían dañar la máquina.
Cómo limpiar la rampa de la base de carga
- Coloca el robot en un lugar seguro.
- Tira de la rampa hacia arriba y suéltala de la base de carga.
- Lávala bajo el grifo y, después, sécala con un paño
- Déjala secar durante 24 horas. Vuelve a colocarla en su sitio.
Cómo limpiar los filtros
Lávalo una vez al mes para obtener un rendimiento óptimo.
- Retíralo y dale unos golpecitos sobre un contenedor para que se desprendan los residuos sueltos
- Lávalo con agua tibia hasta que el agua salga limpia.
- Agita con fuerza para eliminar el exceso de agua
- Déjalo secar durante al menos 24 horas. Los filtros deben estar completamente secos antes de volver a colocarlos.
Cómo limpiar el depósito de agua sucia de la base
- Retira el depósito de agua sucia y vacía su contenido.
- Lávalo con agua tibia y detergente y, después, acláralo.
- Pásale un paño y déjalo secar
- Vuelve a colocarlo en la base hasta que haga clic.
Cómo limpiar el depósito de agua sucia del robot
- Retira el depósito de agua sucia y vacía su contenido.
- Lávalo con agua tibia y detergente y, después, acláralo.
- Límpialo y déjalo secar durante al menos 24 horas.
- Vuelve a colocarlo en el robot hasta que haga clic.
Cómo limpiar el cubo seco de la base de carga
- Saca el cubo seco y colócalo sobre un cubo de basura.
- Desliza el botón rojo del asa para vaciarlo.
- Utiliza un paño húmedo que no suelte pelusa para limpiar el cubo.
- Asegúrate de que el cubo y las juntas alrededor de la tapa estén totalmente secos antes de volver a colocarlo.
Cómo limpiar el cepillo
- Retira el cepillo y cualquier hilo o pelo.
- Lávalos bajo el grifo.
- Límpialo o estrújalo para eliminar el exceso de agua.
- Déjalo secar durante al menos 24 horas. El cepillo debe estar totalmente seco antes de volver a colocarlo.
Cómo limpiar el cepillo húmedo
- Retira el cepillo húmedo y cualquier hilo o pelo.
- Mantenlo bajo el grifo y frótalo con detergente.
- Acláralo y escurre el agua restante.
- Déjalo secar durante al menos 24 horas. El cepillo húmedo debe estar totalmente seco antes de volver a colocarlo.
Cómo limpiar los cepillos laterales
- Suelta los cepillos laterales.
- Lávalos bajo el grifo.
- Límpialos y déjalos secar al menos 24 horas antes de volver a colocarlos.
Resolución de problemas del robot
Utiliza nuestros vídeos que figuran a continuación y la aplicación MyDyson™ para obtener ayuda sobre los problemas que pueda encontrar tu robot.
Cubo seco no acoplado
Cómo eliminar obstrucciones en el cepillo
Cómo eliminar obstrucciones en las ruedas
Cómo eliminar obstrucciones del cepillo húmedo
Cómo eliminar obstrucciones de las escobillas laterales
Depósito de agua sucia no acoplado
Cómo cambiar el filtro
Cómo limpiar los sensores de caída
Cómo limpiar el sensor de tipo de suelo
Cómo limpiar la cámara HD
Cómo limpiar los sensores de colisión
Cómo limpiar el sensor de infrarrojos
Cómo limpiar los sensores LiDAR
Resolución de problemas de la base de carga
Estas videoguías de resolución de problemas, disponibles a continuación y en la aplicación MyDyson™, te ayudan con el mantenimiento de tu base de carga.
Cómo vaciar el cubo seco de la base de carga
Cubo seco no acoplado
Cómo rellenar el depósito de agua limpia de la base de carga
Depósito de agua sucia no acoplado
Depósito de agua limpia no acoplado
Cómo recargar la solución de limpieza de tu base de carga
Cómo cambiar el filtro de tu base de carga
Cómo vaciar el depósito de agua sucia
Preguntas frecuentes
El robot Dyson Spot+Scrub™ Ai cuenta con dos filtros: uno en el robot y otro en la base de carga, para una filtración higiénica que captura polvo microscópico de hasta 0,1 micras. Recomendamos limpiar el filtro una vez a la semana para mantener un rendimiento óptimo. Simplemente da unos suaves golpecitos sobre un cubo para eliminar el polvo o los residuos sueltos y, a continuación, acláralo con agua tibia hasta que el agua salga limpia. Asegúrate de que los filtros estén totalmente secos antes de volver a colocarlos, ya que los filtros húmedos pueden dañar la máquina.
Las siguientes piezas de la base de carga pueden lavarse:
- Filtro
- Cubo seco
- Depósito de agua sucia
- Depósito de agua limpia
- Filtro de agua
- Rampa
Las siguientes piezas del robot son lavables:
- Cepillo húmedo
- Filtro
- Depósito de agua sucia
- Conjunto de cepillos húmedos
- Escobillas laterales
- Cubo seco
- Cepillo
Las distintas luces LED de la base de carga indican diferentes estados:
- Una luz blanca parpadeante significa que el dispositivo se está cargando
- Una luz blanca fija indica que está totalmente cargado
- Una luz roja intermitente indica un error
Recomendamos cambiar el filtro de agua cada 12 meses. El filtro de agua se encuentra detrás del depósito de agua sucia en la base de carga. Para cambiarlo, gira el filtro en sentido contrario a las agujas del reloj y extráelo. Inserta el nuevo filtro de agua y gíralo en sentido horario para fijarlo. Puedes comprar filtros de agua de repuesto en la sección de Piezas del sitio web de Dyson.
Los cepillos húmedos de microfibra de respuesto o recambio pueden comprarse directamente en las páginas de Piezas y accesorios del sitio web de Dyson. Las siguientes piezas de repuesto están disponibles para el robot Dyson Spot+Scrub™ Ai:
- Cepillos húmedos de microfibra
- Juego de cepillos
- Juego de filtros
- Solución de limpieza para suelos duros Dyson
Utiliza únicamente piezas originales Dyson, o podrías dañar tu máquina e invalidar la garantía.
La solución de limpieza para suelos duros Dyson 02 Probiotic puede comprarse en las páginas de Accesorios del sitio web de Dyson.
Recomendamos lavar el depósito de agua sucia en la base de carga una vez al mes para mantener la higiene.
Piezas de repuesto
Mantén tu robot en óptimas condiciones higiénicas con piezas de repuesto y accesorios originales de Dyson.
