Omitir navegación
Se han guardado tus preferencias.
Puedes actualizar tus preferencias de contacto en cualquier momento en la sección Preferencias de contacto en Mi cuenta. Si tienes una cuenta de Dyson, puedes iniciar sesión debajo para gestionar todos tus datos de contacto (incluido el teléfono, SMS y dirección postal)

Pongamos tu máquina a funcionar

Dyson Cyclone V10™ Absolute (Níquel/Cobre)
Ver todos los pasos

Elige la opción adecuada

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Elige la opción adecuada

Luces

Para garantizar que se efectúen las comprobaciones pertinentes, necesitamos determinar si se trata de un problema de recogida o si la máquina está emitiendo un ruido intermitente. Para comprobarlo, podemos examinar las luces que muestra la máquina.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

Luz del filtro

Luz que indica «filtro» en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Luz de bloqueo

Retira los accesorios

Asegúrate de que el cubo está vacío antes de llevar a cabo cualquier comprobación.

Retira todos los accesorios de la máquina (por ejemplo, la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se muestra la luz todavía?

Comprueba la empuñadura

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la empuñadura, y acople la empuñadura a la máquina.

Comprobación de ambos extremos de la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Revisa la entrada del cubo

Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base del cubo. Compruebe si hay obstrucciones en la abertura de la rejilla del ciclón. Vuelva a colocar el cubo y cierre la base.

Inspección visual del cubo y ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Retira el cubo

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base. Presione el botón ubicado en la ranura del cubo para soltar el cubo y deslizarlo hacia fuera.

Cómo quitar el cubo en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Golpee suavemente el lateral del Ciclón sobre un cubo. Así retirará el polvo fino atascado en el Ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina y pruébela.

¿Se ha resuelto así el problema?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"

Compruebe que el filtro está totalmente seco antes de volver a colocarlo. Presione el gatillo y ponga en funcionamiento la máquina durante 2 minutos y, a continuación, compruebe la luz del filtro.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Filtro no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Filtro

Referencia 969082-01

Filtro de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

Filtro

Filtro

Referencia 969082-01

Filtro de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

31,90 €

Retirar el filtro

Para quitar el filtro, gírelo en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de apertura y tire suavemente para separarlo. Antes de lavar el filtro, quite los restos de suciedad.

Cómo quitar el filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Primero lave el interior del filtro; sujételo en posición vertical debajo del grifo de agua fría y agítelo con un movimiento circular.

Cómo lavar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Lave el exterior del filtro; llénelo de agua fría, ponga la mano sobre el extremo abierto y agítelo suavemente.

Cómo sacudir el filtro de una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 después de lavarlo.

Siga lavando con agua la parte interior y exterior del filtro hasta que el agua salga limpia.

Dé golpecitos suaves al filtro para quitar el exceso de agua.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro con el extremo abierto hacia arriba tanto tiempo como sea posible.

Compruebe que el filtro está totalmente seco al tocarlo antes de volver a colocarlo.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 secándose al sol durante 24 horas.

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro en posición de apertura y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

Cómo volver a colocar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Usa una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarte a desbloquear el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y desbloquear el tapón del extremo; a continuación, deslícelo para retirarlo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Se ha resuelto así el problema?

Revisa la entrada del cubo

Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base del cubo. Compruebe si hay obstrucciones en la abertura de la rejilla del ciclón. Vuelva a colocar el cubo y cierre la base.

Cómo abrir el cubo en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Lavar el filtro

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"

Compruebe que el filtro está totalmente seco antes de volver a colocarlo. Presione el gatillo y ponga en funcionamiento la máquina durante 2 minutos y, a continuación, compruebe la luz del filtro.

Retira los accesorios

Asegúrate de que el cubo está vacío antes de llevar a cabo cualquier comprobación.

Retira todos los accesorios de la máquina (por ejemplo, la empuñadura, el cabezal de limpieza, la rinconera, etc.).

Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿La máquina sigue vibrando?

Comprueba la empuñadura

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la empuñadura, y acople la empuñadura a la máquina.

Comprobación de ambos extremos de la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Comprueba que no haya obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.

Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Revisa la entrada del cubo

Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base del cubo. Compruebe si hay obstrucciones en la abertura de la rejilla del ciclón. Vuelva a colocar el cubo y cierre la base.

Inspección visual del cubo y ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Prueba la máquina

Quite todos los accesorios de la máquina.

Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Ponga la máquina en el modo de máxima potencia MAX.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Sigue produciéndose el ruido?

Comprueba la empuñadura

Compruebe los dos extremos de la empuñadura para determinar si hay obstrucciones, y elimínelas según sea necesario.

Vuelva a colocar el cabezal de limpieza en la empuñadura, y acople la empuñadura a la máquina.

Comprobación de ambos extremos de la empuñadura de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Prueba la máquina

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

Si todavía se oye el ruido, seleccione el cepillo que ha estado usando.

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Estamos encantados de saberlo.

Gracias por usar la Ayuda online de Dyson.

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Usa una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarte a desbloquear el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Minicepillo motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Minicepillo motorizado

Referencia 967479-05

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Minicepillo motorizado

Minicepillo motorizado

Referencia 967479-05

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Producto agotado

41,90 €

Avísame cuando esté disponible

Limpia el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y desbloquear el tapón del extremo; a continuación, deslícelo para retirarlo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Se ha resuelto así el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cepillo con suave cabezal giratorio no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cepillo con suave cabezal giratorio

Referencia 966489-12

Cepillo con suave cabezal giratorio de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

77,90 €

Cepillo con suave cabezal giratorio

Cepillo con suave cabezal giratorio

Referencia 966489-12

Cepillo con suave cabezal giratorio de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

77,90 €

77,90 €

Retira el cubo

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base. Presione el botón ubicado en la ranura del cubo para soltar el cubo y deslizarlo hacia fuera.

Cómo quitar el cubo en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Sigue produciéndose el ruido?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Revisa la entrada del cubo

Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.

Inspección visual de la base del ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Deslice el cubo en la máquina para acoplarlo.

Una vez acoplado, empuje el cubo totalmente en la máquina y cierre la base del cubo.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Problemas de succión

El indicador de obstrucción normalmente se ilumina cuando la máquina emite un ruido intermitente. El indicador de obstrucción está ubicado junto a la fuente de alimentación.

Retira el cepillo.

Si tu máquina no funciona tan bien como lo hacía antes, esto suele deberse a una obstrucción total o parcial en las aberturas.

Retira el cepillo de la máquina y comprueba si hay obstrucciones en la empuñadura.

Cómo separar el cabezal de limpieza, la empuñadura y el cubo en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Comprueba que no haya obstrucciones

Con el accesorio retirado de la máquina, comprueba si hay obstrucciones en ambos extremos y elimínalas en caso necesario.

Vuelve a colocar el accesorio en la máquina.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Revisa la entrada del cubo

Revisa la entrada de la parte frontal de la máquina por si hubiera obstrucciones y elimínalas en caso necesario.

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base del cubo. Compruebe si hay obstrucciones en la abertura de la rejilla del ciclón. Vuelva a colocar el cubo y cierre la base.

Inspección visual del cubo y ciclón en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Mantén presionado el botón durante 10 segundos.

¿Se ha resuelto así el problema?

Retira el cubo

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base. Presione el botón ubicado en la ranura del cubo para soltar el cubo y deslizarlo hacia fuera.

Cómo quitar el cubo en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Dé golpecitos suaves al lateral del ciclón por encima de un cubo. De esta manera se quitará el polvo que haya quedado obstruido en el ciclón.

Vuelva a colocar el cubo en la máquina, acople la empuñadura y el cabezal de limpieza y pruebe la máquina.

¿Se ha resuelto así el problema?

Lavar el filtro

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"

Compruebe que el filtro está totalmente seco antes de volver a colocarlo. Presione el gatillo y ponga en funcionamiento la máquina durante 2 minutos y, a continuación, compruebe la luz del filtro.

Primero lave el interior del filtro; sujételo en posición vertical debajo del grifo de agua fría y agítelo con un movimiento circular.

Lave el exterior del filtro; llénelo de agua fría, ponga la mano sobre el extremo abierto y agítelo suavemente.

