Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Asistencia para tu aspiradora Dyson Omni-glide™

Dyson Omni-glide™

Asistencia para tu aspiradora Dyson Omni-glide™

Dyson Omni-glide™

Preguntas frecuentes

¿La aspiradora funciona en moquetas?

El cepillo Double Fluffy™ está diseñado exclusivamente para suelos duros. Para limpiar moquetas o alfombras suaves, puedes usar el minicepillo motorizado.

¿Con qué frecuencia debo limpiar el filtro?

Recomendamos limpiar el filtro al menos una vez al mes, pero puede que tengas que limpiarlo con más frecuencia si haces un uso intensivo de la máquina. Después de limpiar el filtro, déjalo que se seque siempre durante al menos 24 horas. Asegúrate de que esté totalmente seco antes de volver a colocarlo. Te recomendamos que sigas las instrucciones de limpieza y lo limpies a mano. El filtro no es apto para el lavavajillas.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse totalmente la batería?

La carga completa tarda hasta 3,5 horas.

¿Cuál es la mejor forma de utilizar una batería adicional?

Recomendamos que cargues la batería adicional completamente justo después de comprarla y que alternes las baterías regularmente para prolongar su buen funcionamiento.

¿Puedo dejar la aspiradora cargando?

La batería está diseñada para cargarse permanentemente, por lo que puedes dejarla enchufada una vez cargada.

¿Se conecta la máquina a la aplicación Dyson Link?

La máquina funciona de forma independiente y no se conecta a la aplicación Dyson Link.