Siga lavando con agua la parte interior y exterior del filtro hasta que el agua salga limpia.

Dé golpecitos suaves al filtro para quitar el exceso de agua.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro con el extremo abierto hacia arriba tanto tiempo como sea posible.

Compruebe que el filtro está totalmente seco al tocarlo antes de volver a colocarlo.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro en posición de apertura y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y desbloquear el tapón del extremo; a continuación, deslícelo para retirarlo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en la empuñadura y prueba la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Se ha resuelto así el problema?

Comprueba la máquina

La máquina está diseñada para vibrar. Es una característica audible que indica un problema, además de evitar daños al motor. Suele estar causado por una restricción en el flujo de aire o una obstrucción en la máquina.

Si la máquina no recibe alimentación, comprueba la luz de estado y selecciona la opción que corresponda a la luz que se muestra.

Desenchufar la máquina

Compruebe que se ha desenchufado la máquina del cargador y compruebe la luz de estado.

Reajuste del filtro correctamente

El indicador del filtro parpadeará de manera intermitente si la unidad del filtro no se ha acoplado correctamente.

Para volver a acoplarla, coloque la unidad en la posición abierta y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

Indicador del filtro parpadeando en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Carga la máquina

Ponga la máquina en el cargador.

Una luz azul que se enciende y apaga de forma intermitente indica que la máquina está cargándose.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Luces azules al cargar

Si se muestran una, dos o tres luces azules mientras la máquina está enchufada, esto indica que está cargándose.

Fuente de alimentación de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 con dos luces azules.

¿Se ha resuelto así el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

Referencia 969350-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Cargador

Cargador

Referencia 969350-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Producto agotado

41,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación y tornillos no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

Unidad de alimentación y tornillos

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

87,89 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación y tornillos no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

Unidad de alimentación y tornillos

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

87,89 €

Carga la máquina

Esto indica que es necesario cargar el máquina. Cargue la máquina durante 3,5 horas.

Si se encienden las luces en rojo y el azul, siga los pasos adecuados.

Carga de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 en la estación de carga con una luz roja y azul intermitente.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación y tornillos no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

Unidad de alimentación y tornillos

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

87,89 €

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Carga la máquina

Esto indica que es necesario cargar el máquina. Cargue la máquina durante 3,5 horas.

Si se encienden las luces en rojo y el azul, siga los pasos adecuados.

Carga de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 en la estación de carga con una luz roja y azul intermitente.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Desenchufar la máquina

Compruebe que se ha desenchufado la máquina del cargador y compruebe la luz de estado.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación y tornillos no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

Unidad de alimentación y tornillos

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

87,89 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cuerpo principal y ciclón no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cuerpo principal y ciclón

Referencia 969596-05

Cuerpo principal y tornillos de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Cuerpo principal y ciclón

Cuerpo principal y ciclón

Referencia 969596-05

Cuerpo principal y tornillos de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

66,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Unidad de alimentación y tornillos no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

Unidad de alimentación y tornillos

Unidad de alimentación y tornillos

Referencia 969352-02

<p>Antes de comprar, le recomendamos que siga nuestra resoluci&oacute;n de problemas en l&iacute;nea para asegurarse de que necesita una bater&iacute;a de repuesto. Haga clic en Resoluci&oacute;n de problemas en la parte superior de la p&aacute;gina.</p>

87,89 €

87,89 €

El tiempo de funcionamiento en máxima potencia es 5 minutos con el cabezal motorizado, y 7 minutos sin el cabezal.

El tiempo de funcionamiento en media potencia es 20 minutos con el cabezal motorizado, y 30 minutos sin el cabezal.

El tiempo de funcionamiento en baja potencia es 35 minutos con el cabezal motorizado, y 60 minutos sin el cabezal.

¿Se ha resuelto así el problema?

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Olor a humedad o moho

Se produce un olor a humedad o moho cuando el polvo en el ciclón ha entrado en contacto con el agua.

Es posible que no sea por contacto directo con el agua, por ejemplo al aspirar el pelo de mascota húmedo, la humedad combinada con el polvo en el ciclón causará el olor.

Además, el olor puede producirse si el filtro se vuelve a colocar cuando está húmedo.

Solo se puede lavar el filtro. El cubo solo se puede limpiar con un paño húmedo y ambos tienen que estar completamente secos para volver a colocarlos en la máquina.

¿Se ha lavado alguna pieza de la máquina?

¿Estaban completamente secas todas las piezas lavadas antes de usar la máquina?

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, los olores desagradables sólo pueden tener su origen en algo que la máquina haya aspirado. Selecciona problemas de succión para realizar las comprobaciones.

Pieza de sustitución necesaria

Si puede ubicar la pieza de la máquina de donde procede el olor, reemplazar la pieza podría ayudar a eliminar el olor. Para ello, seleccione la opción «pieza rota».

Elige la opción adecuada

Problemas de succión

El indicador de obstrucción normalmente se ilumina cuando la máquina emite un ruido intermitente. El indicador de obstrucción está ubicado junto a la fuente de alimentación.

Retira el cubo

Presione la pestaña de apertura ubicada debajo del cubo para soltar la base. Presione el botón ubicado en la ranura del cubo para soltar el cubo y deslizarlo hacia fuera.

Cómo quitar el cubo en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Limpia el cubo

Limpie el cubo transparente únicamente con un paño húmedo.

ADVERTENCIA: No utilice detergentes, pulidores ni ambientadores para limpiar el cubo transparente. No introduzca el cubo transparente en un lavavajillas.

Reajuste del cubo

Asegúrese de que el cubo transparente está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

Para volver a colocar el cubo, empújelo hacia arriba y hacia el cuerpo principal de la máquina, se ajustará con un clic.

Cierre la base del cubo de modo que se ajuste con un clic.

Lavar el filtro también ayudará a quitar el olor.

¿Se ha resuelto así el problema?

Lavar el filtro

Sigue los pasos del vídeo.

En lugar de ello, encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Se ha resuelto así el problema?"

Compruebe que el filtro está totalmente seco antes de volver a colocarlo. Presione el gatillo y ponga en funcionamiento la máquina durante 2 minutos y, a continuación, compruebe la luz del filtro.

Sigue habiendo olor a humedad o moho

En condiciones normales de uso, los olores desagradables sólo pueden tener su origen en algo que la máquina haya aspirado. Selecciona problemas de succión para realizar las comprobaciones.

Pieza de sustitución necesaria

Si puede ubicar la pieza de la máquina de donde procede el olor, reemplazar la pieza podría ayudar a eliminar el olor. Para ello, seleccione la opción «pieza rota».

Elige la opción adecuada

¿Qué pieza está rota?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cubo no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cubo

Referencia 969509-01

Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

Cubo

Cubo

Referencia 969509-01

Cubo de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

Producto agotado

31,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cargador no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cargador

Referencia 969350-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Cargador

Cargador

Referencia 969350-03

Cargador de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Producto agotado

41,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio multifunción no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio multifunción

Referencia 967482-01

Dos accesorios en uno para una limpieza versátil en toda la casa.

10,90 €

Accesorio multifunción

Accesorio multifunción

Referencia 967482-01

Dos accesorios en uno para una limpieza versátil en toda la casa.

10,90 €

10,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Rinconera fácil de quitar no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Rinconera fácil de quitar

Referencia 967612-01

Rinconera fácil de quitar de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

2,90 €

Rinconera fácil de quitar

Rinconera fácil de quitar

Referencia 967612-01

Rinconera fácil de quitar de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

2,90 €

Producto agotado

2,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Ciclón no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Ciclón

Referencia 969822-09

Ciclón de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

54,90 €

Ciclón

Ciclón

Referencia 969822-09

Ciclón de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

54,90 €

54,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Puerto de carga no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Puerto de carga

Referencia 969042-01

Puerto de carga para almacenar la aspiradora sin cable Dyson y dos accesorios.Para montaje en pared.

15,90 €

Puerto de carga

Puerto de carga

Referencia 969042-01

Puerto de carga para almacenar la aspiradora sin cable Dyson y dos accesorios.Para montaje en pared.

15,90 €

Producto agotado

15,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Filtro no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Filtro

Referencia 969082-01

Filtro de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

Filtro

Filtro

Referencia 969082-01

Filtro de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

31,90 €

31,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cuerpo principal y ciclón no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cuerpo principal y ciclón

Referencia 969596-05

Cuerpo principal y tornillos de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

Cuerpo principal y ciclón

Cuerpo principal y ciclón

Referencia 969596-05

Cuerpo principal y tornillos de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

66,90 €

66,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Minicepillo motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Minicepillo motorizado

Referencia 967479-05

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Minicepillo motorizado

Minicepillo motorizado

Referencia 967479-05

Minicepillo motorizado de repuesto para la aspiradora Dyson.

41,90 €

Producto agotado

41,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

Referencia 967483-05

<p>Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.</p>

66,90 €

Accesorio motorizado

Accesorio motorizado

Referencia 967483-05

<p>Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.</p>

66,90 €

Producto agotado

66,90 €

Avísame cuando esté disponible

Necesitamos un poco más de información para poder resolver tu problema.

Pero no te preocupes: nuestro equipo de atención al cliente podrá resolverlo.

Utiliza el botón de chat en directo situado en la parte inferior de la página para hablar directamente con un experto de Dyson.

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Cepillo con suave cabezal giratorio no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Cepillo con suave cabezal giratorio

Referencia 966489-12

Cepillo con suave cabezal giratorio de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

77,90 €

Cepillo con suave cabezal giratorio

Cepillo con suave cabezal giratorio

Referencia 966489-12

Cepillo con suave cabezal giratorio de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

77,90 €

77,90 €

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Accesorio motorizado no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Accesorio motorizado

Referencia 967483-05

<p>Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.</p>

66,90 €

Accesorio motorizado

Accesorio motorizado

Referencia 967483-05

<p>Accesorio motorizado de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.</p>

66,90 €

Producto agotado

66,90 €

Avísame cuando esté disponible

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Empuñadura (cobre) no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Empuñadura (cobre)

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

41,90 €

Retirar el filtro

Para quitar el filtro, gírelo en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de apertura y tire suavemente para separarlo. Antes de lavar el filtro, quite los restos de suciedad.

Cómo quitar el filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Primero lave el interior del filtro; sujételo en posición vertical debajo del grifo de agua fría y agítelo con un movimiento circular.

Cómo lavar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Lave el exterior del filtro; llénelo de agua fría, ponga la mano sobre el extremo abierto y agítelo suavemente.

Siga lavando con agua la parte interior y exterior del filtro hasta que el agua salga limpia.

Dé golpecitos suaves al filtro para quitar el exceso de agua.

Cómo sacudir el filtro de una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 después de lavarlo.

Secar el filtro

Deje que se seque el filtro con el extremo abierto hacia arriba tanto tiempo como sea posible.

Compruebe que el filtro está totalmente seco al tocarlo antes de volver a colocarlo.

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 secándose al sol durante 24 horas.

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro en posición de apertura y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

Cómo volver a colocar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Pieza de sustitución necesaria

Cómo lavar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Se ha resuelto así el problema?

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza del cepillo Direct drive. Use una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarle a desbloquear el tapón del extremo.

Cómo desbloquear el tapón del extremo del cabezal de limpieza.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Cómo quitar y limpiar la barra del cepillo.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Cómo volver a colocar y sujetar la barra del cepillo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localice el tapón del extremo del lateral del mini cepillo motorizado. Con una moneda, gire el tapón del extremo un cuarto en dirección contraria a las agujas del reloj para quitarlo.

Importante: Debe haber un pequeño icono de candado junto con flechas direccionales para ayudarle a abrir el tapón del extremo.

Extracción del tapón del extremo y la barra del cepillo.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Comprobación de obstrucciones en el cabezal de limpieza

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Reacoplamiento de la barra del cepillo y el tapón del extremo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Limpia el cepillo

Localice el cierre debajo del cabezal de limpieza, junto al cepillo con suave cabezal giratorio. Utilice una moneda para girar el cierre un cuarto de vuelta en el sentido contrario a las agujas del reloj y desbloquear el tapón del extremo; a continuación, deslícelo para retirarlo.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

Quita la barra del cepillo del cabezal de limpieza y elimi las fibras o pelo.

Comprueba si hay obstrucciones en el cuello del cabezal de limpieza (donde el cabezal de limpieza se acopla a la empuñadura). Asegúrate de que no haya acumulado polvo o restos de suciedad en la hendidura pequeña que hay entre la barra del cepillo y el cuello del cabezal de limpieza.

Desenredado de los residuos de la barra del cepillo en la aspiradora sin cable Dyson V6.

Después de eliminar la suciedad de la barra del cepillo, vuelve a acoplar la barra en el cabezal de limpieza y ajusta el cierre del tapón del extremo.

Coloca el cabezal de limpieza en el cubo y prueba la máquina.

Cierre en el cepillo de la aspiradora sin cable Dyson V6.

¿Se ha resuelto así el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Empuñadura (cobre) no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Empuñadura (cobre)

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

41,90 €

Parece que no podemos encontrar una solución en línea.

Para obtener más ayuda, hable con nuestro equipo de atención al cliente.

Reajuste del filtro correctamente

El indicador del filtro parpadeará de manera intermitente si la unidad del filtro no se ha acoplado correctamente.

Para volver a acoplarla, coloque la unidad en la posición abierta y gírela en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

Indicador del filtro parpadeando en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Se ha resuelto así el problema?

ADVERTENCIA: No introduzca el filtro en un lavavajillas, lavadora, secadora, horno o microondas, ni cerca de una llama.

Lavar el filtro

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"

Compruebe que el filtro está totalmente seco antes de volver a colocarlo.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Retirar el filtro

Para quitar el filtro, gírelo en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de apertura y tire suavemente para separarlo. Antes de lavar el filtro, quite los restos de suciedad.

Cómo quitar el filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Primero lave el interior del filtro; sujételo en posición vertical debajo del grifo de agua fría y agítelo con un movimiento circular.

Cómo lavar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Lave el exterior del filtro; llénelo de agua fría, ponga la mano sobre el extremo abierto y agítelo suavemente.

Cómo sacudir el filtro de una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 después de lavarlo.

Siga lavando con agua la parte interior y exterior del filtro hasta que el agua salga limpia.

Dé golpecitos suaves al filtro para quitar el exceso de agua.

Deje que se seque el filtro con el extremo abierto hacia arriba tanto tiempo como sea posible.

Compruebe que el filtro está totalmente seco al tocarlo antes de volver a colocarlo.

Filtro de la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10 secándose al sol durante 24 horas.

Para volver a acoplarlo, coloque el filtro en posición de apertura y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta oír un clic.

Cómo volver a colocar el filtro en una aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Arañazos o marcas en la empuñadura

Es posible que haya marcas en la empuñadura si ha estado en contacto con una superficie pintada como el marco de una puerta.

Se pueden quitar frotando con un paño húmedo.

¿Se ha resuelto así el problema?

Es posible que necesite una pieza de repuesto.

Parece que Empuñadura (cobre) no funciona. Para solucionarlo, pida una pieza nueva debajo.

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

Empuñadura (cobre)

Empuñadura (cobre)

Referencia 969109-09

Empuñadura de repuesto para la aspiradora sin cable Dyson.

41,90 €

41,90 €

Abre el PDF para ver el manual de usuario.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Instalación de la estación de carga de pared

Tenga en cuenta que las fijaciones para la pared no van incluidas con la base.

Pase el cable del cargador por la parte trasera de la estación de carga y asegúrese de que quede sujeto mediante la abrazadera de sujeción, tal y como muestra la imagen.

Cuando fije la base a la pared, asegúrese de que haya una distancia de 120 cm desde el suelo. Esto permite que la máquina se acople a la base sin tocar el suelo.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Búsqueda del número de serie

Encontrará el número de serie debajo de la máquina en la batería.

Comprobación de la base de la fuente de alimentación en la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Primeros pasos

Sigue los pasos del vídeo.

Encuentra la versión de texto de la guía paso a paso y busca la pregunta "¿Te podemos ayudar en algo más?"

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

El contenido de la caja incluye la máquina, la empuñadura, la rinconera, el accesorio multifunción y el cepillo motorizado.

Dependiendo del modelo, es posible que también incluya los siguientes accesorios:

  • Cepillo con suave cabezal giratorio
  • Accesorio de boquilla ancha
  • Adaptador Up-top
  • Cepillo suave
  • Mini cepillo motorizado

Toma nota del número de serie que figura en el manual o la máquina. Activa tu garantía.

Conecta la empuñadura al conjunto del cubo y conecta el cepillo.

Tu máquina también vendrá suministrada con un cargador y una base de carga. Utiliza la base de carga incluida o enchufa la máquina directamente en el cuerpo principal para cargarla completamente antes del primer uso.

Instala la base de carga utilizando los mecanismos de fijación adecuados.

Aprieta firmemente hacia abajo la funda de la clavija para fijarla.

Conecta la carcasa frontal a la placa posterior y aprieta para fijarla./p>

Una carga completa con la batería agotada durará unas 3,5 horas. Tres luces fijas significan un nivel alto de carga y se apagarán una vez que la máquina esté completamente cargada.

Recién sacada de la caja, tu máquina funcionará en modo de 'máxima succión'.

En 'modo de succión 2', la autonomía será de hasta 20 minutos cuando se use en combinación con un cepillo grande.

Usa 'modo de succión 1' cuando aspires cualquier suelo que ofrezca mayor resistencia. En 'modo de succión 1', la autonomía será de hasta 30 minutos cuando se use en combinación con un cepillo grande.

Se puede usar el modo 'Max' para la suciedad resistente o excesiva. En 'modo de máxima succión', la autonomía será de hasta 6 minutos cuando se use en combinación con un cepillo grande.

Se puede conectar al extremo de la empuñadura cualquier accesorio suministrado con la máquina.

Vacía el cubo tan pronto como la suciedad llegue a la marca MAX. No permitas que la sobrepase.

Separa la empuñadura del conjunto del cubo.

Sujeta la máquina con el cubo mirando hacia abajo y presiona firmemente la palanca de retención del cubo.

IMPORTANTE: no tires del gatillo al vaciar el cubo.

Cierra el cubo transparente empujando su base hacia arriba, asegurándote de que el cubo y su base encajen con un clic.

Se puede conectar al extremo de la empuñadura cualquier accesorio suministrado con la máquina.

También se puede conectar al extremo del conjunto de cubo cualquier accesorio suministrado con la máquina.

Si tu máquina tiene un mini cepillo motorizado, puede funcionar como el cepillo principal en zonas de difícil acceso.

Si tu máquina viene suministrada con una boquilla ancha, ésta se puede usar para eliminar el polvo y la suciedad de la tapicería y los suelos.

Si tu máquina viene suministrada con un cepillo suave, las cerdas suaves eliminan el polvo de las superficies delicadas.

Si tu máquina viene suministrada con un adaptador Up-top, se puede utilizar para permitir el uso de otros accesorios para zonas altas.

Si tu máquina viene suministrada con cepillo con suave cabezal giratorio, se puede utilizar para eliminar tanto el polvo como las partículas grandes en los suelos duros.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Cómo acoplar los accesorios

Todos los accesorios suministrados con la máquina encajan directamente en la empuñadura o la entrada del cubo.

Encaje los accesorios en el extremo del conjunto de la empuñadura, asegurándose de que las conexiones estén alineadas.

Cómo acoplar los accesorios a la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

Quita la empuñadura. Coloca los accesorios directamente en la entrada del cubo hasta que encajen en su sitio con un clic.

Cómo acoplar los cabezales de limpieza a la aspiradora sin cable Dyson Cyclone V10.

¿Hay algo más con lo que te pueda ayudar?

Limpia el cepillo

Localiza el tapón del extremo en el lateral del cabezal de limpieza. Usa una moneda para girar el tapón del extremo en sentido contrario de las agujas del reloj un cuarto de vuelta para quitarlo.

Nota: debería haber un icono de un candado pequeño con flechas de dirección para ayudarte a desbloquear el tapón del extremo.

</